Accueil > Tous les articlesl Anthony Poyac ( Prixtel ) : Nous avons développé un produit particulièrement adapté aux seniors Prixtel a développé aujourd'hui un produit d'offre globale qui s'adresse aussi particulièrement aux tendances de consommation des seniors. En effet, à la place du pack téléphonie classique, le consommateur ne paye que ce qu'il consomme: ce qui s'adapte tout particulièrement aux besoins identifiés de la cible des seniors, puisque ceux, d'après leurs études, consomment différemment sur le marché de la téléphonie mobile. D'autres marchés sont également visés de la même manière, comme celui de l'internet par exemple... Interview audio du directeur de Prixtel, Anthony Poyac.   Anthony Poyac ( Prixtel ) : Nous avons développé un produit particulièrement adapté aux seniors Prixtel a développé aujourd'hui un produit d'offre globale qui s'adresse aussi particulièrement aux tendances de consommation des seniors. En effet, à la place du pack téléphonie classique, le consommateur ne paye que ce qu'il consomme: ce qui s'adapte tout particulièrement aux besoins identifiés de la cible des seniors, puisque ceux, d'après leurs études, consomment différemment sur le marché de la téléphonie mobile. D'autres marchés sont également visés de la même manière, comme celui de l'internet par exemple... Interview audio du directeur de Prixtel, Anthony Poyac.   Prixtel et Emporia : les téléphones portables pour les Seniors Prixtel qui est un opérateur mobile "Low Cost", innove en lançant deux packs de téléphonie mobile dédiés aux seniors. Ces nouvelles offres associent à la fois le service de forfait adaptatif et des téléphones très facile à utiliser spécialement développés pour les seniors voire les enfants : le Life Plus et le Talk Premium du constructeur Emporia. Un pack développé pour les seniors Alors que la plupart des opérateurs se concentrent sur la commercialisation de téléphones de plus en plus performants, réservés à une clientèle avertie, Prixtel, étend sa gamme en proposant une offre dédiée aux seniors et enfants. Ainsi, Prixtel joue la carte de la simplicité et de l’accessibilité financière. "En effet, la barrière technologique représente souvent un frein à l’équipement des seniors qui recherchent des téléphones simples à utiliser et équipés des fonctionnalités de base (appels, SMS). Ce marché est pourtant peu ciblé par les opérateurs" explique Prixtel. Dans ce contexte, Prixtel propose désormais deux packs conçus pour être utilisés de 7 à 77 ans. Ces nouvelles offres associent à la fois le service d'un forfait adaptatif exclusif de Prixtel et des téléphones spécialement développés pour les seniors de l'Autrichien Emporia. Le service Prixtel permet au client d’être facturé chaque mois, en fonction de sa consommation réelle, du forfait le plus intéressant du marché parmi ceux des opérateurs suivants : Auchan Mobile, Bouygues Telecom, Orange, SFR, Tele2 Mobile, Virgin Mobile. Ainsi les clients ne paient que ce qu’ils consomment. Ce système actualise le prix des opérateurs en temps réel et permet donc de bénéficier des baisses de tarifs de tous les opérateurs. PRIXTEL a établi un partenariat avec le constructeur Emporia qui dispose d’une expérience de plus de 15 ans en téléphonie mobile. Les modèles Life Plus et Talk Premium disposent d’une ergonomie adaptée aux besoins des seniors. Ils intègrent de grosses touches, une touche latérale unique pour les SMS, un écran gros caractère, une touche latérale pour le réveil, un haut-parleur et une sonnerie avec un volume élevé. De plus, ils bénéficient d’une fonctionnalité appel d’urgence en cas de problème. Enfin, le Top 10 des contacts apparaît automatiquement pour une utilisation plus confortable et pour limiter la navigation dans le menu. David Charles, Président et Fondateur de Prixtel rappelle « qu’une des missions de Prixtel est de rendre accessible la téléphonie mobile à chacun. Or nous avons fait le constat qu’il n’existait aucune offre adaptée aux séniors sur le marché. En proposant des téléphones très simples d’usage couplés à un forfait adaptatif permettant au client d’être facturé selon sa consommation réelle au prix le plus bas du marché, nous remplissons pleinement notre rôle. » Doro lance 5 nouveaux mobiles simplifiés pour les Seniors Ces dernières années Doro a énormément investi pour simplifier l’usage des produits électroniques et les rendre plus accessibles, notamment aux personnes âgées. Aujourd’hui, Doro lance 5 nouveaux modèles de portables, faciles à comprendre et à utiliser. Quatre des nouveaux mobiles simplifiés seront disponibles en magasin dès le mois de mai 09. Ce sont les Doro PhoneEasy ® 338gsm, 342gsm, 345gsm et le Doro HandlePlus 334gsm, tous dessinés pour les consommateurs qui veulent un mobile simple et beau. Le dernier modèle, à clapet, le Doro PhoneEasy® 410gsm, sera disponible fin juin. “En 2008 nous avons fait une vraie percée sur le marché des téléphones portables. Nos mobiles ont reçu plusieurs grands prix internationaux du design et de l’ergonomie et nos ventes ont connu une forte croissance. Mais le plus satisfaisant fut la vague de retours positifs de la part des utilisateurs, heureux d’avoir des téléphones adaptés à leurs besoins spécifiques. Avec nos cinq nouveaux modèles nous portons ce concept encore plus loin, » précise Jérôme Arnaud, PDG de Doro. Ces téléphones ont été développés en collaboration avec l’agence de design réputée Ergonomidesign. L’objectif était de créer une gamme d’appareils simples et conviviaux, répondant aux besoins des différentes cibles de seniors. En plus d’un accès ultra-simple à la fonction appel, ces téléphones ont des fonctions préférentielles comme les SMS, la radio FM ou une torche. La compatibilité avec les appareils auditifs a été renforcée et généralisée. Enfin, ils possèdent la possibilité unique d’adapter le téléphone à ses propres besoins en ajoutant ou retirant des fonctions dans le menu. « Nos cinq nouveaux modèles vont nous aider à conforter notre position de leader sur le marché des mobiles simplifiés. Nous avons en effet la gamme la plus large, la plus moderne et la mieux adaptée à chaque personne qui recherche un téléphone portable simple à utiliser et beau à regarder, » précise Jérôme Arnaud   Les Ebooks achetés par les Seniors Les livres électroniques - aussi appelés e-books - sont de plus en plus populaires chez des lecteurs Seniors, comme le montre les nouvelles tendances. La chaîne Borders en Grande Bretagne a déclaré que les livres électroniques, qui contiennent des textes littéraires dans un format numérique, rencontrent de plus en plus d'intérêt chez les consommateurs âgés, "qui sont impatients de lire leurs classiques préférés sur un nouveau support". «La majorité des recherches en cours, montrent que les e-books sont en majorité achetés par les plus de 55 ans" explique Julie Howkins. Bien que les amateurs Seniors de ce genre de livres sont les plus nombreux, le produit n'a pas encore atteint un usage très répandu. Les E-books permettent aux utilisateurs d'augmenter la taille du texte avec un bouton ce qui facilite l'utilisation pour les malvoyants. Frontières a récemment lancé un nouveau livre électronique dans les magasins au Royaume-Uni, qui permet aux utilisateurs d'acheter des livres numériques pour leur e-lecteurs. La Borne Mélo La vidéo originale présentant la borne mélo, une sorte de Jukebox pour les personnes âgées.   TECHNOSENS recherche un partenaire et/ou investisseur pour fabriquer en série sa solution e-lio. Après deux ans de R&D et de nombreuses expérimentations terrains, Technosens souhaite commercialiser e-lio. Pour cela, elle recherche un partenaire industriel ou non afin de franchir le cap de la fabrication en série. Le marché de la e-inclusion offre un relais de croissance pour l'avenir où Technosens a déjà une place et une connaissance qu'elle est prête à partager Technosens est positionné sur le marché de la e-inclusion et du soutien à domicile. Technosens a développé e-lio qui transforme la télévision en une plateforme d'échanges, de communication, de services. Grâce à e-lio, la personne fragilisée est à nouveau connectée à son environnement social. Ainsi, à travers ce lien simplifié, les acteurs de la santé, les collectivités, les familles, les amis, peuvent enfin échanger entre eux et avec le détenteur d'e-lio en utilisant leur propre outil de communication (téléphone, ordinateur,…). Cette communauté profite alors de services offrant du confort, de la sérénité, du lien social, de la réassurance et des économies. Technosens s'adresse dans un premier temps aux maisons de retraite et établissements d'accueil, de santé. Elle propose e-lio afin de rendre accessible l'information dans toutes les chambres et d'offrir un système d'appel malade en visiophonie permettant d'accéder à de nombreux services (domotique, nutrition, photos,…). Dans un second temps, avec la maturation du marché, e-lio facilitera le maintien à domicile en coordonnant, entre autres, les services à la personne. Reconnu comme le prochain relais de croissance sccédant à l'environnement, la e-inclusion est un marché d'avenir où Technosens est reconnue comme un acteur à fort potentiel. Elle est entre autres invitée à communiquer à Bruxelles devant l’association des fabricants High Tech européenne Digital Europe (ex EICTA). Technonsens est le lauréat des Trophées du Grand Age 2009 dans la catégorie Catégorie « Lien social - technologie et usages web » Plus d'infos : contactez Thierry Chevalier - http://www.technosens.fr/ LCS a conçu le 1er dispositif de gérontechnologie adapté à la maladie d’Alzheimer Maladie d’Alzheimer, Maladie de la famille ! Parce qu'elle bouleverse de façon inattendue la vie d'un grand nombre de personnes, on dit souvent de l'Alzheimer que c'est une maladie familiale. Aujourd’hui, 7 malades sur 10 vivent à domicile et sont pris en charge par leurs proches, qui leur consacrent près de 6 heures par jour. S’octroyer un moment de répit, lorsque l’on est l’aidant, est une nécessaire récupération indispensable à l’équilibre physique et psychologique. Oui mais… dans ce quotidien chamboulé, comment travailler, sortir, faire ses courses, aller à la banque, à la poste, chez le médecin, chez le coiffeur, voir des amis, se distraire, s’occuper du reste de la famille sans culpabiliser ? En s’assurant qu’en l’absence de l’aidant, le malade est en parfaite sécurité à son domicile. Pour cela, il est essentiel de savoir recourir à des aides extérieures pour se recentrer et préserver ses forces : aide soignant, infirmière, associations de patients, services à la personne. Or, ces aides physiques coûtent souvent très cher et nécessitent une organisation, une anticipation, une programmation… Pour répondre à un besoin quotidien, immédiat et individuel, pour chaque aidant, la société LCS a conçu le 1er dispositif de gérontechnologie adapté à la maladie d’Alzheimer. Le 1er dispositif de gérontechnologie adaptable à la maladie d’Alzheimer LCS a mis au point avec les professionnels de santé (gériatres, ergothérapeutes, psychiatres…), un nouveau système de vigilance assistée par ordinateur basé sur l’analyse des comportements, ne nécessitant aucune intervention du patient. Comment ça marche au domicile ? LCS intervient à 3 niveaux : La vigilance : le dispositif veille sur le patient, dans le plus grand respect de son intimité. Des capteurs sonores et visuels sont préalablement installés sur le lieu de vie du patient ; ils vont crypter les informations via l’ordinateur pour les transmettre aux centres LCS. La surveillance : le logiciel d’intelligence artificielle identifie toute anomalie comportementale, et n’enverra une alerte si, et seulement si, un risque d’incident est détecté. Une équipe formée par des professionnels spécialisés dans ces maladies neurologiques étudie le contenu de l’alerte. Cette phase d’observation permet une levée de doute immédiate. L’assistance : en cas d’urgence, et si le doute se confirme, une intervention est effectuée au plus vite pour assurer la sécurité du patient. Si nécessaire, les secours sont appelés après que la famille ait été avertie. L’aidant déclenche et éteint le système quand il le souhaite. Le patient n’intervient pas. Il n’a rien à faire, rien à déclencher, et ne se rend souvent pas compte de la présence du dispositif. Pour en savoir plus sur LCS :Sur Internet, le nouveau site www.linkcareservices.com Hubert Morin : Senior Boutique référence des produits pour favoriser le maintien à domicile SeniorBoutique est un site Web dédié aux thématiues de la santé, bien-être et autonomie qui référence des centaines de produits innovants pour les seniors et personnes handicapées. Hubert Morin, son fondateur nous parle de son histoire et nous explique comment tout a commencé... Interview Audio   Philippe Guillaume - Mem-X : 57 % des aidants ont plus de 50 ans en France aujourd'hui Les personnes âgées sont presque toujours considérées comme étant « à aider ». En France et plus généralement dans les pays de l’hémisphère Nord, l’espérance de vie s’accroit, portée par des progrès médicaux constants qui améliorent le niveau de santé. L’âge des aidants s’en trouve mathématiquement augmenté, et une étude BVA récente publiée par La Vie(1) confirme que 57% des aidants ont plus de 50 ans en France aujourd’hui. Les publications de la SFGG(2) annoncent quant à elles un âge moyen de diagnostic de la maladie d’Alzheimer de 79 ans dans notre pays, ce qui place leurs enfants dans la tranche d’âge des 50 ans et plus. Les premiers effets de l’âge sont donc de nous transformer en « aidants » des générations précédentes, et ce tout particulièrement dans le cas de la maladie d’Alzheimer. Forte de ces constatations, MEM-X Diffusion a décidé de consacrer ses efforts à soulager et soutenir les personnes âgées dans les deux phases de leur évolution : en temps qu’aidant, puis en temps qu’aidé. En développant des outils adaptés à améliorer le confort de vie des personnes atteintes de problèmes de mémoire, MEM-X Diffusion soutient la personne aidée, tout en soulageant ses aidants (en particulier la famille) d’une charge importante et d’un stress évident. L’aidant : Le sénior aidant a un besoin vital de prendre de temps à autre une « respiration » en s’éloignant quelques heures de l’aidé afin de reprendre les forces nécessaires à ce combat permanent contre l’oubli qu’est la maladie d’Alzheimer. Il a fréquemment une activité extérieure qui lui procure l’équilibre salutaire sans lequel son rôle d’aidant serait encore plus difficile à assumer. Se pose alors le problème de l’absence, l’aidant se sent coupable et inquiet : comment faire pour s’assurer que rien ne soit oublié pendant son absence ? Des auxiliaires de vie viennent à la maison pendant ses activités extérieures : ces personnes sauront elles quoi faire en cas de crise ? L’aidé : Son stress augmente à mesure que sa confiance en lui diminue en une sorte de cercle vicieux. Il perd l’envie de faire par peur d’oublier et de donner de lui/elle une image dégradée. Les prises de médicaments sont tout particulièrement une cause d’inquiétude : comment s’assurer de les prendre à temps ? Quelles seront les conséquences si l’heure de prise est dépassée, voire en cas d’oubli pur et simple ? Que dire encore de la nécessité impérieuse qu’ont les personnes âgées de s’hydrater en période de sècheresse, alors même que la sensation de soif s’atténue au fil du temps ? Comment l’aidé peut-il rester inséré dans la vie sociale de manière active, malgré ces contraintes et ses angoisses ? MEM-X rassure l’aidant : en son absence, rien ne sera oublié et les auxiliaires de vie sauront quoi faire en cas de crise grâce à la touche SOS. L’aidé quant à lui n’oubliera que son stress car MEM-X veille en cas de « panne de mémoire », et c’est la voix familière de l’aidant qui le guidera tout au long de la journée. MEM-X permet de maintenir à domicile plus longtemps, dans des conditions de sécurité, de confiance et d’estime de soi améliorées, de nombreuses personnes qui sans cette aide n’auraient eu d’autre choix que de s’isoler de toute vie sociale active, voire de se résoudre à entrer prématurément dans un établissement spécialisé. Qui de l’aidant ou de l’aidé s’en réjouira le plus ? Les deux sans aucun doute ! (1) http://www.lavie.fr/l-hebdo/notre-point-de-vue/article/0917-enquete-sur-les-aidants-par-linstitut-bva/retour/11/hash/f650e512be.html (2) Société Française de Gériatrie et de Gérontologie Doro présente en avant-première 5 nouveaux modèles Doro commercialisera 5 nouveaux modèles dans les six mois à venir. Les lignes directrices restent les mêmes : un design atypique pour un produit entièrement conçu pour son utilisateur et son confort. En 2008 Doro a fait une percée sur le marché des mobiles avec, notamment, un bond de près de 200% de ses ventes au dernier trimestre. Ces mobiles simplifiés, conçus avant tout pour la cible des seniors, ont remporté un grand succès auprès des revendeurs et des clients et reçu plusieurs récompenses comme les prix IDEA, Bio21 et le « Wonder Vision Award », décerné par Stevie Wonder aux USA. “La demande pour nos mobiles simplifiés reste forte, signe que nous avons visé une bonne cible avec les bons produits. Nous avons osé développer des mobiles simples avec des touches larges, des afficheurs faciles à lire et quelques fonctions essentielles comme pouvoir téléphoner et envoyer des SMS» précise Jérôme Arnaud, PDG de Doro. 5 nouveaux modèles présentés en avant-première à Barcelone du 16 au 18 février. Cinq nouveaux mobiles qui portent ce concept à succès encore plus loin. Quatre d’entre eux sont destinés aux seniors peu attirés par la technologie qui veulent un mobile simple et beau avec un certain nombre de fonctions simples d’accès. Ce sont les PhoneEasy ® 338gsm, 342gsm, 345gsm et 410gsm. L’intérêt particulier du Doro PhoneEasy® 410gsm est d’avoir une ouverture à clapet. Premier du genre chez Doro, il répond à une demande des seniors. Le 5ème mobile, le Doro HandlePlus 334gsm est destiné aux seniors avec un besoin plus marqué de fonctions claires, simples et/ou d’assistance. «Nos cinq nouveaux modèles nous permettent de conforter notre position de leader sur le marché des mobiles simplifiés. Nous offrons la gamme la plus large, la plus moderne et la plus adaptée aux personnes qui veulent de beaux téléphones faciles Doro HandlePlus 334gsm à utiliser», précise Jérôme Arnaud, PDG de Doro.   Franck Durandot : ActivAge pour attirer les Baby boomers sur les sites Internet ActivAge est une société lyonnaise qui développe et commercialise des solutions internet destinées à des sites web de partenaires. Ces solutions (ViaFamilia et News 360) permettent aux sites partenaires d'avoir plus de visiteurs (essentiellement Baby boomers) de manière récurrentes. Interview audio de Franck Durandot, son fondateur. François Pernice : Ordimemo répond au besoin des personnes retraitées L’ordimémo n’est pas simplement un micro-ordinateur : il ne propose d’abord pas les fonction habituelles de traitement de texte mais offre une simplicité d’utilisation (grâce à son écran tactile), relié à Internet qui permet utilisateurs de mieux gérer leur quotidien. De nombreux services sont également accessibles directement via l’Ordimémo, ce qui permet à ce petit bijou de technologie de devenir en quelque sorte le centre de communication d’un foyer. Les seniors sont directement ciblés car celui-ci répond aussi bien à leurs besoins, qu’à ceux de leurs enfants. Il s’agit outil de communication simplifiée…. François Pernice nous présente Ordimémo : Interview audio   So Family : So Family, le cadre photo numérique aussi pour les Seniors So Family : le 1er cadre photo numérique qui a seulement besoin d’une prise téléphonique pour recevoir au quotidien les diaporamas de toute la famille. L'utilisateur se rend sur le site Internet kizoa.com pour stocker ses photos puis créer facilement un diaporama. Après avoir sélectionné ses photos, il réalise son diaporama en y ajoutant des transitions mais aussi des textes, des animations et des effets si souhaité. Depuis le site Kizoa, l'utilisateur peut programmer son diaporama qui sera ensuite automatiquement transmis au cadre numérique. Ainsi, par exemple, les petits enfants peuvent envoyer des photos sur un cadre So Family de leurs grand-parents. Ce nouveau cadre se différencie assez nettement de ceux qui l'ont précédé, non seulement parce qu'il est capable de fonctionner hors secteur (sa batterie lui garantit une autonomie jusqu'à 1h30) mais aussi parce qu'il permet un fonctionnement collaboratif. Le partage d'informations se fait non pas en Wi-Fi comme dans le cas des Samsung SPF-83V et Shogo de Release, mais plus classiquement en reliant le cadre à une prise téléphonique. Et pour ce qui est de la mise en forme des images, Telefunken a conclu un partenariat avec Kizoa.fr, une plate-forme photo en ligne.     Orange lance un ordinateur pour les Seniors Orange lance un ordinateur à destination des Seniors qui possède un écran et une unité centrale. L’offre d’Orange cible en particulier les 20 millions de personnes qui pensent que l’Internet coûte trop cher et est trop difficile d’accès, en particulier les seniors. Orange lance un ordinateur pour les Seniors Orange lance un ordinateur à destination des Seniors qui possède un écran et une unité centrale. L’offre d’Orange cible en particulier les 20 millions de personnes qui pensent que l’Internet coûte trop cher et est trop difficile d’accès, en particulier les seniors. Schneider Electric sur le marché du maintien à domicile Avec le vieillissement de la population, le maintien à domicile devrait devenir un des enjeux sociétal de demain et un marché en pleine expansion. En signant un contrat de partenariat avec MEDeTIC, Schneider Electric se positionne clairement sur ce marché et prend de l’avance Medetic est une association qui se situe à la croisée de la médecine et des NTIC. Ses missions : assurer un suivi médical à distance des personnes dépendantes et développer pour cela une « télémédecine », discipline hybride qui allie les compétences du médecin, du chercheur en domotique et de l’ingénieur spécialisé. En signant un contrat de partenariat avec Medetic en juillet dernier, Schneider Electric s’est engagé à fournir à l’association des systèmes domotiques, auxquels seront connectés, en plus des habituels équipements domotiques, toutes sortes de capteurs médicaux et non médicaux. Ce partenariat prévoit également une aide en recherche et développement. La domotique classique (commande des volets à distance, réglage du chauffage, etc.) sera bien sûr toujours possible. Mais la grande nouveauté du dispositif sera de permettre un suivi médical au quotidien, au moyen des capteurs médicaux reliés à une plateforme de télémédecine. Un exemple : si le patient utilise un tensiomètre, toutes les données concernant sa tension pourront être analysées à distance. La demande pour ce type de solutions est déjà importante et devrait fortement progresser au cours des prochaines années.   Christophe Aubert : Les centres de recherche Oticon nous proposent aujourd'hui un produit à la pointe des dernières technologies, associé au design Christophe Aubert nous présente le dernier né des appareils auditifs : Oticon Dual... en quoi est-il différent? Qu'apporte-t-il de plus que les autres ? ... réponse. Interview audio   Doro signe avec Brightpoint un accord de distribution aux Etats-Unis Doro a signé avec Brightpoint North America L.P. (« Brightpoint »), une filiale de Brightpoint, Inc., un accord de distribution non-exclusif sur le marché américain. Les premiers produits distribués seront des produits de sa gamme de mobiles simplifiés pour seniors. Au même moment l’autorité américaine de régulation des télécommunications et fréquences radio, la FCC, donnait son agrément pour le marché américain à quatre produits, mobiles et filaires, de la division Doro Care Electronics. « Il s’agit là d’un pas important dans notre expansion internationale et je me réjouis de l‘introduction de Doro sur le marché américain en partenariat avec l’un des plus grands distributeurs mondiaux » précise Jérôme Arnaud, PDG de Doro. Comme sur les autres marchés où Doro est présent, les seniors américains réclament des produits conçus pour leurs besoins spécifiques. Le marché américain de ce type de produit est relativement peu exploré et Doro, spécialiste européen des outils de communication adaptés aux seniors, souhaite y prendre position. La certification de la Federal Communications Commission (FCC) concerne trois des mobiles simplifiés Doro et le téléphone filaire MemoryPlus 319ph, destiné aux personnes âgées souffrant de troubles de la mémoire. Le design de ce téléphone a été récompensé en 2008 par le prestigieux prix américain IDEA.     51% des seniors français possèdent un mobile mais aussi que 50% ont peur des nouvelles technologies La moitié des français de plus de 65 ans possède un mobile mais également 50% de cette même tranche d’âge redoutent ou ne sont pas attirés par les nouvelles technologies. Les retraités d’aujourd’hui souhaitent des mobiles simples et conviviaux plutôt que des appareils remplis de fonctions et services sophistiqués. Ces conclusions sont le résultat d’une étude récente menée de l'entreprise Doro sur les comportements des seniors face aux mobiles en France, en Angleterre et en Suède. Ces comportements sont révélateurs d’une tendance croissante chez les seniors de notre société moderne face aux nouvelles technologies. L’étude Doro/Synovate montre qu’en France les critères d’achat les plus importants de cette tranche d’âge sont : des fonctions simples et peu nombreuses, une grand afficheur bien lumineux, des touches larges et claires. Seulement 1% des sondés est demandeur de fonctions nouvelles. « Le risque existe que les nouvelles technologies fréquemment perçues comme compliquées et génératrices de stress tiennent à distance les seniors. Au sein de la division Doro Care Electronics nous travaillons beaucoup au développement de produits modernes et conviviaux, y compris des mobiles, qui correspondent aux différents besoins des seniors. D’une qualité de son et d’une simplicité exceptionnelles, ils leur permettent de continuer à faire avec plaisir ce qu’ils avaient l’habitude de faire», précise Jérôme Arnaud, PDG de Doro. Comme la plupart des groupes sociaux, les personnes âgées ne sont pas un groupe homogène. Certaines personnes de plus de 65 ans ont déjà utilisé un mobile professionnellement pendant plus de 15 ans et y sont habituées. D’autres n’ont jamais utilisé de mobile auparavant. L’étude montre par exemple que la compacité du téléphone, l’appareil photo intégré ou l’envoi de SMS sont des critères plus recherchés par les 65-74 ans que les 75 ans et plus. L’étude révèle aussi des différences locales intéressantes entre la France, l’Angleterre et la Suède. En Angleterre et en Suède les taux d’équipements sont plus importants (respectivement 73% et 86%), mais les craintes restent les mêmes et touchent environ 50% des plus de 65 ans. En ce qui concerne les critères d’achat, les demandes sont sensiblement les mêmes, sauf en Angleterre où le prix est plus important, environ 40% des sondés, contre 25% en France et 20% en Suède. « Face à une population âgée en augmentation, il est important aujourd’hui de trouver des produits faciles à utiliser qui simplifient la vie des seniors. Notre organisme apprécie et encourage le développement de mobiles simplifiés et espère que toujours plus de personnes âgées auront connaissance de l’existence de ces solutions alternatives très conviviales » précise Gerd Klang, Conseiller Education chez PRO (Organisation nationale suédoise pour les retraités). PowerTel M5000 : nouveau téléphone mobile avec fonction d'appel de détresse Le nouveau téléphone mobile PowerTel M5000 d’Amplicom est simple d’utilisation et son fonctionnement a été conçu pour les Seniors actifs ainsi que des personnes avec déficience visuelle ou auditive voire des personnes très âgées. "Téléphoner sur le réseau mobile, envoyer et recevoir des SMS, c’est maintenant l’enfance de l’art avec ce nouveau téléphone mobile. Grâce à des grosses touches et à un large afficheur très contrasté utilisant des caractères et des chiffres de grande taille, il est désormais très facile de téléphoner à tout âge" explique le communiqué. Les personnes rencontrant des difficultés avec les téléphones mobiles récents, de plus en plus compacts et sophistiqués pourront opter pour ce nouveau téléphone PowerTel M5000. Ce mobile offre aux malentendants de nombreuses possibilités de réglage pour un confort d’utilisation garanti. Intégrant une bobine d’induction, ce mobile est compatible avec l’utilisation d’une aide auditive et offre un niveau d’écoute sur-amplifié jusqu'à 23dB avec plusieurs mélodies de sonnerie, réglable en volume jusqu'à 100dB. La réception d’appel et l’état de fonctionnement du mobile sont indiqués par un voyant lumineux rouge et très visible. Le téléphone intègre un vibreur pour signaler une alarme ou la réception d’un appel. Le mobile PowerTel M5000 propose également des fonctions de sécurité avec trois touches dédiées qui permettent de numéroter directement les numéros fréquemment utilisés (famille, médecin, service d’assistance,…). Une touche SOS est située au dos de l’appareil et permet, par un simple coulissement, de déclencher l’émission d’un appel de détresse. Une fois cette fonction activée par un utilisateur se trouvant dans une situation critique, le mobile compose automatiquement et en séquence les numéros d’appel stockés dans les cinq mémoires d’urgence et ce, jusqu’à obtenir une réponse : l’occupation de la ligne ou la réponse éventuelle d’un répondeur sont automatiquement identifiés par le mobile. Lorsque la communication est établie, le mobile passe en mode main libre et permet à l’utilisateur de demander l’aide nécessaire. De plus, une alarme sonore est émise par le mobile et accompagne ce processus de façon à alerter l’éventuel entourage. Le déclenchement par erreur d'un appel de détresse peut être facilement interrompu par l’utilisateur à tout moment. "Ces fonctions de sécurité offrent à l’utilisateur une mobilité accrue et sans risque, un contact aisé et permanent avec la famille et sécurise l’indépendance des Seniors au domicile ou dans la rue" explique Amplicom. Salvéo : un nouveau système de téléassistance Actuellement notre société doit faire face au manque de ressources dans la prise en charge des personnes âgées, à la nécessité de prolonger leur maintien à domicile ainsi qu’à la faible efficacité des solutions de téléassistance existantes. Quelques chiffres parlants : le nombre de personnes de plus de 85 ans en France devrait quasiment doubler dans les 10 prochaines années (prévision 1 900 000 en 2015). 9000 décès de personnes âgées de plus de 65 ans sont associés à une chute. En France, seuls 8% de personnes âgées (250 000) restent actuellement dans leur cadre familial grâce à un système de téléassistance contre 80 % des personnes en Suède et 1 million d’utilisateurs en Grande Bretagne. De plus, 41 % des Français déclarent avoir une personne en perte d’autonomie dans leur entourage. Pour ces "aidants familiaux" bénévoles, cet accompagnement au quotidien se fait souvent au détriment de leur vie de famille, de leur vie professionnelle et leur temps de loisirs. Parmi les aidants actifs, 36 % ont dû aménager leurs horaires de travail. Un Constat : aujourd’hui en France la téléassistance est un système passif qui n’a bénéficié d’aucune innovation majeure depuis près de 20 ans. Toutes les solutions existantes imposent le port d’un bracelet ou autre accessoire équivalent, nécessitant obligatoirement une manipulation par le porteur. Hors les études prouvent que 2/3 des personnes concernées ne les portent jamais ou ponctuellement. Ces études montrent l’urgence de développer et d’adapter une nouvelle offre de soins et de services à domicile afin de répondre aux attentes des personnes âgées mais également de leur entourage. C’est en tenant compte de ces éléments que la société PERVAYA a relevé le défi et décidé de lancer sur le marché SALVEO : un nouveau système intelligent de téléassistance qui révolutionne les solutions existantes du marché. Le système SALVEO répond totalement aux besoins de la personne âgée mais aussi à l’ensemble des acteurs du milieu médico-social (famille, aidant, médecin, opérateur de téléassistance…). ZOOM SUR SALVEO : 4 POINTS FORTS INNOVANTS 1. L’utilisateur (personne âgée ou handicapée) n’est pas tenu de porter un bracelet ou tout autre accessoire et aucune fonction manuelle n’est requise. 2. Les fonctionnalités proactives et préventives du système Salveo permettent de détecter des anomalies éventuelles avant qu’elles ne deviennent critiques. 3. Le système prend en compte le rythme de vie de la personne à travers un logiciel d’apprentissage. 4. Un accès à Internet est mis à disposition des acteurs de vie de la personne pour les informer de l’état de santé de cette dernière et en facilité le suivi. UN SYSTÈME AU FONCTIONNEMENT SIMPLE Le système SALVEO installé au domicile se compose de : 4 capteurs de mouvements Préenregistrés et identifiés par zones de l’habitat : chambre à coucher, salle de bain, cuisine, salon/séjour. 1 contact de porte d’entrée. 1 capteur de température dans la zone où la personne âgée passe la plus grande partie de son temps (chambre, séjour). 1 base locale qui : • Collecte par liaison radio les données des différents capteurs • Effectue une première analyse de ces données • Envoie ces données au serveur central par ligne téléphonique. Plus d'information : www.pervaya.com     Doro et Géocalise : un téléphone mobile avec géolocalisation et assistance médicale 24h/24 Doro vient de signer un partenariat avec l’entreprise française Geocalise et propose désormais la possibilité d’être localisé en cas d’urgence grâce au mobile pour senior Doro HandlePlus 324gsm. Une solution à l’isolement des seniors et à l’inquiétude des familles. Le mobile Doro avec géolocalistion et assistance médicale Doro, spécialiste des produits de communication pour seniors et handicapés, propose désormais son mobile HandlePlus 324gsm en association avec un contrat de géolocalisation et d’assistance médicale. En cas de malaise, de chute, d’urgence, le service Geocalise permet de localiser une personne, grâce au réseau GSM, partout en France. Pour cela l’utilisateur souscrit simplement son forfait opérateur auprès de l’entreprise Géocalise (proposition d’abonnement remise avec le mobile). Il bénéficie alors de : la géolocalisation (même si la personne n’est pas en mesure de se signaler), 1 numéro SOS préenregistré donnant accès 24h/24 à une assistance médicale, 5 numéros au choix préenregistrés 1 abonnement opérateur GSM avec éventuellement des minutes de communication Mobile Doro HandlePlus 324gsm : un des plus simples au monde En matière de téléphonie mobile, Doro HandlePlus 324gsm est le champion de la facilité et de la convivialité. Il est tout particulièrement destiné aux seniors et à toute personne ayant des difficultés de manipulation et de compréhension. Il possède un clavier simplifié de 7 grosses touches rétro-éclairées. Un seul appui touche suffit pour lancer l’appel d’urgence à Géocalise (touche verte SOS), appeler 5 correspondants préenregistrés (touches 1 à 5) et, bien sûr, être appelé. Sa fonction mains-libres et son vibreur renforcent encore son confort et sa simplicité d’utilisation. Léger (60 g seulement) et compact (87 x 53 x 22 mm), il peut être porté en permanence autour du cou (lanière fournie). Volume du combiné et du mains-libres réglables 10 sonneries polyphoniques Kit écouteur, lanière et chargeur fournis Chargeur « berceau » ergonomique en option     Emmanuel Paris (DG Groupe ETNA Corp) : "La marque Etna Corp. est positionnée sur un créneau 100% utilitaire avec des produits simples, robustes et bon marché" Présentez nous le groupe Etna Corp. Etna Corp., 1er groupe spécialisé dans la mobilité verticale, propose une gamme de produits répondant à toutes les problématiques liées au déplacement vertical : ascenseurs privatifs, ascenseurs, élévateurs pour personne à mobilité réduite, monte-charge divers. Il réunit également toutes les activités complémentaires se rattachant à ces produits (conseil, formation, installation, rénovation, maintenance, dépannage). Cette expertise le place en position de leader sur ce secteur. Les produits Etna Corp. s’adaptent aux particuliers, aux professionnels en passant par les industries, collectivités locales, syndics de co-propriété… Le groupe Etna Corp. possède : 4 filiales : France Elévateurs, France Elévateurs Ouest, France Elévateurs Rhône Alpes et Etna Fapel, 4 enseignes : Etna Private Lifts, Etna Conseil et Formation, Etna Installation Neuve et Rénovation, Etna Maintenance et Dépannage. La société France Elévateurs est installée en Normandie depuis 1986 et propose aux particuliers seniors des élévateurs privatifs et des monte-escalier. France Elévateurs est le seul fabricant français de monte-escalier.  Cette marque est positionnée sur le marché des seniors et plus particulièrement sur le marché de l’accessibilité. Nous voulons apporter le meilleur de la mobilité au meilleur prix en respectant des délais les plus courts possibles. La marque Etna Private Lifts, créée en 2007, est spécialisée dans l’ascenseur privatif. Elle se positionne d’abord sur un marché de confort / luxe. Parlez nous de votre gamme de produits Nous proposons avant tout des produits SIMPLES. Nous estimons qu’un produit trop technologique n’est pas forcément adapté à un segment de marché seniors parce que les appareils doivent rester Simples et Robustes. Nous nous positionnons également à travers notre gamme, comme des experts. Notre catalogue est conçu pour que chaque produit réponde à un besoin précis et à des normes de qualité et de robustesse spécifiques. Chez France Elévateurs, nous pensons que le marché des seniors, dont nous avons vocation à résoudre les problèmes de mobilité, représente des personnes qui souhaitent acheter des appareils en urgence ; nous devons donc proposer un délai extrêmement court à un prix le plus compétitif possible aussi bien pour notre gamme d’ascenseurs privatifs que pour nos monte-escalier. Par ailleurs il existe une clientèle de séniors qui n’a pas forcément de problèmes de mobilité mais qui voudrait s’équiper d’un ascenseur privatif pour son confort personnel. Les ascenseurs privatifs d’Etna Private Lifts ont été conçus à cet effet. Ils bénéficient d’un design élaboré à des prix très compétitifs par rapport à un ascenseur collectif ou privatif classique. En quelque sorte, nous démocratisons l’ascenseur privatif, sans compromis sur la qualité et le design. Ces produits s’adressent d’ailleurs à l’ensemble des particuliers possédant une maison à étage. Pouvez vous nous parler de votre communication ? Nous communiquons sur 2 axes : - Les prix les plus accessibles du marché (les moins chers), - Des délais très courts. C’est d’ailleurs surtout sur ce dernier point que nous communiquons. Nous utilisons la presse- seniors, la PQR, les magasines TV ou encore le parrainage. Nous utilisons également des moyens plus ‘innovants’ pour le marché, comme la radio. Nous avons également développé un site Internet très complet. Les demandes d’informations via le Net représentent aujourd’hui près de 30% de la demande globale, ce qui est très intéressant à constater car lorsque nous avons repris la société il y a maintenant 2 ans, tout le monde nous disait que les seniors n’allaient pas sur le net ! Et si ce ne sont pas les seniors eux même qui vont sur les sites Internet, ce sont leurs enfants, qui sont alors prescripteurs auprès de leurs parents. Chiffres Clés France Elévateurs/Etna Private Lifts Chiffre d’affaires : 8,7 Millions d’euros en 2007 (à fin Février 2008) Chiffre d’affaires : 7 Millions d’euros en 2006 (à fin Février 2007) Progression du Chiffre d’affaires de 24,2 % Siège social et usine à Domfront (61) Budget R&D : 5% du CA www.france-elevateurs.com www.etnalift.com     Tibor Schiemann : "Tune Up est un logiciel facile d'utilisation pour peaufiner les réglages de son PC" Pouvez-vous nous présenter Tune Up ? Nous sommes un éditeur allemand et fournissons un logiciel unique, TuneUp Utilities 2008, qui permet aux utilisateurs de PC de peaufiner les réglages de leur PC afin d’obtenir des performances optimales et d’entretenir leur ordinateur pour lui offrir une durée de vie plus longue. Nous avons fondé notre société en 1997 et aujourd’hui nous sommes implantés dans de nombreux pays et plus de 10 millions de personnes utilisent notre logiciel. Quels services proposez-vous ? TuneUp Utilities 2008 est la toute dernière version de notre logiciel, et nous en sommes particulièrement fiers. Cette version comporte une interface qualifiée de “user-friendly”, qui permet à n’importe quel néophyte d’entretenir, de nettoyer et d’améliorer les performances de son PC sans se poser de question. Par ailleurs elle dispose de nombreux outils de customisation pour que les utilisateurs puissent adapter leur PC à leurs envies ou besoins. Aujourd’hui tout le monde reconnaît immédiatement que l’interface de TuneUp Utilities est simple et intuitive, ce n’est pas toujours le cas de la haute qualité technologique du logiciel qui se cache derrière. Maintenant certifié pour Vista ; le logiciel et ses fonctionnalités ont subis les tests de compatibilité de Microsoft pour la facilité d’utilisation, le renforcement de la sécurité d’utilisation sur les PC disposant du système d’exploitation Windows Vista. Cette étape est importante ; car nous sommes persuadés que la certification officielle « Windows Vista » est rassurante pour les nouveaux utilisateurs. Qui sont vos clients ? Comme beaucoup d’éditeurs qui sont sur le marché depuis de nombreuses années, nous avons une clientèle fidèle, orientée informatique, qui suit l’évolution de chaque version. La majorité de nos utilisateurs sont des particuliers qui souhaitent avoir moins de problème avec leur PC et surtout en tirer le meilleur parti. En observant l’évolution de nos utilisateurs, nous nous sommes rendus très vite compte que nous avions de plus en plus de seniors, qui se mettent à l’informatique personnelle. L’année dernière cette évolution a été très nette ; pour nous comme pour de nombreux acteurs sur le marché de l’informatique d’ailleurs. Quelles sont les principales demandes ? Les principales demandes au fur et à mesure des nouvelles versions ont toujours été dans le sens de la simplification et aussi de la possibilité d’adapter et de customiser Windows. C’est pourquoi nous avons développé pour la dernière version une interface sans langage informatique pur, compréhensible par tous. Par ailleurs si l’on se concentre sur les demandes des seniors ; elles sont à l’opposé de ce qui se passe actuellement dans l’édition de logiciels. Cette population a particulièrement besoin de pouvoir être accompagnée lors de l’installation et l’utilisation d’un logiciel, d’ailleurs tout comme n’importe quel acquéreur d’un premier ordinateur. Malheureusement aujourd’hui 60% des éditeurs d’utilitaires ne produisent plus de manuel utilisateur imprimé; nous avons donc préféré écouter les demandes croissantes de nos nouveaux utilisateurs et créer un manuel explicite et imagé de plus de 100 pages, pour accompagner tous les débutants. Les utilisateurs plus confirmés, eux, ont tendance à préférer le téléchargement. Quelles sont les caractéristiques de votre site Internet ? Notre site Web en français se concentre essentiellement sur notre produit, il reprend l’arborescence de celui-ci et explique chaque fonctionnalité de façon simple et détaillée. Par ailleurs nous y avons un espace de téléchargement qui offre la possibilité de disposer d’une version de démonstration gratuite valable 30 jours; ce qui permet d’évaluer sans investissement la qualité du produit. Une boutique sécurisée permet aussi d’acheter ou de faire une mise à jour de son ancienne version en ligne. Par ailleurs nous avons mis en place une newsletter en français qui se concentre à chaque fois sur une particularité du produit et offre de nombreux trucs et astuces très utiles pour les débutants. http://www.tuneup.fr       Charley Andrews (Directeur commercial Ascier) : « Nous ne nous positionnons pas sur un ‘achat- plaisir’, mais sur un ‘achat- besoin’ » Présentez nous la société Ascier La société existe depuis le début des années 70 et a débuté comme petit ascensoriste local (artisan) en Seine et Marne, qui a commencé par s’intéresser aux monte- escaliers au tout début des années 80. Nous distribuons aujourd’hui à 2 cibles distinctes : le particulier et les collectivités qui doivent rendre accessibles les lieux publics aux personnes à mobilité réduite, et ce, de façon obligatoire. En 1998, Jean-Luc Klein reprend l’entreprise Ascier, avec pour ambition de la développer au niveau national. Il a cherché à compléter toute la gamme existante, ce qui fait qu’aujourd’hui, nous proposons dans notre catalogue aussi bien des rampes, que des élévateurs qui vont jusqu’à 11mètres. Cet élargissement de la gamme a eu pour objectif de pouvoir proposer aux clients la solution la plus adaptée à leurs pathologies et à leurs besoins. Quels produits référencez vous aujourd’hui ? Nous vendons des monte- escaliers, des ‘plateformes monte- escaliers’ pour fauteuils roulants, des élévateurs verticaux, et des rampes (plans inclinés). Quelle est votre stratégie de communication ? C’est un sujet très vaste ! Nous communiquons dans la presse senior ou dans la presse spécialisée sur le secteur du handicap, salons spécialisés et contactons des professionnels du secteur du handicap. Contrairement aux idées reçues, les seniors sont des consommateurs importants d’Internet, au niveau de la recherche d’informations. Nous travaillons également beaucoup avec les milieux associatifs, surtout dans le domaine du handicap. Enfin, il ne faut pas oublier que nous proposons des solutions de parrainage qui fonctionnent très bien ! Le bouche à oreille, c’est quelque chose qui marche. Les personnes âgées sont (et heureusement !) des personnes assez méfiantes, et je pense que les méthodes de vente agressives ne sont pas du tout adaptées à ce type de clients. Nous mettons un point d’honneur au sein de la société Ascier à satisfaire la volonté du client et à la conseiller correctement, offrir des solutions adaptées à ses besoins. Avez-vous des projets de développement ? Nous sommes en développement depuis 10 ans, sur les 2 secteurs (personnes âgées, personnes handicapées). Cependant, il faut bien préciser que nous ne nous positionnons pas sur un ‘achat- plaisir’, mais sur un ‘achat- besoin’. Lorsque le besoin est là, les questions ne se posent plus pour le client. Très fréquemment, nous nous retrouvons confrontés à des situations d’urgences, notamment suite à une hospitalisation, ou à une chute. Plus d’informations : www.ascier.fr Philippe GUILLAUME (Fondateur de la société MEM-X) : Pouvez-vous nous présenter le produit MEM-X ? Le MEM-X est un aide mémoire vocal qui est destiné à toutes les personnes ayant des problèmes de mémoire mais également aux personnes qui sont dans la première phase de la maladie d’Alzheimer. Comment vous est venue l’idée de créer ce produit innovant? J’ai un ami très proche qui est chirurgien et dont la maman est atteinte de la maladie d’Alzheimer. Il a cherché un outil qui pouvait les aider au quotidien, à gérer cette perte de mémoire et, à son grand étonnement, il n’a rien trouvé ! Il donc décidé de l’inventer, de le faire breveter et c’est à ce moment là que nous en avons discuté tous les 2, car il cherchait quelqu’un pour l’aider à monter une entreprise, et s’occuper de la commercialisation du produit. D’ailleurs, entre temps, il avait obtenu avec le produit un prix au concours des inventions de Genève. C’est donc comme ça que l’entreprise été créée en janvier 2008, sur ce brevet et ce produit ‘ MEM-X’ (MEM comme ‘Mémoire’ et X comme ‘multiplier’). Pouvez vous nous parler de la méthodologie d’utilisation de cet appareil ? Qui enregistre les mémos ? Le produit a 2 faces : Une pour l’aidé : qui permet d’écouter les messages parlés via un haut parleur Une pour l’aidant : clavier de programmation et micro pour l’enregistrement du message avec sa propre voix. Le clavier de programmation permet d’enregistrer et programmer un message à diffusion unique ou répétitive, que la diffusion soit quotidienne à heure fixe pendant 1 semaine à 3 mois, ou hebdomadaire pour un jour et une heure donnés. Les programmations quotidiennes sont notamment utiles pour les patients en traitement qui doivent prendre des médicaments fréquemment et à heures fixes. ( Parkinson ou insulino-dépendants par exemple) Vous avez pensé à la Grande distribution ? Oui, mais ce n’est pas le créneau que nous souhaitons utiliser aujourd’hui. Nous voulons garder un réseau médical ou paramédical. La GMS a une connotation gadget à laquelle nous ne voulons pas que le produit soit associé : c’est une aide utile, pas un gadget de plus. Plus d’infos : www.MEM-X.fr Pour voir les reportages TV sur le MEM-X en fonctionnement : Pour celle de France 2 : cliquez-ici de Télessonne: cliquez-ici de France 5: cliquez-ici Les baby boomers doivent vendre leurs compétences via le Web 2.0 Article écrit par : http://www.atelier.fr Blogs et réseaux sociaux sont autant d'alternatives offertes aux demandeurs d'emploi seniors pour séduire les recruteurs. Reste que les outils technologiques ne sont pas toujours des vecteurs d'inclusion. Les entreprises américaines vont avoir besoin de déployer de nouvelles stratégies de recrutement, plus innovantes, afin d'attirer les recrues issues de la génération du baby boom. C'est ce que démontre une étude menée conjointement par l'American Management Association (AMA) et la Human Resource Institute (HRI). Parmi les solutions retenues par les recruteurs pour employer de nouvelles recrues seniors, Internet n'est pas en bonne position. Si les petites annonces en ligne sont exploitées, elles arrivent derrière celles publiées dans les journaux papier. La méthode privilégiée reste le réseautage : près de la moitié des employeurs disent en effet avoir recours aux recommandations qui leur sont faites par leurs employés. Une méthode reprise par le Web 2.0. Vendre ses compétences via le Web 2.0 Les réseaux sociaux sont en effet des plates-formes très efficaces pour ce type de démarche. Ainsi, Corinne Zerbib, fondatrice de Jobetic, conseille aux candidats seniors d'exploiter le plus possible les outils 2.0 à leur disposition : se créer des profils sur LinkedIn et Viadéo, mais aussi monter son propre blog, afin de faire état de ses expériences, et d'avoir une vraie visibilité. Les outils du Net représentent à cet égard une véritable opportunité pour les seniors. "Un senior doit offrir sa compétence, se poser en tant qu'apporteur de services. Il doit avoir une démarche de marketing commercial pour vendre sa candidature", explique à L'Atelier la fondatrice de Jobetic. Les outils technologiques excluent les seniors Et quoi de mieux pour ce faire que d'exposer ses compétences sur le web ? "Ce qui est intéressant est de comparer la situation américaine à celle française. Aux Etats-Unis, il n'y a pas du tout cette politique de jeunisme qu'on peut trouver chez nous", commente à L'Atelier Corinne Zerbib, fondatrice de Jobetic. En France, clairement, les outils informatiques sont utilisés pour écarter ces postulants baby boomers. Par exemple sur le site de Jobetic, il existe un test de CV. Même si l'âge des candidats n'est pas demandé, le logiciel peut très facilement calculer le nombre d'années d'expériences, ensuite la déduction est facile à faire. "Les outils technologiques sont d'abord malheureusement un outil d'exclusion de la part des recruteurs", déplore Corinne Zerbib.   Article écrit par : http://www.atelier.fr   Les séniors français en tete des technophiles d’Europe Les séniors français sont les plus connectés d’Europe En France, 1 internaute sur 4 a 55 ans ou plus. Les seniors français sont les plus connectés d’Europe : · Ils passent 9,8 heures en ligne par semaine en moyenne, soit 1 heure de plus que la moyenne européenne (8,8 heures) · Ils sont les mieux équipés en haut débit · 83% d’entre eux disposent d'une connexion haut débit tandis que la moyenne européenne est de 75%. Forums, IM, voix sur IP…des outils qui ne sont plus l’apanage des jeunes Internet s'impose comme un outil de communication indispensable pour cette génération qui se mobilise désormais beaucoup plus autour du contenu en ligne. En France, l'utilisation des forums par les plus de 55 ans a connu la croissance la plus spectaculaire d’Europe (200 %) depuis 2005 : 21% des internautes français de cette tranche d'âge visitent régulièrement ces sites. Les discussions en ligne touchent un public bien plus large que celui de la jeunesse. Près de 2 personnes sur 5 (37%) utilisent une messagerie instantanée au moins une fois par mois, soit un taux plus de deux fois supérieur à la moyenne européenne (17%). Grâce à la simplicité d'utilisation de la téléphonie VoIP et la possibilité de réduire le montant de ses factures, la voix sur IP est très populaire chez les plus de 55 ans. Encore une fois, les Français se retrouvent en tête du classement européen : 21% téléphonant désormais régulièrement via lnternet alors que la moyenne n’est que de 7%. Selon Bénédicte de Bollardière, Déléguée Générale du SRI, « Ces chiffres montrent que les séniors ont totalement intégré ces nouveaux moyens de communiquer. L’utilisation répandue parmi les 55 ans et plus de fonctions communautaires du web comme la messagerie instantanée et la voix sur IP peut paraître surprenante, mais confirme en réalité que loin de creuser le fossé générationnel, Internet est un outil trans-générationnel. ». Des Seniors polyvalents sur la toile L’utilisation d’Internet faite par les seniors français est à 86% d’ordre privé, ce qui est bien plus élevé que la moyenne européenne située à 78%. La messagerie électronique et les recherches en ligne sont devenues une seconde nature : 83 % pratiquant régulièrement ces deux activités. Se tenir informés est également important : près des deux tiers (60 %) des internautes français de plus de 55 ans visitent des sites d'information. Cette génération profite aussi des divertissements en ligne : · 23 % écoutent aujourd'hui la radio en ligne · 11 % ont déjà téléchargé des émissions de télévision · 14% consacrent davantage de temps aux jeux en ligne. De plus en plus de cyber-voyageurs parmi les séniors Les 55 ans et plus fréquentent un large éventail de sites Web pour enrichir différents aspects de leur vie. Les sites de voyages et de vacances sont ainsi particulièrement populaires, attestant l'augmentation du temps consacré aux loisirs et les revenus dont ce groupe dispose : · 58% des internautes français de cette catégorie d’âge visitent des sites de voyages · 53 % d’entre eux se rendent sur des sites de vacances · 45 % ont déjà acheté des billets d’avion en ligne · L’achat de séjours est toutefois moins populaire, ne séduisant que 26 % de cette population. Mais une population encore réticente à l’achat en ligne Malgré la technophilie évidente des internautes seniors en France, les 55 ans et plus ont encore quelques réserves concernant l’achat en ligne : · 73 % des internautes français de 55 ans et plus ont déjà effectué des achats en ligne · Ils achètent 5 articles en moyenne, mais sont ceux qui dépensent le moins d’Europe : 409 € sur une période de six mois, la moyenne européenne de 750€ tandis que les seniors des pays nordiques dépensent 1 150€ en moyenne. Selon Alison Fennah, Directrice Exécutive de l’EIAA : « C’est intéressant de voir à quel point l’augmentation du taux de pénétration du haut débit parmi les internautes séniors a un effet sur leurs façons de communiquer et d’occuper leurs temps libre. La croissance exponentielle de l’utilisation des outils en ligne, rendus populaire par le web 2.0, devrait perdurer à mesure qu’Internet joue un rôle de plus en plus prépondérant dans le quotidien de ces surfeurs un peu plus âgés. » La méthodologie Le rapport "Silver Surfers" est la publication la plus récente de la série Mediascope Europe. Cette étude repose sur 7036 entretiens téléphoniques aléatoires. Plus de 1 000 personnes ont été interrogées dans les pays scandinaves ainsi que dans chacun des pays suivants : le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et l’Italie. 500 personnes en Belgique et 500 personnes aux Pays-Bas ont également été interrogées. Les entretiens ont eu lieu pendant le mois de septembre 2006. À propos du SRI Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l'initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France. La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média, faciliter l'accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive. AdLINK, Au Féminin, AOL France, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Active Publicité, MSN France, Orange Portails, Skyrégie On Line, TF1 Publicité, Yahoo! France et Zefir Web sont membres du SRI. Le président du SRI est Luc Tran-Thang, directeur des portails et services Internet Orange. http://www.sri-france.org À propos de l’EIAA L'EIAA (European Interactive Advertising Association) est un organisme européen de représentation des régies publicitaires interactives. Les principales missions de l’IEAA : promouvoir la publicité en ligne en tant que moyen de communication, développer le marché de la publicité interactive en Europe en démontrant son efficacité et, par là même, augmenter sa part de l’investissement total dans la publicité. Parmi ses membres figurent AD Europe, AdLINK Group, AOL Europe, Microsoft Digital Advertising Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe, LYCOS Europe, Atlas & DRIVEpm, Doubleclick et wunderLOOP. PREMIUM PUBLISHERS ONLINE rejoindra l’EIAA en janvier 2008. Les réseaux des membres de l’EIAA représentent 79 % de l’audience online en Europe. http://www.eiaa.net   Doro crée un DECT pour les seniors Les produits Care Electronics de Doro connaissent un succès sur les marchés français et européens. Avec le DECT HearPlus 318w, Doro montre comment l’écoute des besoins des seniors permet de repenser un produit d’usage quotidien. Une ergonomie adaptée aux seniors Ce nouveau DECT a été développé en collaboration avec le professeur Maria Benktzon et son équipe de l’agence de design internationale ErgonomiDesign, à Stockholm, qui ont apporté leur expérience en matière d’ergonomie et de solutions pour pallier les déficiences liées à l’âge. Doro HearPlus 318w est destiné aux seniors qui veulent un sans fil leur permettant de rester très facilement en contact avec leurs famille et amis. En plus des avantages d’une ergonomie innovante, il offre aux personnes souffrant de déficience auditive de réelles solutions. « Ce nouveau téléphone prouve combien Doro est à l’écoute des besoins spécifiques des seniors quand il dessine ses produits Care et comment il ose faire des produits différents de tous les autres,» explique Jérôme Arnaud, Président de Doro. Doro HearPlus 318w est donc un vrai DECT qui concentre dans son design et son fonctionnement les réponses aux difficultés que connaissent les personnes âgées avec les téléphones traditionnels. Pour en savoir plus : www.doro.fr   Fabrice Guiraud (Gérant Fondateur Simplistay, concepteur de Magui) :« Magui a remporté le prix du Président de la République au concours International Lépine 2008 » Pouvez-vous nous présenter Votre Parcours et société Simplistay ? Je suis associé avec Jérémy Marron qui est directeur technique de la structure pour créer la société Simplistay en Mai 2007. Nous nous sommes lancés en 2005 avec l’idée de simplifier l’informatique pour les personnes âgées. Nous sommes partis du constat que les personnes âgées avaient besoin de communiquer, notamment avec leurs proches. L'évolution des technologies permettait cela mais la technique était vraiment trop complexe. Leurs générations étant plus tournées vers les courriers voire le téléphone, et celles de leurs enfants, petits enfants vers Internet, nous avons trouvé intéressant de concevoir un outil qui les rapprocherait afin de mieux communiquer. Nous avons donc intégré un incubateur en 2005 (puis une pépinière d’entreprise en 2007) afin de développer un outil qui correspondait vraiment au besoin des personnes âgées. Pouvez vous nous présenter votre produit MAGUI ? En Mai 2007 nous avons donc créé la société et commencé à commercialiser notre produit : Magui. C’est un écran plat, tactile, sans souris ni clavier ni unité centrale, qui permet de communiquer : Réception des photos, vidéo via un compte personnel Mails lus par Magui (permet aux malvoyants d’avoir accès à la lecture des mails) Avoir accès à la vidéo- conférence (webcam) Les programmes liés à ces fonctionnalités sont hyper simplifiés : navigation tactile (zone d’activation de la taille d’un poing pour faciliter la maniabilité et sensibilité de l’écran), environnement très clair et ‘intelligent’. Une synthèse vocale (une voix naturelle qui respecte ponctuation et intonation) permet à la fois de guider les personnes dans l'utilisation mais surtout de lire tout ce qui est affiché à l'écran, sans enregistrement. Magui permet aussi de s’informer (notamment en BTOB dans les institutions) : Repas des établissements Plannings d’animations Photos des sorties, activités Jeux pédagogiques (mis à jour automatiquement à distance régulièrement afin de créer un dynamisme et un intérêt constant au produit) Présentation de l'établissement, à l'attention des visiteurs par ex. L’ordinateur peut rassembler plusieurs réponses aux besoins, c’est un support d’animation, d'information et un outil de communication, c’est un réel outil d’aide. Le produit est vraiment construit pour convenir à tous les types de handicap et s’adresser à une cible très large. Vous vous adressez à quel type de cible ? En fait, nous nous positionnons autant en B2B qu’en B2C. Mais il est vrai que pour l’instant, le produit est plutôt proposé aux professionnels en maisons de retraites, foyers logements, foyers handicapés, etc.... L’objectif n’est pas que chaque résident possède une Magui dans sa chambre, mais d’en posséder une ou deux dans chaque établissement, de manière à créer un lieu de rencontres, de convivialité autour de Magui et développer la curiosité, la découverte et la communication entre résidents. Nous avions donc commencé par axer notre développement sur les professionnels, nous savions que les particuliers pourraient être intéressés mais beaucoup plus de particuliers que prévus se sont montrés intéressés par le produit, la médiatisation du concours Lépine aidant. Nous sommes donc en train de développer le business plan destiné à cette cible. Plus d’infos : www.magui.fr Laurent Savelli (Geomobile) : "Notre service est particulièrement bien utilisé par les personnes ayant des problèmes de désorientation" Pouvez-vous nous présenter votre société ? Geomobile est une SARL au capital de 90K€. La société crée en 2007 a commencé ses développements en 2006 à l’aide des fonds propres des 2 fondateurs créateurs : Mr David DOISE ingénieur, 39 ans, expert en industrialisation de procédés sur carte SIM (STMicroelectronics, Gemplus et Philips). Mr Laurent SAVELLI, Ingénieur et MBA, 39 ans, ex responsable des achats chez STMicroelectronics. Geomobile est une société de service, pour le compte des particuliers et des professionnels, qui souhaitent localiser avec précision des personnes vulnérables à l’aide d’un mini terminal mobile équipé d’un GPS, ergonomique et simple d’emploi. Nos services sont commercialisés sur Internet, sous forme d’abonnements. Comment en êtes vous arrivé à créer ce service ? Nous voulions au début proposer une solution de localisation pour véhicules, mais nous avons vite vu que ce marché entrait en phase de maturité, et que la rupture technologique emmenée par l’apparition des GPS dans les terminaux mobile, pouvait amener des nouveaux services pour les personnes. Ce service est la conclusion naturelle d’un long travail (2 ans) auprès des personnes vulnérables et de leurs aidants naturels et professionnels. Nous avons travaillé avec le laboratoire TIMC du CHU de Grenoble, qui nous a permis d’expérimenter auprès de personnes fragiles nos dispositifs, mais aussi avec le laboratoire IMEP de Minatec avec qui nous préparons les technologies de localisation de demain. L’objet est de rendre notre service le plus pratique possible, tant pour les personnes vulnérables qui désirent s’équiper, que pour les aidants qui veulent pouvoir facilement pouvoir retrouver une personne qui aurait un problème. Notre service est simple (voir détails sur www.WhereRU.eu): 1- Un abonnement à 39€ TTC par mois payé par les résidences ou par les familles. 2- La personne qui sort prend avec elle notre petite balise GPS. 3- A tout moment, la personne aidante peut localiser depuis n’importe quel portail internet, via un compte sécurisé le porteur de la balise GPS en 2 clicks. Cela ne nécessite aucune infrastructure à mettre en place, seulement la balise et un accès à Internet. Cette balise comporte aussi un bouton SOS avec un numéro de téléphone pré-enregistré. Si possible et si nécessaire la personne qui a un problème peut appuyer sur le bouton SOS, appeler un proche et communiquer comme avec un téléphone portable. Nous proposons aussi la possibilité de définir une zone de vie autour du domicile de la personne. Si la personne sort de cette zone de vie, une alerte vocale (ou SMS) est envoyée en temps réel sur le téléphone d’un proche désigné. Quelle est votre stratégie dans le domaine du service à la personne ? Notre stratégie est simple : Fournir un service complet, immédiatement utilisable, accessible directement depuis un portail internet, très facile à utiliser, pour tous. Quels secteurs ciblez vous ? Notre secteur est très clair, nous sommes sur 3 cibles : - Les personnes âgées ayant des pertes d’orientation, mais qui continuent à se promener à l’extérieur : Elles emportent la balise au cours de leurs sorties, si les proches sont inquiets, ils peuvent à tout moment la retrouver précisément. - Les personnes âgées isolées qui font des sorties régulières ou irrégulières et qui veulent être rassurées (extension du téléalarme à l’extérieur) : Elles emportent la balise au cours de leurs sorties, si elles ont un problème, elles appuient sur le bouton SOS et peuvent communiquer comme avec un portable avec leurs proches. Leurs proches peuvent aussi les retrouver à tout moment si nécessaire. - Les personnes atteintes de handicap psychique, et qui sont régulièrement en situation d’autonomie au cours de trajets quotidiens ou hebdomadaires (bus, train, …) ou autour de leurs domicile. Leurs proches les équipent avec une balise qu’elles portent dans leur sac à dos, poche… si un problème survient, on pourra les retrouver précisément et rapidement. Quels sont vos réseaux de distribution ? Notre réseau de distribution est aujourd’hui uniquement sur Internet. Mais cela ne suffit pas, notamment pour le B2B. Afin d’accroître notre pénétration sur le marché professionnel, nous sommes à la recherche de partenaires commerciaux ayant leurs entrées dans les maisons de retraite, les centres pour handicapés psychiques. Dès discussions sont en cours pour mettre en place ce levier de distribution.   Pour contacter Geomobile - site Web : www.WhereRU.eu - adresse email : contact@whereru.eu   Didier Jardin (DG VIVAGO France) “La montre Vivago doit être envisagée comme un système de prévention, adaptée à tous les âges ” Pouvez vous nous présenter la société VIVAGO ? Avant de me lancer dans l’aventure Vivago, j’étais directeur général d’IPSOS Interviews, la branche recueil des données du groupe IPSOS. J’étais un des associés pionner d’IPSOS où j’ai exercé mon activité pendant 17 ans. Vivago est une société que j’ai créé en 2003, importatrice du produit du même nom, fabriqué en Finlande par la société IST. La Finlande est un pays très dynamique sur le marché médical et paramédical. Lors d’un voyage en Finlande afin de découvrir la société IST, j’ai tout de suite été séduit par ce produit qui sortait complètement de l’ordinaire et qui avait la particularité d’aider réellement les personnes qui en seraient équipées. J’ai donc pris la décision de développer la société en France, en tant qu’importateur exclusif du produit Vivago. Nous développons aujourd’hui l’importation pour la France, la Belgique, la Suisse, L’Allemagne et le Luxembourg. Pouvez vous nous présenter le produit Vivago en détail ? Tout d’abord, il est important de souligner que Vivago couvre 3 grands marchés aujourd’hui : - Celui que l’on appelle communément « Téléalarme », (qui à mon sens, n’est pas un terme très encourageant pour donner l’envie de s’équiper) destiné aux personnes seules, à domicile. - le marché de la maison de retraite avec ses fonctions d’appel infirmière, anti fugue, protection du personnel, suivi d’activité physiologique - le marché du Wellness, sans fonction d’alarme, destiné à un public large et plus jeune, soucieux de son bien être. Nous avons donc développé à partir du concept Vivago et de la montre, des produits qui correspondent à des besoins différents et qui ne ciblent pas les mêmes populations. Munie de capteurs d'une technologie exclusive, la montre collecte en permanence des mesures physiques et physiologique, de la personne équipée ainsi que sur son environnement : température cutanée et ambiante, conductibilité de la peau, mouvements et les micros mouvements La montre Wellness, grand public permettra à chacun, de suivre son activité, sa consommation de calories et la durée de son sommeil. La cible de ce produit est plus jeune, c’est pour ceux qui ont envie de bien vivre et qui se soucient du triptyque « bien manger / bien se dépenser / bien se reposer ». Elle ne possède pas de système d’alarme. Bien sûr, le paramétrage des fonctions est entièrement personnalisable. Les informations sont ensuite transposables par bluetooth sur son ordinateur de bureau et s’image à l’aide d’un graphique. On trouvera cette montre sur Internet, dans les magasins de Bien être, les centres de soins, les pharmacies et les médecins qui le souhaitent auront à disposition dans leur cabinet un produit qui pourra leur permettre de suivre ponctuellement l’activité d’un patient lorsqu’il en aura besoin. La montre Vivago destinée aux personnes à domicile ou en établissement, reprend les mêmes caractéristiques que la montre Wellness, mais possède une fonction supplémentaire : l’envoi d’alarme. La grande particularité de Vivago et ce qui rend ce produit, unique au monde, est de s’activer quand le porteur de la montre n’est plus capable d’appeler à l’aide lui-même : au-delà d’un certain délai d’inactivité totale, l’alarme se déclenchera et sera transmise automatiquement vers un centre de secours ou une plateforme médicalisée ; l’opérateur, directement en contact avec la personne vérifie et analyse la situation, via le boîtier de communication équipé de hauts parleurs, placé dans le domicile. Les secours sont envoyés immédiatement en cas de nécessité. Cette alarme automatique est une réelle et très grande révolution dans le contexte du maintien à domicile: le fait de pouvoir sécuriser, en toutes circonstances, d’une façon simple, sans ruiner, en laissant libre et digne, les personnes seules à leur domicile. Elle permet d’acquérir plus de sérénité : ceci s’appelle la « réassurance psychologique ». Nous sommes dans le domaine de la prévention, ce que savent faire nos voisins européens depuis bien longtemps, ce qui nous permettrait de diminuer de façon significative nos dépenses de santé. En institution, la montre Vivago propose encore d’autres fonctions : -l’appel infirmière - l’anti-fugue,- la protection du personnel (personnel soignant) et enfin- le suivi d’activité physiologique. Les appels sont donc gérés en interne. Fin 2008 environ 200 établissements seront équipés en France soit plus de 15 000 personnes De quels réseaux de distribution bénéficiez vous ? Pour la partie domicile, nous sommes partenaires d’Europe Assistance et d’H2AD, Des sociétés de services à la personne propose Vivago ; on peut aussi s’adresser directement au siège de Vivago et bientôt disponible en ligne sur www.Vivago.fr Les réseaux de pharmacies et les magasins de proximité prendront bientôt le relais. Pour les institutions, une équipe de 12 commerciaux sillonne la France Quelle est votre stratégie de communication ? Nous communiquons à travers les salons professionnels et grand public. Un plan media ambitieux se prépare pour l’année 2009. Nos nouveaux sites Internet seront des facteurs clés dans notre stratégie. Plus d’informations : www.vivago.fr Doro HandleEasy 330 et 328gsm : deux mobiles SMS simplifiés pour seniors La division Care Electronics de Doro élargit sa gamme de mobiles pour seniors. Plus les seniors découvrent les mobiles simples à utiliser avec de grosses touches et un écran très clair, plus leur demande en mobiles s’accroît. Après avoir lancé un des mobiles les plus simples du marché, Doro lance donc aujourd’hui 2 autres champions de la simplificité, avec répertoire et SMS, les Doro HandleEasy 330 et 328gsm. Ces téléphones offrent les fonctions essentielles et utiles sur un GSM mais aussi une ergonomie et un son de grande qualité. Doro HandleEasy 330gsm - Mobile simple à utiliser avec écran couleur, répertoire de 100 noms, SMS et radio Le HandleEasy 330gsm, comme les autres mobiles de Doro pour seniors, a été dessiné en fonction des besoins de ses utilisateurs : Larges touches avec gros chiffres, écran couleur haut contrast, avec gros caractères pour numéroter et lire facilement, Répertoire alphanumérique de 100 noms avec touche d’accès direct, Fonction SMS, Volume du combiné et du mains-libres réglable, Mini torche et radio FM, Touche d’appel d’urgence même en cas de verrouillage du clavier, Design plat – Matériau doux, anti-dérapant, Livré avec kit écouteur, Oreillette à induction en option pour les utilisateurs d’appareils auditifs Existe en blanc perle ou noir, Dimensions : 105 x 58 x 16 mm Doro HandleEasy 328gsm – Mobile extra simple avec répertoire de 100 noms et réception de SMS HandleEasy 328gsm est la version avec répertoire et réception de SMS du mobile simplifié HandleEasy 326gsm qui connaît un grand succès auprès des seniors. C’est un mobile vraiment tout simple mais aussi de grande qualité. Il a été conçu pour les seniors et tous ceux qui préfèrent des mobiles peu sophistiqués, avec de très bonnes qualités sonores. Volume du combiné, du mains-libres et des sonneries réglable sur 7 niveaux, Mains-libres et vibreur activables très facilement Des touches larges et caoutchoutées pour composer son numéro très confortablement, Un large écran, au contraste élevé, où les noms et numéros s’affichent en gros caractères, 4 touches A, B, C, D programmables pour les 4 correspondants les plus fréquemment appelés, Répertoire alphanumérique de 100 noms et numéros, Réception de SMS, Oreillette à induction en option pour les utilisateurs d’appareils auditifs, Existe en noir ou en blanc, Dimensions : 135 x 59 x 17 mm   Des services numériques pour un maintien à domicile fiable, GERHOME L’assistance à l’autonomie à domicile prend une part prépondérante, justifiées par l’augmentation attendue du nombre des personnes âgées dépendantes, soit + de 65 ans : 11% (1960), 16% (2004), 29% (2020) et + de 75 ans : 11% de la population en 2020. Cette accroissement socio-démographique génère une augmentation inéluctable des coûts de prise en charge, du fait des progrès techniques, du renforcement des normes à respecter, de l’augmentation des besoins en personnel, des capacités d’accueil notoirement insuffisantes (bilan actuel : 610 000 places / 1 million de + de 85 ans (2 fois plus d’ici 2020). Enfin, les gouvernances devront prendre en compte le souhait des personnes concernées de rester chez elles le plus longtemps possible, en évitant l’isolement, dans un environnement sécurisant, sachant que la moyenne d’âge d’entrée dans les établissements spécialisés croît d’année en année. Le Centre Scientifique et Technique du bâtiment a en ce sens conçu et expérimenté à travers le projet Gerhome (http://gerhome.cstb.fr) des solutions innovantes en utilisant des technologies domotiques et intelligentes pour assurer autonomie, confort de vie, sécurité, surveillance et assistance à domicile. » Il a développé des équipements à faible coût et faible consommation énergétique, évolutifs, faciles à installer, à configurer et à maintenir, capables de communiquer via des réseaux multiples (CPL, WIFI, RFID, …) et ne nécessitant aucun paramétrage de la part de l’utilisateur. Ils sont dotés d’un large éventail de composants et capteurs (biochimiques, physiologiques), caméras intelligentes, capteurs et actionneurs RF, capteurs « enfouis », détecteurs de présence, de consommation d’eau, d’utilisation d’appareils électriques et de mobilier) et microsources d’énergie - les émetteurs de chauffage, climatisation, ventilation, fenêtres, luminaires, peuvent s’échanger des informations et les transmettre à l’extérieur- Cette solution vise à : - Informer sans délai de l’inactivité de l’habitat - Lancer une alerte (en temps réel) à la demande de la PA ou automatique (cas de chute, malaise) - Informer sur les variations anormales de l’activité quotidienne - Fournir une synthèse (photos, informations médicales, contact téléphonique, lieu d’accident pour la levée de doute des services d’urgence). Mobilisation d’Orange et accessibilité à la communication pour tous (extraits de la présentation de François-René Germain, Directeur Accessibilité du groupe Orange, conférence du salon H2A Agora les 29 et 30 Mai 2008). Aujourd'hui, en France, 850 000 personnes souffrent de la maladie d'Alzheimer et 250 000 nouveaux cas apparaissent chaque année. . Le groupe s'implique dans cette cause car l'usage des technologies de l'information et de la communication peut faciliter le quotidien et la vie de tous, notamment celle des personnes fragilisées. Environ 60% des malades Alzheimer sont sujets à des situations de désorientation ce qui peut générer leur enfermement. S'ils ne sont pas retrouvés dans les 24 heures, les risques d'accident s'aggravent. Les familles et le personnel aidant vivent donc dans un stress quotidien et le risque de « fugue » est généralement source d'angoisse. Parmi les nombreuses solutions innovantes développées par la division santé d’Orange, citons le bracelet Columba qui permet d'éviter l'enfermement précoce des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Il se présente comme un bracelet-téléphone, relié à un Centre d'assistance qui localise la personne perdue et peut intervenir ou faire intervenir un proche. Le service a été créé par Medical Mobile, partenaire du groupe, et testé en France auprès de 200 personnes. Le Bracelet Columba, porté comme une montre, contient la technologie de la téléphonie mobile, un logiciel intelligent et un GPS ce qui permet de définir pour chaque personne la zone géographique où elle sera libre de circuler. Cette zone, considérée comme sécurisée couvrira par exemple un rayon de 500 mètres autour du domicile ou de la résidence du malade. Au-delà de cette zone, un message d'alerte est automatiquement envoyé au centre d'assistance médicalisé opérant 7j/7 24h/24. Selon la situation, le centre peut géolocaliser le porteur du bracelet, informer la famille, entrer en communication avec lui et éventuellement faire déclencher l'intervention des secours publics d'urgence en précisant l'endroit où il se trouve.Le Bracelet Columba est une avancée majeure pour tous : malades, familles ou personnel soignant. Il est enfin possible de sécuriser l'environnement de vie du malade sans restreindre sa liberté. Le malade peut ainsi continuer à se déplacer quotidiennement selon ses habitudes : faire des courses, aller chez le coiffeur... La famille ou le personnel soignant sont rassurés car ils sont immédiatement alertés dès que le malade sort de la zone prédéfinie. SALVEO : la téléassistance active De nouvelles attentes Face au manque de ressources dans la prise en charge des personnes âgées, la nécessité de prolonger leur maintien à domicile, ainsi que la faible efficacité des solutions de téléassistance existantes, SALVEO, la solution développée par la société PERVAYA offre une réponse innovante aux attentes et besoins exprimés par les clients potentiels et les études sur le vieillissement de la population en France et dans les autres pays d’Europe. En effet, aujourd’hui la téléassistance propose un bracelet ou un pendentif que la personne âgée doit activer en cas de danger. Ce système passif existe maintenant depuis plus de 15 ans et n’a pourtant bénéficié d’aucune innovation majeure. Ces dernières années, ne sont apparus sur le marché que des bracelets perfectionnés permettant de relever le rythme cardiaque ou la température du corps. Toutes ces solutions imposent le port d’un bracelet ou autre accessoire équivalent et nécessitent une manipulation par le porteur, alors que les études montrent que 2/3 des personnes âgées ne les portent jamais ou ponctuellement. Un marché d’avenir Le marché cible est particulièrement porteur et en expansion. En effet, le nombre de personnes de plus de 85 ans va quasiment doubler dans les 10 prochaines années, passant de 1 100 000 en 2005 à 1 900 000 en 2015. Environ 9 000 décès de personnes âgées de plus de 65 ans sont associés chaque année en France à une chute. C’est pourquoi il s’est avéré nécessaire de développer et d’adapter l’offre de soins et de services à domicile pour répondre aux attentes des personnes âgées et de leur entourage et ainsi leur permettre de conserver leur cadre familial le plus longtemps possible. Seulement 250 000 personnes en France font appel un système de téléassistance, alors qu’à population quasi égale, la Grande-Bretagne compte plus d’un million d’utilisateurs. Pour les personnes âgées de plus de 80 ans, le taux de pénétration de la téléassistance n’est que de 8 % en France contre 80% en Suède. Des solutions innovantes La vocation de PERVAYA est de concevoir des systèmes innovants qui puissent mieux répondre aux différents besoins de la personne âgée mais aussi de l’ensemble des acteurs du milieu médico-social (famille, aidant, médecin, opérateur de téléassistance …). SALVEO présente des caractéristiques qui le distinguent des offres de téléassistance déjà existantes : la personne âgée n’est pas tenue de porter un bracelet ou tout autre accessoire, et aucune action manuelle n’est requise les fonctionnalités proactives et préventives permettent de détecter des anomalies éventuelles avant qu’elles ne deviennent critiques le système prend en compte le rythme de vie de la personne âgée à travers un logiciel d’apprentissage un accès Internet est mis à disposition des acteurs de la vie de la personne âgée pour les informer de l’état de santé de cette dernière et en faciliter le suivi. Un système au fonctionnement simple Le système SALVEO se compose d’un réseau de capteurs sans fils installés au domicile de la personne âgée et d’une simple base de transmission. Cette base intègre les données issues des capteurs et les transmet au serveur central de PERVAYA par une simple connexion téléphonique. Sur le serveur central, un système expert analyse les données concernant les activités journalières de la personne. Si une situation critique ou anormale est détectée, une alerte est envoyée à une opératrice d’un plateau médicalisé, à un membre de la famille ou du corps médical… Quelques exemples de situations critiques ou anormales : non réveil, chute, absence de mouvement, températures anormales à l’intérieur de l’habitat, troubles du sommeil, durée d’utilisation de la cuisine et des toilettes, taux de mobilité de la personne, éventuellement fuites de gaz ou début d’incendie … Une solution basée sur ce même concept, a été conçue pour les maisons de retraite afin de détecter les déplacements et d’éventuelles chutes dans les chambres. Contacts Si vous désirez en savoir plus sur la société PERVAYA ou la solution SALVEO, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 46 97 24 69 ou au 06 74 93 94 67, par mail à contact@pervaya.com Ou en consultant notre site Internet  www.pervaya.com. Note : ce texte a été écrit par la société Pervaya. Lyse Brillouet (Orange HealthCare) : "Avec le service de télé assistance nous ciblons plutôt les baby boomers" Pouvez vous nous présenter le service santé d’Orange ? La Division Santé a présenté lors de la dernière Collection de printemps un portfolio d’offres qui s’adressent majoritairement à deux marchés : les professionnels de santé, libéraux, hospitaliers, l’ensemble des structures et établissements de soin tels les hôpitaux mais aussi les établissements d’accueil de jour et les maisons de retraite, et le grand public. Nos solutions e-santé dans le domaine du grand public peuvent concerner l’ensemble de la sphère des patients de tous types, et particulièrement les seniors. Déjà très investi dans ce domaine , le groupe publie semestriellement un catalogue de produits et services sélectionnés pour leur accessibilité et leur adaptation aux personnes du grand âge. De nombreuses expérimentations (visiophonie, projets européens…) conduites en partenariat avec les pouvoirs publics, les réseaux associatifs et les collectivités locales sur le soutien au maintien à domicile des personnes âgées ont permis de détecter les services utiles aux structures des aidants professionnels et/ou naturels. Parmi les services envisagés, le service de télé assistance mobile permettra aussi d’assurer une plus grande sérennité des personnes à l’extérieur de leur domicile et d’apporter du confort et un soutien immédiat aux personnes en situation de difficulté, quelque soit le motif. Ce dispositif couple l’accès à un conseiller 24/24 et 7/7J et les services à la personne et est proposé en partenariat avec Mondial Assistance. (Lire l'interview de Mr Laurent Goldstein sur ce site) La collection de printemps a aussi été l’ocasion de présenter une tablette tactile destinée aux intervenants chez les personnes âgées et aux personnes âgées elles-mêmes ou à leur famille. Déclaration du nombre d’heures réalisées, simplification du décompte des actes directement à l’employeur (souvent des associations), tout cela est automatiquement géré sur des plateformes sécurisées et les associations disposent en retour d’une visibilité sur l’ensemble des personnes qu’elles prennent en charge via une interface web. Pour faciliter l’appropriation de cet outil, des services de communication personnelle ultra simplifiés sont également proposés aux bénéficiaires (réception de messages, de photos, etc…) Ciblez vous plutôt les personnes âgées elles-mêmes ou plutôt leurs enfants ? Sur le service de télé assistance nous ciblons plutôt les baby boomers, sur le second, nous ciblons les grands seniors eux – mêmes. Avez-vous analysé le comportement de la cible baby boomers et notamment leur pouvoir de prescription auprès de leurs parents ? Les baby boomers sont sans aucun doute beaucoup plus ouverts aux nouvelles technologies et peuvent à ce titre nous aider à convaincre les personnes de s’équiper avec de nouveaux outils. Ces produits sont déjà commercialisés ? Le service de téléassistance Grand Public sera disponible à partir du mois de Juin en France et les autres offres sont aujourd’hui disponibles sur demande et conçue à façon.     Concours lépine : la solution magui gagnant La Foire de Paris a permis de découvrir plus de 500 inventions dans le cadre du concours Lépine. Et pour 2008, c’est Magui, un PC entièrement tactile et destiné aux plus anciens, conçu par la société Simplistay, qui a été récompensé. Source : www.magui.fr   Magui : un ordinateur pour les personnes âgées A l’heure où la population vieillit et devient de plus en plus dépendante, le besoin de communiquer est indispensable pour les personnes âgées. Les échanges avec la famille ne sont pas aussi réguliers qu’on le souhaiterait, les contraintes géographiques, le manque de temps y sont pour beaucoup, ainsi que le manque d’initiative. Pour les « nouvelles générations » l’informatique est devenue LE moyen de communiquer, pour nos aînés la technique est bien trop complexe à appréhender. Pourquoi, au lieu de creuser le fossé, ne fait-on pas de l’informatique un moyen de communication permettant de réunir ces deux générations ? La société SIMPLISTAY, grâce à son savoir-faire informatique, propose une solution efficace et adaptée : MAGUI En supprimant clavier, souris et unité centrale et en adaptant l’interface logicielle, MAGUI devient une fenêtre ouverte sur le monde. MAGUI s’attache à remplir les missions suivantes : - Resserrer le lien intergénération entre résidents et familles - Offrir aux personnes âgées une solution quotidienne de confort et de bien-être, qui renforce leur autonomie - Introduire un nouveau support d’animation ludique dédié aux animateurs, pour générer au sein des maisons de retraite des mouvements dynamiques et fédérateurs - Promouvoir la qualité d’accueil et des prestations fournies par l’établissement. Source : www.magui.fr   Pierre Schadegg (Fondateur marque Géophone) : « Le système de Géolocalisation qui sécurise la vie des personnes âgées et celle de leurs proches » Pouvez vous nous présenter la société ? La société Sensor track technology qui porte et commercialise la marque Geophone a été créée il y a 2 ans maintenant. C’est une société à structure et capitaux familiaux. Elle est partenaire de SFR qui lui fourni les cartes Sim, de Deverywhere pour la partie plate forme de géolocalisation, d’Econocom pour la partie réseaux et de Maccs et Robertson-hargrove pour l’expertise calcul, le traitement des algorithmes et la modélisation. Comment avez-vous eu l’idée de créer un produit comme celui-ci ? C’est la rencontre de deux générations sensibles aux nouvelles technologies et porteuses d’idées complémentaires. Un senior très impliqué dans les problèmes liés au vieillissement de sa génération et un junior maîtrisant ces technologies avancées. Parlez nous de vos produits, je constate que vous proposez 2 packs ? Le pack standard qui est destiné aux professionnels, maisons de retraites, maisons de repos, professions de la santé, aides à domiciles, etc… Le pack Senior qui lui s’adresse en fait à notre cible principale, puisque le Géophone a été conçu à la base pour cette tranche d’âge. Comment se présente votre boîtier ? C’est un boîtier simplifié : 6 touches. Il propose : un bouton « Marche / Arrêt », un bouton « décrocher », un bouton « raccrocher », 2 boutons de numéros pré-enregistrés qui permettent de joindre les proches, 1 bouton d’alerte d’appel d’urgence qui envoie un sms, ou un mail ou un message vocal d’alerte vers les 2 numéros pré-enregistrés, Nous sommes les seuls sur le marché à déclencher l’alerte via ces 3 canaux. Pour le porteur l’intérêt est de pouvoir tout d’abord communiquer avec ses proches d’une manière ultra-simplifiée. Ensuite, en cas de problème plus grave, en cas de chute, le bouton d’alerte permet d’avertir ses proches par l’émission d’un SMS, s’il n’a pas la possibilité de parler, ou de bouger. Vous avez une plateforme d’accueil téléphonique ? L’objectif initial de geophone est d’apporter plus d’autonomie et de liberté aux seniors contraints. A cet effet des possibilités de définition de zones sont intégrées et les alertes actives lorsque le porteur sort de sa zone. Nous travaillons avec un assureur mondialement connu afin que celui-ci puisse fournir un service complémentaire à notre système de géolocalisation. Quels réseaux de distribution utilisez vous ? Aujourd’hui nous soumettons 2 choix : Abonnement direct sur le site « geophone » ou, à la demande via notre hotline ou mail, intervention d’un vendeur à domicile. Avez-vous des projets de développement dans l’avenir ? Pourquoi pas un projet de service plus médicalisé… nous y réfléchissions. Plus d’informations : www.geophone.fr Jérôme Arnaud (PDG groupe Doro) : "La division Care représente aujourd’hui 15% de notre chiffre d’affaires, mais est en forte croissance." Pouvez-vous nous présenter la société Doro ? Doro est une société Suédoise qui a été créée en 1974, cotée à la bourse de Stockholm et qui est présente dans 3 secteurs d’activités : Téléphonie résidentielle grand public, appelée « Home » Les produits dédiés aux seniors « Care » Les terminaux et accessoires professionnels «  Business Electronics ». La division Care représente aujourd’hui 15% de notre chiffre d’affaires, mais est en forte croissance. Notre CA 2007 était de 37 Millions d’Euros. Dans l’offre Seniors, nous avons 2 gammes en Europe : « Easy », qui a vocation à fournir aux seniors des produits d’usage simplifié, dans le domaine de la téléphonie mais également des télécommandes ergonomiques et des GSM simplifiés. Ces offres apportent, de part leur design, une simplification d’usage. « Care Plus », qui a vocation à aider les seniors qui commencent à souffrir de déficiences (auditive, visuelle, dextérité, cognition, etc.). Nous développons des produits qui vont pallier les déficiences par un design et des fonctionnalités particulières. La division Care a été créée il y a 3 ans, j’en ai eu la charge depuis sa création. Comment les produits Care sont-ils distribués ? Pour la gamme Easy, dans les circuits de distribution spécialisée Seniors et en Grande Distribution. La gamme Care Plus se retrouve exclusivement dans des circuits de distribution dédiés aux seniors tels que les magasins orthopédiques, les audioprothésistes, etc… Quelle a été la base de votre questionnement à la création de votre division Care ? L’idée est venue du succès d’un produit de Télé alarme qui s’appelle le Care Plus, qui a donné le nom à la gamme. Nous nous sommes rendus compte qu’il y avait une véritable demande et nous avons bâti notre stratégie de développement produit sur le constat suivant : plus les seniors avancent en âge, plus il ont de difficultés à continuer à faire ce qu’ils appréciaient de faire, notamment avec les produits électroniques. De part notre savoir faire en design, et notre accès au marché, nous avions donc entre les mains un potentiel pour nous différencier, créer de nouveaux produits qui séduisent les seniors. Nous avons donc d’abord créé la gamme téléphonie fixe, et nous nous sommes ensuite lancés dans le GSM qui s’est révélé être un succès, de niche, mais un vrai succès. Vous proposez donc également un produit de Télé alarme, pouvez vous nous le présenter ? C’est un produit doté d’une télécommande, qui en cas d’appui sur le bouton de la télécommande va émettre des appels sur des numéros pré- enregistrés et délivrer un message automatiquement. La personne appelée peut entrer en communication « mains libres » avec la personne appelante. Les personnes en mémoire peuvent être des proches ou un numéro de plateau de télé assistance. Nous commercialisons aussi un GSM qui permet aux télé assisteurs d’offrir des services au-delà du domicile. Et nous développons actuellement un GSM qui détecte les pertes de verticalité en cas de chute. Comment votre choix de distribution chez les audioprothésistes est-il perçu par les professionnels ? C’est un produit de complément par rapport aux prothèses auditives. Il a 2 avantages, le premier est celui de la démarche psychologique : le téléphone va permettre au client de se rendre compte que ce ne sont pas les autres qui ne parlent pas assez fort, mais bien une baisse de son audition qui est à l’origine de sa gêne. Il peut acquérir un produit entre 60 et 160€ environ, pour un prix moins impliquant que celui d’une prothèse et qui permet de créer une première démarche. Le second avantage est que tous nos appareils vendus chez les audioprothésistes ont une très bonne compatibilité avec les prothèses auditives. La plupart du temps, ce sont des produits qui sont vendus par les assistantes des audioprothésistes pendant que eux mêmes sont occupés à vendre ou effectuer les tests auprès d’autres clients. La géo localisation, est-ce quelque chose que vous envisagez ? Oui, soit à partir de création de partenariats avec des acteurs du domaine de développement de services, soit à partir de GPS. Avez-vous eu un retour, une difficulté quelconque à la commercialisation des produits par la force de vente? En règle générale, lorsque l’on s’adresse aux bons canaux qui vendent aux seniors nous n’avons aucun souci : nous parlons le même langage et nous comprenons très bien. Là où nous remarquons une difficulté, c’est dans la commercialisation des GSM, où certains distributeurs ne comprennent pas le raisonnement qui consiste à dire qu’un senior va acheter ce produit parce qu’il trouve enfin un produit assez simple pour qu’il sache s’en servir. Il ne le comparera donc pas aux autres produits du marché. Nous travaillons un marché de niche, mais qui est très adapté à la cible,. Y a –t-il un pays dans lequel vos GSM se vendent mieux ? Oui, ce type de GSM se vend très bien en Scandinavie. En Belgique, en Allemagne aussi, ce sont des pays où nous avons de très forts taux de revente. Qui prend la décision d’achat ? En général, les enfants. Nous vendons plus qu’un produit, nous vendons un lien. Tous les enfants de parents assez âgés souffrent de la difficulté à joindre le parent, ce qui crée des sources d’inquiétudes. Le produit réduit donc une certaine anxiété, répond à un besoin de sécurité. Bazille : un téléphone emobile avec une seul touche La société Bazille propose une solution mobile GSM destinée aux seniors avec un combiné innovant doté d’un seul bouton. C’est cet unique bouton, associé à la technologie du téléphone, qui permet d’accéder de manière simple à l’ensemble des fonctions d’un téléphone portable, et en particulier, être appelé et appeler tous les numéros. Le principe de Bazile réside dans la combinaison d’un téléphone d’une utilisation très simplifiée, avec un service humain pouvant se substituer à l’utilisateur pour les manipulations de numérotation, configuration, etc. Ainsi, pour passer un appel avec le téléphone, il y a 2 façons : o En appuyant sur le bouton, la personne est mise en relation 24h/24, 7 jours sur 7 avec une opératrice qui la transfère vers ses contacts ou tout autre numéro. o En utilisant la reconnaissance vocale, l'utilisateur prononce le nom de votre correspondant pour les numéros les plus usuels. L’enregistrement du numéro de téléphone de son choix se fait avec l’aide de votre opératrice. "Bazile Telecom se veut très proche du client, misant sur la convivialité. Le service humain d’opératrices est au coeur de BAZILE et a pour objectif de fournir un traitement personnalisé des appels, afin de rassurer l’utilisateur méfiant vis-à-vis de la technologie" explique les fondateurs. Ce service est constitué d’un réseau d’opératrices formées, s’adressant exclusivement aux seniors, disponibles 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Elles sont munies d’une base de données sécurisée dans laquelle sont entrés les répertoires des utilisateurs. Giovanni Messina (DG Stannah) : "Stannah est le leader mondial du monte escalier grâce à son implantation sur tout le territoire et son savoir-faire" Pouvez-vous présenter la société Stannah ? Stannah est une société multinationale fondée il y a près de 150 ans en Angleterre et qui développe l'universalité de son expertise dans plus de 50 pays. Ce sont aujourd’hui plus de 300 000 personnes dans le monde, dont 15 000 en France qui sont équipées d’un monte-escaliers Stannah. La vocation du groupe est de fabriquer et commercialiser des solutions pratiques destinées à toutes les personnes éprouvant des difficultés de déplacement dans les escaliers, afin de leur apporter une plus grande autonomie et une sécurité optimale au quotidien. C’est grâce à sa gamme de produits et services la plus large et la plus innovante du marché, à son implantation sur tout le territoire et à son savoir-faire unique que Stannah est devenu le leader mondial des monte-escaliers. Quels services proposez-vous ? Les monte-escaliers Stannah sont reconnus pour leur qualité et leur fiabilité. Choisir un Stannah, c’est opter pour la garantie de sécurité. Mais cela ne nous empêche pas de travailler tout particulièrement sur le confort, le design et la facilité d'utilisation de notre matériel. En outre, les monte-escaliers Stannah sont adaptables à toutes les configurations d’escaliers : droits, tournants, intérieurs ou extérieurs. De l'étude de faisabilité du projet au service après-vente, en passant par l'installation, Stannah propose une prestation complète afin de répondre, de façon personnalisée, aux préférences de chaque utilisateur. Qui sont vos clients ? (âge moyen, CSP, etc…) Notre clientèle est constituée de particuliers, essentiellement des personnes de plus de 65 ans, qui occupent dans leur majorité un logement individuel. Cependant, certains vivent en appartements et font installer un monte-escaliers dans les parties communes, d’autres occupent un duplex. Toutes les catégories socio professionnelles sont concernées, car les difficultés liées à l’âge concernent tout le monde ! Aujourd’hui, grâce aux différentes aides au maintien à domicile et à notre offre de crédit gratuit tout le monde peut profiter du confort d’un Stannah ! La proximité est un des critères importants des clients. Parlez-nous de votre réseau. (indiquez par exemple les forces, la répartition, le pouvoir de prescription, …) Pour satisfaire au mieux les attentes de ses clients, et pour répondre à leurs questions, et à leurs besoins, le réseau de conseillers et de techniciens Stannah est présent sur toute la France. Stannah dispose également d’un showroom à Paris, cours de Vincennes, et en région parisienne, au Blanc-Mesnil. Il y a également deux agences en région : à Lyon et Bordeaux. J’ajoute qu’avec plus de 15 000 monte-escaliers installés en France, nous sommes les seuls à permettre à notre clientèle d’essayer gratuitement un monte-escaliers installé près de chez elle. Savez vous si la Force de vente rencontre des difficultés dans le discours commercial à s’adresser à ses clients (pb de génération, notion de handicap,etc…) Nous apportons un soin tout particulier à la formation de nos équipes commerciales, car notre clientèle est très spécifique. Il faut savoir écouter nos clients, prendre le temps de la discussion, afin de comprendre leur situation et leurs difficultés, d’échanger avec eux sur leurs interrogations quant à l’acquisition d’un monte-escaliers. Il est important de les rassurer, en leur expliquant que faire le choix d’un Stannah, c’est faire le choix du confort et de la sécurité, qui leur rendra à eux même comme à leurs proches la tranquillité d’esprit. Et leur permettra de profiter pleinement de leur habitation. Quelles sont vos prévisions de développement ? En 2007, Stannah a réalisé une croissance de 20 %. Cette année, nous développons fortement notre force de vente - notamment sur certaines zones, comme la région PACA, à forte population de seniors - ainsi que notre équipe de back office. Grâce à ces nouvelles ressources, nous tablons sur une croissance de 25 % en 2008. En tant que leader mondial, nous pouvons bien nous le permettre ! Pour aller plus loin : www.stannah.fr Senioralerte invente un dispositif de téléassistance active Senioralerte est une nouvelle génération de services pour la sécurité et l’indépendance des personnes âgées vivant seules à domicile. Aujourd’hui, le nombre de personnes âgées vivant seules à domicile augmentent régulièrement. Avec l’âge, les habitudes de vie se modifient, générant risques et dangers. Une attention particulière est hautement souhaitable voire indispensable. Les proches sont très naturellement attendus en tant que recours en cas de problème, ce qui en termes de moyen et de temps n’est pas toujours aisé. Aussi leur faut-il un système facile, rapide et efficace, mais qui reste abordable, leur permettant de suivre à distance la vie avec ses difficultés, de leurs parents âgés. Senioralerte apporte un solution nouvelle Senioralerte se donne "pour mission de donner aux personnes âgées, qui vivent seules, la possibilité d’être maintenues à domicile, libres et indépendantes beaucoup plus longtemps et en toute sécurité, évitant en outre le coût élevé de la pension dans une résidence spécialisée" explique le communiqué de presse. C’est un service unique, simple, efficace et abordable qui permet d’apporter sécurité et sérénité au sein des familles. Il s'agit d'un système qui alerte les proches avant l’urgence. Ce service est à la portée de tous, simple à utiliser et ne requiert pas d’implication de la personne : c’est un moyen non intrusif, sans micro ni caméra, qui informe les proches de symptômes avant-coureurs de dangers potentiels ou de la nécessité de secours immédiats. Pour en savoir plus, cliquez-ici   Odile SCHMIDT (Fondatrice) : Sésame Ordi propose un ordinateur simplifié, spécialement dédié aux usages courants, et tous les services associés Beaucoup de salariés sont connectés à Internet dans leur entreprise, mais pas à leur domicile. A l'approche de la retraite se pose la question de leur équipement. En effet, il ne faudrait pas que l'isolement lié à la cessation d'activité soit doublé d'un isolement « numérique », les empêchant de communiquer facilement, et à un moment de leur vie où ils ont justement besoin de beaucoup d'informations pour organiser cette nouvelle période de leur vie, répondre à leurs questions, trouver des associations, voyager, ... Or, pour cela, point n'est besoin d'avoir un ordinateur très sophistiqué, donc très complexe, d'autant qu'à la maison, le retraité ne disposera pas de toute l'assistance qu'il a en entreprise. C'est pourquoi la société Sésame Ordi offre une solution originale. Elle montre un ordinateur simplifié, spécialement dédié aux usages courants. Et elle propose, outre la vente de ce matériel, tous les services nécessaires. Que peut-on faire avec cet ordinateur simplifié ? On peut faire la même chose que ce qu'on fait avec un ordinateur normal. A savoir : envoyer et recevoir des mails, avec des pièces jointes, surfer sur Internet, enregistrer ses photos numériques, les visualiser, les recadrer, les annoter, ... faire des courriers et des tableaux, lire et graver des CD et des DVD, utiliser les logiciels Skype et Msn avec une webcam, faire des jeux.. En quoi cet ordinateur est-il simplifié ? Cet ordinateur est simplifié à 3 niveaux : - le clavier n'a qu'un seul symbole par touche, il contient des touches de zoom avant et arrière, des touches « copier » et « coller », tout en étant « azerty », - l'usage de la souris est simplifié : on ne fait qu'un simple clic, et sans se préoccuper si c'est le droit ou le gauche, - Il existe même un modèle tactile pour ceux que la souris rebute. - à l'écran, il n'y a aucun menu déroulant, tout le superflu des logiciels a été enlevé, il ne reste que l'essentiel, si bien que toutes les options possibles sont visibles et directement accessibles. La simplification réside aussi dans le fait que tous les logiciels sont déjà installés quand on achète le matériel et que la mise à jour se fait en une seule fois pour l'ensemble des composants. Il existe également une aide en ligne sous forme de vidéos. Quels sont les services proposés par Sésame Ordi ? Sésame Ordi a pour objectif d'aider les futurs retraités à « franchir le pas » de leur équipement à la maison. Pour ce faire, elle propose : la démonstration de l'ordinateur simplifié, les conseils pour choisir le modèle, l'imprimante, le fournisseur d'accès à Internet, la livraison du matériel, l'installation complète : branchements ordinateur – imprimante – boîtier Internet, connexion à Internet. Pour ceux qui débutent ou qui n'ont pas utilisé certaines fonctions en entreprise, Sésame Ordi propose des séances de formation. Celles-ci sont animées par une pédagogue, et non par un technicien. Cela garantit au futur retraité la prise en compte de ses besoins, l'adaptation de la formation à sa personne, et l'assurance que les termes techniques nécessaires seront expliqués. Cette formation peut se dérouler en entreprise en cours individuel ou collectif, ou au domicile des salariés en cours particulier. Enfin, Sésame Ordi propose l'assistance par téléphone aux personnes formées, et peut même prendre la main à distance sur leur poste. Ainsi le futur retraité se lance dans l'aventure numérique en toute sécurité. Quel est le temps de formation nécessaire ? Sur cet ordinateur simplifié, le temps de formation est très réduit. Pour un débutant complet en cours particulier, il faut compter 3 séances d'1 h 30 pour maîtriser le mail, les photos et les bases d'Internet. Rajouter 2 séances pour remplir des formulaires sur Internet et utiliser le traitement de texte simplifié. D'autre part, contrairement à ce qui se passe avec les ordinateurs classiques, la compétence ne se perd pas malgré une utilisation plus légère qu'en période d'activité. Toutes les options étant accessibles à l'écran, il suffit de lire pour trouver ce que l'on veut faire. Rien n'est caché. Le sentiment d'autonomie qui en découle est gage d'efficacité, et fait aussi beaucoup de bien à l'égo. SÉSAME ORDI Odile Schmidt 69001 Lyon 04 69 60 16 61 sesame.ordi@numericable.fr Soren SVENDSEN (DG Acourex) : "Pour satisfaire les Boomers, les appareils doivent donc être capables de s’adapter à tous les moments de vie" Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ? Notre société est spécialisée dans la fabrication d’appareils auditifs (Contours, intra auriculaires, RIC) depuis 50 ans. C’est une société familiale dont les fondateurs Danois sont toujours propriétaires. Cela nous permet de travailler sur le long terme à partir de notre savoir-faire et maintenir une qualité assurée au cours des années. Nous travaillons beaucoup sur la fiabilité de nos produits et sur le design également depuis peu. Avez-vous déjà réfléchi au potentiel que représente la clientèle des Boomers pour votre entreprise ? Un client type qui achète un appareil auditif pour la première fois a environ 68 ans. Ce que nous constatons, c’est que l’âge moyen de nos clients ne diminue pas forcément. Cela s’explique d’un point de vue démographique : en moyenne, la population franchit le pas de l’acte d’achat au même âge depuis des années, mais le fait que les Boomers achètent plus tôt est contrebalancé du fait qu’il y en a d’autres qui vivent plus long temps et achètent à un âge plus senior. D’un point de vue générationnel, les Boomers vont utiliser les appareils auditifs plus longtemps, et surtout à des fins différentes (maintien de l’activité professionnelle, sportive, sociale, etc…). Un appareil doit aujourd’hui répondre à un niveau d’exigence du client supérieur en termes de finalité d’utilisation. A votre avis, pourquoi les Boomers se freinent à acheter une aide auditive alors qu’ils en ont le besoin, pour une partie ? L’image de l’appareil auditif se rapproche du vieillissement. Tout le monde connaît une personne de son entourage qui porte ou a porté un appareil auditif. Ces personnes appareillées sont souvent plus âgées. Il y a donc toujours cette association entre un appareil auditif et l’âge. C’est la même chose avec les lunettes, d’ailleurs. Vous pensez que l’aspect psychologique et identique pour les lunettes et l’appareil auditif ? Clairement oui. Je peux prendre mon exemple, à 42 ans, je sens que je ne vais pas tarder à avoir besoin de lunettes. Je tiens encore quelques années, mais sans plus. Je pense qu’à 50 ans, pour les appareil auditifs, psychologiquement, c’est la même chose : on repousse toujours le moment où l’on doit passer à l’acte, on se trouve toujours trop jeune. On cherche des excuses – mais il faut rester réaliste et surtout faire très attention aux signes qui indiquent qu’on ne capte plus des éléments essentiels pour lire, suivre, comprendre et agir. Vous savez certainement que la génération des 50-65 ans est bien différente de celle de leurs parents en termes de comportement de consommation… Savez vous vous comment appréhender ce changement de clientèle ? D’une part, c’est une génération très exigeante et en demande. Notre problématique est de répondre à cette demande. Lorsque nous proposons une solution, nous pouvons être sûrs que nous allons être testés sur la qualité de ce que nous fournissons. C’est un challenge au niveau technique. C’est ce qui nous pousse à rester compétitifs au niveau de notre offre. Par exemple, la miniaturisation est vraiment incontournable aujourd’hui, ainsi que le design du produit. Même un appareil auditif performant, fiable et quasi invisible doit également être « chic » ! D’autre part, c’est une génération qui veut profiter au maximum de la vie. Les appareils doivent donc être capables de s’adapter à tous les moments de vie : réunion, puis randonnée, puis cinéma, puis déjeuner de famille, etc… La relation à l’audioprothésiste est-elle particulière ? Oui. Dans le secteur paramédical, il faut d’abord se poser à la question du client / patient. Ces 2 notions sont à respecter. L’étape de passer chez un médecin ORL ou généraliste est quasi obligatoire, or ensuite en ce qui concerne l’appareillage et l’acquisition de l’aide auditive, l’utilisateur devient surtout un client. Le boomer recherche un dialogue avec un professionnel avant tout – tant au niveau humain que technique.       Romain Fréton (Astelia) : "Le Pack minifone est une « Nouvelle Génération » de téléassistance" Pouvez-vous présenter Le Pack minifone ? Le Pack minifone est une « Nouvelle Génération » de téléassistance : plus conviviale, plus économique et plus simple à mettre en place. Le Pack minifone est une solution qui comprend le minifone et des services d’assistance. Le minifone est le plus petit téléphone DECT du monde : Comme un téléphone sans fil ordinaire, il peut recevoir les appels et permet de dialoguer en mode mains libres. En cas d’urgence, sur déclenchement, le minifone appelle automatiquement et successivement trois numéros choisis préalablement par l’abonné. Deux services complètent le minifone : un service d’assistance disponible 24h/24h pour prendre les appels d’urgence si l’entourage n’a pas répondu. Enfin, un service de programmation à distance permet aux abonnés de choisir les numéros que le minifone appellera en cas d’urgence. Comment a-t-il été développé ? Nous avons interviewé environ deux cents personnes : des familles, des utilisateurs de téléassistance, des professionnels de la pharmacie, des télécommunications et de la sécurité. A partir des attentes prioritaires des familles et des prescripteurs, nous avons défini les contours d’une nouvelle téléassistance, telle que les personnes nous l’avaient exprimée. Ensuite, nous avons investi plus d’un million d’euros et dédié deux années de recherche et développement pour élaborer et tester le Pack minifone. Pour faire fonctionner notre « business model », deux partenariats ont été conclus : l’un pour développer et produire le minifone, l’autre pour traiter les appels d’urgence 24h/24h. A qui est-il destiné ? Il est destiné aux personnes âgées vivant seules et exposées au risque de chute. Plus de 3 millions de personnes de plus de 70 ans vivent seules à domicile. Chaque année, 800000 d’entre elle sont victimes de chutes avec lésions : moyennement grave pour 500 000 d’entre elles et grave pour les 300 000 autres, victimes de fractures ou de lésions traumatiques. Les chutes graves sont des évènements aux conséquences physiques, psychologiques et psychosociales qui se traduisent par la perte d’autonomie et l’entrée en dépendance. C’est un évènement charnière dans la vie d’une personne âgée. Or la prévention est malheureusement insuffisamment développée en France. C’est pourquoi nous avons conçu une solution facile à accepter à titre préventif ; pour cela, il fallait être moderne et non stigmatisant, plus économique et simple à mettre en place. Quelles sont ses spécificités ? Le Pack minifone est la première offre de téléassistance disponible sous forme de pack en pharmacie. Cette innovation en termes de distribution va grandement simplifier l’accès à ce service et accroître la notoriété de ce service qui demeure encore confidentiel en France. Cette plus grande accessibilité contribue surtout à faciliter la recherche des aidants qui manquent de repères dans la recherche de solutions de maintien à domicile. Autre avantage, la disponibilité en pharmacie facilite le travail du corps médical qui cherche des solutions rapides à installer afin de garantir le retour au domicile des personnes hospitalisées. Le Pack minifone est une solution qui peut se mettre en place dans la journée. C’est là aussi une première. Quels sont les tarifs ? Là encore, nous apportons des nouveautés. Nous souhaitions proposer une solution plus économique aux personnes qui utilisent peu le service d’assistance. Nous avons donc conçu le premier forfait qui s’adapte aux appels des abonnés. L’abonnement mensuel est de 20€ et pour chaque appel au service d’assistance 24/24, une franchise de 5€ est facturée. Cherchez-vous des partenariats ? Nous cherchons des partenaires pour accélérer notre déploiement en France : sociétés de services à la personne ou assureurs ayant des clients éligibles au Pack minifone, groupements de pharmaciens ayant une capacité de mobilisation des officines ou médias ayant une capacité de publicité,… nous recherchons des partenaires intéressés par notre innovation, capables de nous apporter des ressources que nous n’avons pas et avec qui nous souhaitons partager les bénéfices d’une action conjointe. > Pour en savoir plus ASIMO : un robot japonais pour aider les personnes âgées Plusieurs robots sont développés au Japon. Certains sont destinés à aider les personnes âgées à leur domicile. C'est le cas de ASIMO. ASIMO est un robot humanoïde développé par Honda. Asimo est l’acronyme de « Advanced Step in Innovative MObility » ; prononcé « ashimo » (« des jambes aussi ») en japonais. Son nom rappelle accidentellement celui de l’écrivain Isaac Asimov, auteur de nombreux livres de science-fiction sur le thème de la robotique et créateur des trois lois de la robotique. La conception de ce robot est tournée vers un but utilitaire, au contraire des robots de Sony dont l’objectif est avant tout de créer des robots de compagnie (Aibo, Qrio). Asimo est un robot de recherche, il n’est donc pas commercialisé. Néanmoins, il a déjà été prêté pour quelques événements publics. Il a aussi été loué par de grandes entreprises comme IBM, afin de remplir la tâche d’hôte d’accueil. À terme, Asimo devra pouvoir venir en aide aux personnes handicapées, âgées ou malades. Il pourra aussi effectuer des tâches dangereuses pour les humains. Implant de l'oreille interne invisible : Esteem La société Envoy Medical Corporation a été fondée en 1995. Elle conçoit, développe et distribue des implants auditifs pour le traitement des pertes d'audition moyenne à sévère. L'atout essentiel des activités de cette entreprise privée dont le siège se trouve dans le Minnesota aux Etats-Unis, est l'amélioration de la qualité de vie de millions de personnes souffrant de pertes d'audition neurosensorielles. 5 000 000 de personnes en France souffrent de pertes d'audition neurosensorielles. En réponse à ces besoins, seulement 20 ou 30 % des patients corrigent leur perte d'audition avec des solutions reposant sur la technologie du microphone dont la caractéristique principale est l'amplification des sons. La technologie de l'implant auditif™-Esteem® totalement invisible puisque 100 % implantable est tout à fait révolutionnaire dans le sens où elle corrige les dysfonctionnements de l'oreille et reproduit les sons de façon tout à fait naturelle ; elle n'utilise pas le microphone. La qualité de vie du patient s'en trouve totalement modifiée puisqu'il recouvre une audition nette et claire. Le système est implanté sous la peau derrière l'oreille. De l'appareil, deux câbles entrent dans l'oreille moyenne. Les ondes sonores se propagent à travers le conduit auditif jusqu'au tympan qu'elles font vibrer. Ces vibrations mettent à leur tour les osselets de l'oreille moyenne en mouvement. L'appareil enregistre ces mouvements et transfère l'énergie vers le limaçon (cochlée) qui transmet le signal au cerveau. Le cerveau interprète les signaux comme perception auditive. L'implant auditif™-Esteem® ouvre ainsi au patient un nouveau mode de sons (New World of Sound™). La chaîne d'information continue « LCI » parle d'une première française, regardez la vidéo en cliquant ci-dessous.   Pour plus d'infos, vous pouvez consulter le site www.envoymedical.fr Columba by Orange pour les malades d'Alzheimer Columba by Orange : une offre dédiée aux établissements de santé, de soins et de maintien à domicile pour améliorer la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer « Columba by Orange » est une nouvelle offre née du partenariat entre Orange et Medical Mobile. Pré-commercialisée depuis plus d’un an auprès du grand public, elle s’adresse désormais en priorité aux établissements de santé et de soins, ainsi qu’aux structures d’accueil et de maintien à domicile, pour les aider à une meilleure prise en charge de la maladie d’Alzheimer. A ce titre, « Columba by Orange » est une preuve de plus de la contribution des nouvelles technologies pour répondre aux enjeux de santé, liés au vieillissement de la population. Les nouvelles technologies pour relever le défi de la dépendance Déclarée Grande cause nationale, la maladie d’Alzheimer touche actuellement 860 000 personnes en France – en incluant les syndromes apparentés – dont près de 10% des plus de 65 ans. Principale cause de dépendance des personnes âgées, elle constitue plus que jamais un enjeu crucial de santé publique avec 225 000 nouveaux cas enregistrés chaque année. D’où cette prise de conscience nationale pour améliorer la connaissance médicale et scientifique, ainsi que la prise en charge des malades. Longue à diagnostiquer en raison de symptômes visibles souvent tardifs, elle est source de souffrance, d’angoisse et d’inquiétude pour les malades et leur entourage. Près de 60 % des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer souffrent de désorientation et de perte de repères, avec un risque élevé d’issue grave si elles ne sont pas rapidement retrouvées. D’où la nécessité de sécuriser le malade et ses proches et d’éviter l’enfermement, facteur aggravant dans la progression de la maladie. C’est ce que permet le Bracelet Columba grâce à son système de détection de sortie de zone qui laisse un véritable espace de liberté au malade, tout en permettant de le retrouver rapidement s’il s’égare. Columba by Orange constitue ainsi une avancée majeure, à disposition de toutes les structures d’accueil, d’hébergement et de maintien à domicile, pour permettre une meilleure prise en charge de ces personnes, en leur garantissant à la fois sécurité et autonomie. Une innovation technologique, une solution clé en main pour les acteurs de santé Porté comme une montre, la solution Columba by Orange propose une technologie de géolocalisation à la fois fiable et efficace grâce à un double système de localisation renforcée (GPS et réseau mobile Orange). Il permet de déclencher automatiquement une alerte de sortie de zone, dès que le malade franchit le périmètre délimité en amont. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, la centrale d’assistance médicalisée peut alors visualiser l’espace géographique dans lequel se trouve la personne, prévenir l’établissement et entrer en contact avec le malade pour le rassurer. Le bracelet Columba by Orange permet ainsi de réduire les risques d’accident. Il répond en cela à un besoin évident et une attente forte de l’entourage du malade et des acteurs de santé, et notamment le personnel soignant qui y gagne sérénité et réactivité dans son travail quotidien auprès des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. Désormais, familles, établissements médico-sociaux, conseils généraux, maisons de retraite, établissements de santé, établissements d’hébergement de personnes âgées et dépendantes (EHPAD), hôpitaux, cliniques... disposent d’une solution clé en main, validée et distribuée par Orange Business Services. Dans le cadre d’un abonnement mensuel individuel, Columba by Orange inclut à la fois le matériel (bracelet, carte SIM, base de recharge, batterie, clé de déverrouillage), le service de géo-localisation, les communications (voix et données) et le service d’une centrale d’assistance 7j/7, 24h/24. Disponible depuis le 23 novembre 2007, cette innovation technologique répond pleinement à l’enjeu de santé publique posé par la maladie, reconnue Grande Cause nationale pour 2007, et s’inscrit au coeur des priorités du plan Alzheimer mis en place par les pouvoirs publics en septembre dernier. Medical Mobile, le leader des technologies de géolocalisation appliquées à la santé Crée en 2005, Medical Mobile est la filiale française de Medical Intelligence, société canadienne reconnue comme le leader mondial de l’industrie de la télé-sécurité médicale. L’industrie de la télé-sécurité médicale intègre les technologies de l’information et des télécommunications au bénéfice du secteur de la santé. Elle utilise l’amalgame des moyens de télécommunications, du système GPS et des intelligences artificielles. Cette industrie consiste notamment en la conception d’appareils médicaux portatifs dotés d'alarmes automatisées pour le bénéfice des personnes souffrant de troubles cognitifs ou de maladies cardio-vasculaires. Le bracelet-GPS Columba est le premier produit développé par l’entreprise. Fruit d’une expérience personnelle, "Columba" a exigé trois années de recherche et de développement. Columba a été lancé en France en juin 2006. Après une mise sur le marché opérée de façon progressive, le Columba a atteint aujourd’hui sa maturité technologique et d’emploi. Pour plus d’informations : www.medicalmobile.com L’expertise du Groupe France Télécom dans le domaine de la santé Pour répondre aux nouveaux usages et simplifier l’accès aux technologies associées, Orange Healthcare, la division santé du groupe France Télécom, sous sa marque Orange, développe une large gamme de services pour les patients, les professionnels de santé et l'ensemble des acteurs de la Santé. Depuis plus de 10 ans, France Télécom accompagne les différents acteurs du monde de la santé, professionnels libéraux, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, laboratoires, réseaux de santé… dans les évolutions de leurs métiers et autour de trois valeurs : la responsabilité, la proximité et l’innovation. A propos d’Orange Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. France Télécom sert plus de 163 millions de clients sur les cinq continents au 30 juin 2007, dont les deux tiers sous la marque Orange. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 51,7 milliards d’euros en 2006 et de 25,9 milliards d’euros au premier semestre 2007. Au 30 juin 2007, le groupe comptait 102,5 millions de clients du mobile et 10,5 millions de clients ADSL. Lancé en juin 2005, le programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) permet au Groupe de poursuivre sa transformation d’opérateur intégré afin de faire de France Télécom l’opérateur de référence des nouveaux services de télécommunications en Europe. En 2006, Orange est ainsi devenue la marque unique du Groupe pour l’Internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Dans le même temps, Orange Business Services est devenue la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. France Télécom est le troisième opérateur mobile et le premier fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe et parmi les leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales. Medical Intelligence finalise un contrat avec France Telecom pour la distribution institutionnelle de son bracelet GPS Columba contre l'errance Alzheimer Medical Intelligence Technologies Inc. a annoncé aujourd'hui la conclusion d'une entente définitive de partenariat entre sa filiale française Medical Mobile SAS et Orange Healthcare, une division de France Telecom entièrement dédiée à la santé, pour la commercialisation de son bracelet Columba en France. Selon les modalités de l'entente, Orange Healthcare procédera à la commercialisation du bracelet Columba auprès des institutions de santé françaises sous la marque "Columba by Orange". Medical Mobile SAS poursuivra quant à elle la vente directe du Columba sous la marque "Medical Mobile" auprès du grand public et développera d'autres marchés potentiels. Cette entente concrétise la lettre d'intention signée entre les deux parties en mars 2007 et permet à chacun des partenaires de construire une offre commerciale liée au maintien à domicile dans le contexte du Plan Alzheimer de la France. "France Telecom est le partenaire idéal pour procéder à la vente de notre bracelet Columba dans le marché institutionnel de la santé, a déclaré M. Philippe Huneault, président et chef de la direction de Medical Intelligence. Le Columba fera partie de la variété de produits et services offerts par Orange Healthcare aux établissements de soins de santé, au milieu associatif et aux maisons de retraites. Cette association nous permettra de pénétrer ces marchés plus rapidement en profitant de la force de vente d'Orange Healthcare. Ainsi, nous mettons en oeuvre un volet crucial de notre stratégie de commercialisation du Columba. De plus, le contexte français est présentement favorable à la vente de notre produit puisque la commission chargée d'élaborer un plan national concernant la maladie d'Alzheimer vient de déposer un rapport qui cible notamment deux objectifs, à savoir l'autonomie de la personne souffrant de la maladie et l'importance du maintien à domicile". A propos de Medical Intelligence Technologies Medical Intelligence Technologies, précurseur du secteur de la télésécurité mobile, intègre les technologies de l'information et des télécommunications au secteur de la santé. Elle conçoit des appareils de communication portatifs dotés d'alarmes automatisées pour le bénéfice des personnes malades ou nécessitant une vigilance plus soutenue sur le plan de la sécurité. Etablie à Québec, la société possède également des filiales en France, en Espagne et au Royaume-Uni (Medical Mobile) où elle commercialise le service Columba, un bracelet GPS offrant une solution aux problèmes d'errance liés à la maladie d'Alzheimer. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les sites www.medicalintelligence.ca ou www.medicalmobile.com   Doro lance le mobile simplifié Doro lance HandleEasy 326gsm, le mobile des personnes âgées qui ne veulent ni SMS, ni calendrier, jeux, lecteur mp3, Bluetooth® ou appareil photo sur leur téléphone portable. Avec ses touches larges et bien identifiées, Doro HandleEasy 326gsm est un mobile simplifié facile à prendre en main et à utiliser. Le nouveau HandleEasy 326gsm est vraiment un mobile tout simple mais aussi de grande qualité. Il a été conçu pour les seniors qui en majorité préfèrent des mobiles peu sophistiqués et commodes à l’emploi. “Le succès que nous avons rencontré avec le GSM « le plus simple au monde », HandlePlus 324gsm, lancé cet été, a montré qu’il y a une très grande demande de mobiles simples à utiliser. Beaucoup de personnes âgées sont désireuses d’un téléphone mobile juste pour téléphoner. Les fonctions avancées qui équipent souvent les GSM sont génératrices de complexité et de confusion, » précise Jérôme Arnaud, responsable de la Division Care Electronics. Le nouveau téléphone mobile de Doro offre toutes les fonctions importantes et utiles sur un GSM : - Des touches larges et caoutchoutées pour composer son numéro très confortablement. - 4 touches A, B, C, D programmables pour les 4 correspondants les plus fréquemment appelés. - Un large écran, au contraste élevé, où les numéros composés s’affichent en gros caractères. - Les fonctions vibreur et mains-libres activables très facilement. Doro HandleEasy 326gsm est le 2ème téléphone mobile lancé par Doro. Il vient enrichir la gamme des produits de sa Division Care Electronics : des produits ergonomiques répondant aux besoins spécifiques des personnes âgées afin qu’elles continuent à mener une vie sociale active.   Bazille : un téléphone simplifié couplé à un service d'assistance Bazile Telecom présente un nouveau service de téléphonie mobile avec un téléphone à un seul bouton et un service d’assistants. Ce téléphone ne comporte ni clavier ni écran. Très légé, il est doté d’un bouton unique permettant de répondre ou d’émettre un appel vers les numéros pré-programmés, grâce à un système de reconnaissance vocale. Un réseau d’assistants qualifiés est également à la disposition de l’utilisateur 24h/24 pour le mettre en relation avec ses correspondants. Bazile est une solution pour ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas se servir d’un téléphone classique. Il est ainsi particulièrement apprécié des séniors, des personnes dépendantes, des malvoyants ou encore des jeunes enfants. "La raison principale pour laquelle les utilisateurs, âgés ou non, n'aiment pas les téléphones mobiles est leur complexité. Ils veulent essentiellement pouvoir appeler en cas d’urgence et rester reliés à leurs proches. Nous avons beaucoup travaillé pour répondre à cette demande. Nous avons maintenant un téléphone formidable pour des utilisateurs plus âgés, mais également pour des personnes avec des limitations physiques, ainsi que pour de jeunes enfants." dit Frank Drummond, médecin, titulaire d’un MBA, un des porteurs du projet. L’utilisation est vraiment simple : "Vous appuyez brièvement sur le bouton unique, vous êtes mis en relation avec votre assistant". Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, l’assistant Bazile vous met en relation avec votre interlocuteur. Il est là pour vous servir et vous aider en cas de problèmes. Vous pouvez aussi simplement prononcer le nom de votre correspondant et le téléphone vous mettra directement en relation grâce à sa reconnaissance vocale. "Si le bouton est appuyé pendant plus de 5 secondes, vous êtes immédiatement mis en contact avec les services d’urgence (112)" explique Jean-François Peyre , Ingénieur Supelec, directeur technique et concepteur de téléphone. Plusieurs innovations Dessiné par un designer américain, sa forme évoque un galet aux formes arrondies et épurées. Léger (moins de 75g), il tient bien en main et peut se porter autour du cou. Le téléphone propose plusieurs innovations avec des technologies comme le réglage intuitif du son ou encore la reconnaissance vocale de qualité. Il comporte un haut-parleur de grande dimension pour une écoute confortable ainsi qu’une batterie longue durée. Membre de l’incubateur de la Belle de Mai à Marseille, la société Bazile Telecom a été fondée par quatre associés : o Frank Drummond, médecin psychiatre américain de 39 ans, diplômé de l’INSEAD o Jean-Luc Grand-Clément, ingénieur civil Télécoms de 67 ans, créateur d’Eurotechnique (ST Microelectronics), ES2 (Atmel) et Pixtech o Jean-François Peyre, ingénieur Supelec de 50 ans, développeur de produits électroniques, ancien de Pixtech et de ES2 (Atmel) o Yves Morel, diplômé de HEC de 39 ans et DG de CYBORG (services informatiques) Ensemble, et avec l’assistance du Fonds Social Européen et d’Oseo innovation, ils ont développé Bazile et déposé deux brevets. La société est actuellement basée dans la pépinière d’entreprises de Meyreuil et emploie 5 personnes. > Pour en avoir plus   Natasha Avila : "e-medicis est le premier fournisseur d’e-Services de Santé ayant pour objectif d’aider les personnes à renforcer leur autonomie et à mieux gérer leur santé" Pouvez-vous nous présenter votre société e medicis ? e-medicis est le premier fournisseur d’e-Services de Santé ayant pour objectif d’aider les personnes à renforcer leur autonomie, à mieux gérer leur santé, via notamment le renforcement des liens intergénérationnels au sein des familles. Nous avons développé, dans cette optique, une gamme variée de services permettant à ces personnes et à leurs proches de mieux vivre leur indépendance à domicile avec une plus grande sécurité. e-medicis est une Jeune Entreprise Innovante, membre du pôle de compétitivité MEDICEN. Lauréat 2007 de Tremplin Entreprise et Scientipôle Initiative. E-medicis est issue de l’incubateur de Telecom Paris. L’équipe e-medicis est riche de parcours sciences de la vie et Ingénierie. Chacun des membres est sensibilisé de façon directe ou indirecte aux domaines des professionnels de la santé, qui l’ont amené naturellement vers e-medicis. Nous considérons avoir l’obligation de proposer des solutions efficaces aux problématiques grandissantes dans le domaine de la santé. Quels services proposez-vous ? Nous développons et offrons des services de santé qui répondent à des problématiques spécifiques.Les problèmes traités par nos services sont : • L’observance thérapeutique. • Le sevrage tabagique. • La fragilité des personnes âgées. • Le suivi des méthodes contraceptives Les e-services de santé reposent sur notre plateforme e-medicis Health, qui potentialise la grande force d’utiliser le web, les telecom et l’informatique de façon transparente pour l’utilisateur, en s’adaptant au mode de vie de la personne. Les avantages : personnalisation, automatisation, traçabilité qui éliminent les erreurs humaines, utilisation de canaux multiples de communication, renforcement des liens personne-aidant-professionnel de santé. Pouvez-vous nous parler de l'e-Rappel ? e-rappel est un e-service qui améliore l’observance thérapeutique, via des conseils, des informations ou des rappels Il s’agit d’un service de rappel de Prise de Médicaments, de Rendez-vous médicaux, de Conseils Thérapeutiques et de Suivi. Ce service est un agent d’observance très efficace qui permet de respecter la prescription et la posologie du médecin. Il s’intègre tout naturellement au quotidien des personnes. La personne, l’aidant ou le professionnel de santé planifie sur son compte sécurisé les e-rappels adaptés, pour une semaine ou un an. Ainsi le bénéficiaire du service reçoit via le téléphone fixe ou portable, SMS, ou courriel à l’heure programmée, son e-rappel, qui le conseille, l’encourage ou lui rappelle les événements importants de son traitement. Ce service a démontré son utilité pour les particuliers comme pour les Hôpitaux ou cliniques, qui veulent assurer le bon suivi des traitements, même après le retour du patient à son domicile. Quels sont vos futurs développements ? Chacun des services s’inscrit dans un plan spécifique d’évolutions. Par exemple, pour e-rappel : une personnalisation plus importante, l’adjonction de méthodes d’authentification, l’intégration du service aux principaux logiciels de pharmaciens et médecins, et le renforcement de l’information délivrée pour chaque pathologie via nos partenaires. Plus d'information http://www.e-medicis.com     Maintien des personnes âgées à domicile : deux solutions par e-medicis et SFR E-medicis, jeune entreprise innovante, a mis au point des solutions novatrices de communication et de monitoring : " e-care " et " e-rappel ", destinées à améliorer l'autonomie des personnes âgées. En partenariat avec SFR, une phase d'expérimentation est menée depuis Juin 2007 avec le service de gériatrie de l'hôpital Bretonneau (Paris 18ème), dirigé par le Dr. Stirati-Buron, sous la responsabilité du Dr. Drunat. Cette phase test, conduite auprès de personnes âgées en hospitalisation de jour, se poursuivra sur 8 mois. Nouveaux services mobiles pour le maintien des personnes âgées à domicile : " e-care " et " e-rappel " * " e-care " : un service d'accompagnement et de surveillance des personnes âgées ou fragilisées. Ces personnes sont équipées d'un pendentif communiquant, qui assure une détection post-chute, ainsi que les inactivités anormales et permet d'envoyer manuellement ou automatiquement un message de détresse à un professionnel de santé ou un aidant (famille, proche, …). " e-care " offre également la possibilité d'établir un contact téléphonique direct avec la personne afin de connaître son état et de la rassurer si nécessaire. La fonctionnalité GPS intégrée permet une intervention rapide en cas de besoin. Le service " e-care " a pour vocation de redonner confiance aux personnes fragilisées, notamment quant à leur mobilité. Il les aide à maintenir des liens sociaux souvent dégradés par la peur de sortir, de marcher, de chuter. * " e-rappel " : un service de rappel automatique pour ne plus oublier de prendre ses médicaments ou de se rendre chez le médecin. Chaque " e-rappel " s'effectue via le téléphone de la personne âgée, ou directement sur son pendentif " e-care ". Ce service vise à aider ces personnes à mieux gérer leur santé, grâce à : un meilleur respect des rendez-vous médicaux et une meilleure observance des traitements. En effet, aujourd'hui 20% des consultations à l'hôpital ne sont pas honorées et 50% des traitements ne sont pas suivis correctement (source OMS). Une réponse aux problématiques de santé des seniors Ces nouveaux services viennent répondre aux défis des changements démographiques et sociaux qui ont cours en France et en Europe. Malgré le vieillissement de la population, les budgets et le nombre d'aidants potentiels par personne âgée n'augmentent pas aussi vite que les besoins. En France aujourd'hui : * Plus de 90 % des septuagénaires vivent à domicile, tout comme 80 % des octogénaires et 70 % des nonagénaires - source MIRE, Ministère de la Santé. * Ils vivent le plus souvent seuls chez eux, c'est le cas de 18% des sexagénaires, 30% des septuagénaires et plus de 40% des octogénaires - source INPES Les professionnels de la santé, conscients de ce problème, cherchent des services innovants et simples d'utilisation pour améliorer la vie des personnes âgées au quotidien. Ainsi, le service de gériatrie de l'hôpital Bretonneau est en veille permanente sur les outils et techniques à même d'aider leurs patients à se maintenir le plus longtemps possible à leur domicile. Les services " e-care " et " e-rappel " répondent à ces besoins. En tant qu'opérateur de téléphonie mobile, SFR s'engage et met son savoir-faire et sa technologie au service de la santé, afin de permettre aux personnes fragilisées de conserver leur autonomie. L'expérimentation des services " e-care " et " e-rappel " sera étendue à l'automne 2007 à l'Hôpital Charles Foix, avec le soutien de Medialis, société dédiée à l'évaluation des nouvelles technologies dans la Gériatrie. Photos du pendentif " e-care " disponibles sur demande. A propos de e-medicis e-medicis développe des Services de Santé Personnalisés. e-medicis est issu de l'incubateur Telecom Paris, membre du pôle de compétitivité Santé MEDICEN. e-medicis réunit des personnes venant d'horizons divers, avec des compétences réseaux-télécoms, santé et monde des services. Pour plus d'informations : www.e-medicis.com A propos de l'Hôpital Bretonneau L'hôpital Bretonneau au concept architectural innovant situé au cœur du 18è arrondissement de Paris, s'insère dans une filière hospitalière du Groupement Hospitalo-Universitaire Nord de l'APHP et au sein d'un réseau de soins de proximité. Il offre une prise en soins adaptée à chaque situation pathologique des personnes âgées avec un objectif prioritaire : favoriser le retour et le maintien à domicile. Pour plus d'informations : http://bretonneau.ap-hop-paris.fr A propos de SFR Avec près de 18 millions de clients, une part de marché de 34,2% et plus d'un milliard d'euros d'investissement, SFR est un acteur majeur de l'économie française. SFR développe pour les particuliers, les professionnels et les entreprises des offres complètes de téléphonie mobile, de services multimédia et de solutions mobiles data. Opérateur référent des nouveaux usages du mobile, SFR compte 3,5 millions de clients 3G/3G+ (fin juin 2007). www.sfr.fr Dans le cadre de sa politique d'innovation et de son engagement citoyen, SFR contribue à mettre le mobile au service de la société, en proposant des usages inédits du mobile. SFR accompagne ainsi le développement de projets pilotes et citoyens, proposés le plus souvent par de jeunes entreprises innovantes, et qui s'appuient sur le mobile pour proposer une réelle innovation d'utilité collective. Ces projets pilotes et citoyens s'intègrent dans 6 grandes thématiques de société: éducation ; santé ; vie locale; handicap et accessibilité ; environnement ; solidarité. Dans le domaine de la " e-santé ", SFR a été pionnier en matière de suivi des maladies chroniques, notamment avec l'expérience T+ diabète.   Japon : des robots quasi humains pour aider les personnes âgées Par FL www.agevillage.com Des chercheurs japonais ont annoncé mercredi 24 octobre avoir mis au point le premier prototype de robot humanoïde qui sait communiquer par la parole et par les gestes. "Nous avons réussi à mettre au point un robot humanoïde capable de prononcer des mots en les accompagnant de gestes idoines, lesquels sont indispensables pour bien faire passer un message à un interlocuteur", ont expliqué les ingénieurs de l'institut national des technologies de l'information et de la communication japonais (NICT). "La technologie et le mécanisme de pointe employés sont essentiels si l'on veut concevoir des robots qui puissent communiquer de façon riche et naturelle avec les humains, surtout avec les personnes âgées et les enfants", ont-ils ajouté. Selon les concepteurs de ce robot, c'est la première fois au monde qu'une équipe parvient à mettre en oeuvre un mécanisme qui donne la capacité à un être mécatronique d'accorder réellement le geste à la parole, pour s'exprimer de façon intelligible et rationnelle. D'autres robots bougent en parlant, mais le lien entre les mots et les attitudes est préconçu et pas toujours expressif.A l'instar de nombreuses entreprises japonaises soutenues par l'Etat, le NICT voit dans les robots un moyen de s'occuper des personnes âgées et des tout-petits. "La société japonaise vieillissant, il est nécessaire de réaliser des robots qui contribuent à la vie sociale", plaident les chercheurs."Cependant, pour y parvenir, il est indispensable que la communication homme-robot se rapproche le plus possible de celle d'un dialogue humain", insistent-ils. Il ne faudrait pas en effet, selon eux, que les enfants en bas âge prennent de mauvaises habitudes en imitant un robot qui se comporte et s'exprime de façon totalement désordonnée ou bien parle en restant bêtement au garde-à-vous.Le NICT a déjà conçu une technique qui permet à un robot d'assistance de comprendre le sens de propos ambigus. Par FL www.agevillage.com Muscle Suite une population vieillissante Muscle Suit est une "combinaison" développée par Tokyo University of Science qui pourrait aider les personnes à se mouvoir. A l'heure où le Japon doit faire face à une récession démographique et une population de plus en plus vieillissante, certains insdustriels développent tout sorte de robots pour aider les personnes âgées. My Spoon : un robot facilitant la préparation des repas pour les Seniors Développé au Japon, My Spoon a été conçu pour faciliter la préparation des repas pour les personnes âgées. A l'heure où le Japon doit faire face à une récession démographique et une population de plus en plus vieillissante, certains insdustriels développent tout sorte de robots pour aider les personnes âgées.   Doro : des nouveaux téléphones pour les Seniors Selon Doro, "la technologie doit être une aide et non un obstacle pour les personnes âgées afin qu’elles puissent continuer à mener une vie sociale active". Téléphoner avec ses proches doit être facile et confortable, apprendre à se servir d’une télécommande TV ne doit pas prendre plus d’une minute. Tels furent les critères retenus par Doro pour développer les 4 nouveaux produits de sa division Care Electronics : 2 nouveaux téléphones 1 télécommande pour TV 1 boîtier d’appel avec 6 touches-photos connectable à n’importe quel téléphone. Ces produits ont été développés en collaboration avec le professeur Maria Benktzon, de l’Agence de Design suédoise Ergonomidesign qui a apporté sa longue expérience en matière d’ergonomie et de solutions pour pallier les déficiences liées à l’âge. « Les nouveaux téléphones Doro sont une solution à de réels problèmes du quotidien. Leur combiné est facile à tenir, leur son compense les baisses d’audition, leurs touches sont larges pour éviter les erreurs de composition » précise le professeur Maria Benktzon . Ces nouveaux produits sont utilisables par tous, mais ont été spécialement adaptés aux personnes âgées. Ainsi, Doro MemoryPlus 319ph, téléphone destiné aux personnes souffrant de pertes de mémoires, possède 4 touches susceptibles de recevoir des photos des personnes à appeler. De plus un cache amovible permet de recouvrir le clavier chiffré pour éviter toute confusion. Doro HearPlus 317c a été conçu pour les personnes souffrant de déficiences auditives importantes. Il possède un puissant système d’amplification et offre une compatibilité optimale avec les appareils auditifs. En plus des téléphones, Doro a développé : - le Doro HandleEasy 321rc. C’est sans doute la télécommande la plus simple au monde. Elle ne possède que 7 grosses touches et peut être utilisée simultanément avec différents appareils électroniques, tels que la télévision, un décodeur et un lecteur DVD. - le Doro MemoryPlus 309dp est un clavier additionnel avec six touches dans lesquelles les personnes à la mémoire défaillante peuvent glisser les photos de leurs proches. Chaque touche est programmée pour appeler le numéro de la personne en photo. “A ma connaissance, Doro est la seule entreprise à proposer autant de produits de communication qui simplifient la vie des personnes âgées. La combinaison d’un design moderne, d’une ergonomie et de fonctions spécialement adaptées rend ces produits uniques » précise Jérôme Arnaud, directeur de la division Care Electronics. Doro HandlePlus 324gsm : un téléphone pour les Seniors En matière de téléphone mobile, Doro HandlePlus 324gsm est un téléphone mobile qui allie la facilité et la convivialité. Il est tout particulièrement destiné aux seniors et à toute personne ayant des difficultés de manipulation et de compréhension. Les personnes âgées sont de plus en plus nombreuses et ont de réelles difficultés avec la taille et la complexité des téléphones mobiles. Leur mémoire les empêche aussi d’utiliser correctement certaines fonctions. Doro qui commercialise déjà des outils de communication pour les seniors et les handicapés au travers de sa division Care Electronics, a décidé de lancer son premier téléphone mobile en répondant aux besoins de cette cible. Doro HandlePlus 324gsm est le champion de l’ergonomie et de la facilité d’utilisation et peut apporter réconfort et sécurité à ses utilisateurs. - Il possède un clavier simplifié de 7 grosses touches rétro-éclairées. - Un seul appui touche suffit pour lancer un appel d’urgence, appeler ses 5 correspondants habituels et, bien sûr, être appelé. - Sa fonction mains-libres et son vibreur renforcent encore son confort et sa simplicité d’utilisation. - Léger (60 grammes seulement) et compact (87 x 53 x 22 mm), il peut être porté en permanence autour du cou (lanière fournie). Doro HandlePlus 324gsm fonctionne avec les cartes SIM de tous les opérateurs. La programmation des numéros se fait sur le point de vente ou à partir d’un autre téléphone mobile.   Papytel est un petit gps qui permet de la géolocalisation de personne, Audrey Hadjeje Pouvez-vous nous présenter votre société ? Depuis 2005, Car Telematics vend des solutions de géolocalisation aux entreprises et aux professionnels. Initiateur du concept de la géolocalisation pour tous, Car Telematics entend étendre son savoir-faire et décide de rendre accessible ses services au plus grand nombre afin explorer de nouveaux canaux de distributions pour satisfaire une demande toujours plus forte. Dirigée par Eric Félix, la société compte plusieurs agences et distributeurs en France. Avec des partenaires privilégiés , Car Telematics se positionne comme le leader incontournable du marché de la géolocalisation. Aujourd’hui, la société compte plusieurs milliers véhicules itinérants sur toute la France et compte s’ouvrir sur le plan international. Vous venez de sortir un nouveau produit "PapyTel". Que propose-t-il ? Papytel est un petit gps( traceur personnel) pratique et astucieux qui permet de la géolocalisation de personne. Le pack papytel comprend le boitier de géolocalisation, une carte sim, deux numéros préenregistrés ( membre de la famille, centre hospitalier,...), il permet de recevoir les appels entrants des numéros enregistrés mais la personne âgée peut également joindre si elle a un souci les numéros préenregistréq ( à la différence de Kiditel, qui lui ne permet que les appels entrants), il permet également 10 sos annuel ( si la personne se trouve en difficulté elle appuie sur le bouton sos , un sms va être envoyé aux deux numéros préenregistrés). Enfin, papytel comprend également un accès illimité et un historique des données pour localiser la personne toute la journée via le site www.kiditel.com ( avec un identifiant et mdp personnel). En quoi se différencie-t-il des autres systèmes ? Le systeme est portatif, simple d'utilisation est conçue pour les personnes âgées. Qui va l'acheter ? Les enfants âgés de 50/60 ans ou leurs parents ? La plupart de nos clients pour papytel sont les enfants des personnes âgées, les centres hospitaliers , maisons de retraites ou les centres de téleassistance. A qui est-il destiné ? personnes âgees, personnes à mobilité réduites ou personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. Comment allez-vous le commercialiser ? Nous sommes en pour parler avec des grandes surfaces françaises, des points de ventes de téléphonies mobiles et actuellement il se vend directement depuis notre service commercial au 0 825 16 20 16 (numéro indigo) ou sur notre site www.cartelematics.fr Siemens lance nouveau système d'imagerie permet d'explorer le cerveau et de détecter la maladie d'Alzheimer Siemens présente un premier prototype qui combine l'imagerie par résonance magnétique (IRM) et la tomographie par émission de positons (TEP) dans un seul appareil, le TEP-IRM. . Siemens est le seul constructeur à proposer ce nouveau type d’appareil qui combine l’examen d’IRM pour une image physiologique et fonctionnelle des tissus mous tels que le cerveau et le TEP pour une image de l’activité métabolique, le tout en un seul examen, sur le même appareil. Installés en Allemagne à l’Université de Tübingen et aux Etats-Unis à l’université du Tennessee, ces deux prototypes identiques destinés à l’homme devraient fournir d’ici fin 2007 des résultats jusqu’ici inimaginables en neurologie. Le TEP-IRM pourrait devenir une référence pour l’étude de maladies neurologiques, de certaines formes de cancer, des accidents vasculaires cérébraux ou de l’évaluation de thérapie cellulaire par cellules souches. Par exemple, lors d’accidents vasculaires cérébraux, les praticiens pourront maintenant différencier les tissus du cerveau encore viables, une meilleure caractérisation des dommages neurologiques conduisant à une meilleure prise en charge des patients. La Maladie d’Alzheimer Jusqu’ici une image du cerveau par TEP permettait de différencier les troubles cognitifs bénins qui débutent à un stade précoce de la maladie d’Alzheimer mais l’image ne pouvait pas mesurer une atrophie du cerveau, caractéristique importante de cette maladie. En associant l’IRM et la TEP durant le même examen, la corrélation de ces deux paramètres devient possible. De plus, de nouveaux marqueurs neurologiques en développement permettront encore d’accroître les possibilités de cette nouvelle technologie. A propos de Siemens Medical Solutions Siemens Medical Solutions, un des leaders mondiaux des technologies médicales, s'engage aujourd'hui à améliorer le flux de travail dans les établissements de santé afin d'optimiser leur rendement et leur efficacité pour un niveau accru de santé publique. Source : http://www.capgeris.com Des compteurs d’eau pour assister les personnes âgées Comment assurer l’assistance 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 d’une personne âgée isolée ? Edelia, une filiale du groupe EDF, a trouvé la solution dans la consommation d’eau de ses clients. Tranquil’assistance est un dispositif mis en place en parallèle du bracelet d’appel déjà existant, et que les personnes âgées peuvent actionner pour être mises en relation avec un centre d’appel. Il s’agit cette fois d’un boitier relié au compteur d’eau du client. Si l’abonné n’utilise pas d’eau dans la tranche horaire où il a l’habitude d’en consommer, le capteur émet des ondes radios transmises à un centre d’écoute médicalisé. Quelques minutes plus tard, un employé du centre appelle la personne âgée ou un membre de sa famille pour vérifier qu’elle va bien ou donner l’alerte. Marché en développement «Il s’agit d’un marché en plein développement, qui ne concerne pour l’instant que 300.000 personnes en France,» explique Bertrand Flahaut, responsable commercial chez Edelia. «Mais nous sommes en retard par rapport à d’autres pays comme la Grande-Bretagne. Il y a environ 40.000 nouveaux clients chaque année sur ce marché, et nous visons 10% d’entre eux.» Le dispositif a été mis en place à Laval (Mayenne) il y a quelques mois. La municipalité a investit dans 100 kits et prend en charge une partie de l’abonnement. Près de 25 clients y ont déjà souscrit, personnes âgées, isolées ou tout juste sorties d’hôpital. Mais les clients peuvent également souscrire à ce service individuellement. L’abonnement mensuel comprend le bracelet de téléalarme et le boitier de transmission, installé sur le compteur d’eau du bénéficiaire. pour plus d'informations : www.batiactu.com Matière grise et société de recherche française pour neurones japonais Jeux, livres, ateliers mémoires (commercialisés avec Agevillage), programmes télévisés et autres produits permettant d'exercer les neurones font un carton auprès des Japonais grisonnants de plus en plus nombreux et soucieux de se prémunir des déficiences intellectuelles.Ce phénomène a pris une énorme ampleur depuis la sortie en 2005 du jeu vidéo "Otona DS Training" (adapté en français sous le titre "Quel âge a votre cerveau ? Entraînement cérébral du Docteur Kawashima") sur console de poche à écran tactile DS de Nintendo. Une armada de développeurs de logiciels nippons a embrayé sur ce succès, faisant le tour des universités et hôpitaux en quête de l'indispensable caution médico-scientifique. Et voilà comment SBT, créée en 2000, a eu un jour la surprise d'être contactée par une firme japonaise, AOS Technologies."Nous assistons au Japon à un véritable boom de ce marché, au moment où un japonais sur cinq a déjà plus de 65 ans", se félicite Takamasa Sasaki, PDG d'AOS Technologies, qui a déniché les produits de SBT aux Etats-Unis. Il va commercialiser une version japonaise sur CD-rom dont il espère vendre 100.000 exemplaires. M. Sasaki a également lancé une version internet. Michel Noir, détenteur d'un diplôme en psychologie cognitive et docteur en sciences de l'Education, s'est intéressé au cerveau après avoir été confronté à des cas de maladies neuro-dégénératives. Sa société, fondée après son retrait forcé de la vie politique à la suite d'une condamnation judiciaire, conçoit des logiciels de stimulation cérébrale pour les professionnels et le grand public. "Nos produits s'adressent principalement aux seniors. Ils se distinguent des jeux actuellement dans le commerce par le fait qu'ils ne s'appuient pas sur le seul critère de vitesse de réflexion, mais sur la compréhension et le développement de stratégies de résolution d'exercices", explique-t-il. Pour la version japonaise, AOS Technologies a sélectionné douze exercices parmi une cinquantaine conçus par Michel Noir et son associé, le neuropsychologue Bernard Croisile. Les utilisateurs sont par exemple invités à mémoriser un parcours touristique virtuel à travers divers pays: ils doivent se souvenir du nom des sites, de l'ordre des visites et associer à chacun une image. On leur demande aussi d'observer une situation sur une sorte d'échiquier et de replacer ensuite les pions à l'identique."Même si les exercices peuvent nécessiter des adaptations du fait de différences socio-culturelles, globalement les mécanismes cérébraux sont les mêmes quelle que soit la nationalité", assure M. Croisile. Selon lui, les jeux qui se contentent de "donner un âge au cerveau" en fonction de l'aptitude du sujet à lire ou compter vite sont "une aberration scientifique". "Notre logiciel intègre des bases de données à partir desquelles sont évaluées les personnes grâce à des profils comparables au leur (âge, sexe et niveau socio-éducatif)", souligne M. Noir. Pour chaque problème, les résultats de l'utilisateur sont accompagnés de commentaires, et peuvent être confrontés à ceux de personnes de profil similaire. Forts du lancement du CD-Rom et du service en ligne, AOS et Soft Brain Training discutent avec Nintendo d'une adaptation pour la console familiale Wii. Ils étudient également avec les opérateurs mobiles japonais le développement de logiciels pour les téléphones portables nippons spécifiquement conçus pour les seniors. source : www.agevillage.com Jitterbug : un téléphone portable pour les seniors Article rédigé par la rédaction de GNT - http://www.generation-nt.com Toujours plus petits, plus design, les nouveaux téléphones permettent d’envoyer des SMS, MMS, des emails, disposent de multiples fonctions, en bref ils sont devenus de véritables joyaux de technologie. Pourtant, même s'ils séduisent un grand nombre d’utilisateurs, ils ne sont vraiment pas adaptés aux plus âgés. Trop miniatures pour la vue d’un presbyte, presque inaudibles pour une ouïe altérée, les téléphones portables, loin de révolutionner leur quotidien, en viendraient presque à le compliquer. Qui n’a jamais surpris son vieil oncle en train de bidouiller son clavier de portable, à deux centimètres de son nez, pour envoyer un malheureux SMS et laisser tomber cette fastidieuse tâche tout en râlant " ça ne marche pas ! " Aux Etats-Unis la génération baby boom représente un marché non négligeable de 100 millions de personnes. C’est à leur intention que Jitterbug, une société lancée en octobre dernier, propose un téléphone portable ( conçu par Jitterbug et construit par Samsung ) combinant confort et services, une première dans l’industrie du téléphone mobile. Coté design le téléphone de Jitterbug offre un confort indéniable aux seniors même si celui-ci apparaît un peu comme un retour vers le passé. Par exemple, l’écouteur couvre toute l’oreille de l’utilisateur et le microphone se trouve à coté de la bouche et non pas quelque part vers la pommette. Par ailleurs, outre le côté confortable, les avantages fonctionnels ne manquent pas, ainsi le caoutchouc entourant l’écouteur sert aussi à bloquer les bruits ambiants permettant une meilleure écoute pour les personnes à l’audition altérée. Plus de menu ou d’icônes aussi incompréhensibles qu’illisibles, le Jitterbug proposera une série de questions simples auxquelles l’utilisateur pourra répondre en appuyant simplement sur les boutons OUI ou NON. Jitterbug propose deux modèles, l’un avec un clavier de téléphone typique ( bien que celui-ci possède des boutons plus larges et plus lumineux que la plus part des téléphones mobiles ) ainsi qu’un autre modèle sans clavier. Le Jitterbug OneTouch possède juste trois boutons, l’un correspond au 911, le second pour joindre un opérateur Jitterbug et le troisième qui pourra être programmé avec un numéro choisi par l’utilisateur.   Article rédigé par la rédaction de GNT - http://www.generation-nt.com         Transmetteur de téléassistance ST01 Ce dispositif se compose d'une base avec haut-parleur et micro intégré allié à un médaillon radio étanche que la personne âgée doit toujours porter sur elle grâce à 3 supports interchangeables (clip ceinture, pendentif ou montre). En cas de besoin (chute, malaise, angoisse), l'utilisateur n'a qu'à presser sur le bouton d'alarme du transmetteur ou du médaillon pour être immédiatement mis en contact avec un opérateur téléphonique (Filien par exemple). Facile à installer pour les opérateurs, très simple d'utilisation pour les personnes âgées, ST01 offre un maximum de fonctionnalités paramétrables et pilotables à distance (volume, temps de communication, déclencement d'un appel technique, ajout ou suppression d'un médaillon, fréquence des appels cycliques...). Deux modèles de transmetteur sont proposés : version piles ou version secteur (avec batteries intégrées) permettant ainsi à l'utilisateur de joindre son 'opérateur 24h/24 et 7j/7 dans toutes les conditions (panne de courant par exemple). Depuis plus de 20 ans, SOLEM conçoit, développe et fabrique dans son intégralité des matériels de programmation électroniques aux applications multiples : programmateurs d'irrigation pour le leader mondial américain de l'arrosage automatique RAIN BIRD, lecteur nomade de télégestion dédié aux services à domicile (ADMR, CCAS, Croix Rouge, UNA..), lecteurs fixes de gestion de temps, contrôle d'accès, traçabilité des personnels itinérants, téléassistance. La plus grande fierté de SOLEM réside dans la maîtrise totale de la chaîne de production : tous les produits sont réalisés sur site, de l'injection des moules plastiques, conception, développement fabrication et contrôle qualité des produits et solutions logicielles…une garantie de qualité, réactivité et compétitivité pour les clients issus de milieux industriels et associatifs. Située à Montpellier, la société emploie 100 personnes, fabrique plus de 250 000 produits finis par an et réalise un chiffre d'affaire de 10 M€. SOLEM Electronique– adresse : ZAE LA Plaine, 5 rue Georges Besse – 34830 - Clapiers   ViaFamilia « Grand Age » , l’internet au service des personnes âgées Rendre les potentialités d’Internet accessibles à tous : un défi qui, pour ActivAge, s’est traduit par la création d’un service pensé pour les personnes âgées résidant en établissements d'accueil (maisons de retraite, EHPAD, foyers-logements, résidences services…). Lancé en partenariat avec AgeVillage.com (la référence internet en matière de gérontologie) à l’occasion du salon Géront Expo (22-24 mai – Paris Expo – Porte de Versailles), le site internet www.viafamilia-grand-age.fr a pour ambition de permettre à ces personnes âgées de garder le contact avec leurs proches et de les aider à sortir de leur isolement. * Internet au service des personnes âgées et de leur famille Complément du site ViaFamilia, qui offre un espace privé gratuit aux familles pour échanger et se retrouver, ViaFamilia « Grand Age » est spécialement conçu et pensé pour permettre aux personnes âgées vivant en institutions d’accéder elles aussi à de nombreux services : album photo, agenda familial, dialogue en direct...autant de fonctionnalités qui permettent de garder le contact avec ses proches. Ce nouveau service est une réelle valeur ajoutée pour les établissements d'accueil car la préservation de ce lien familial est un des facteurs clés pour le bien-être des personnes âgées qui y résident. ViaFamilia « Grand Age » est par ailleurs un site internet idéal pour initier les personnes âgées à Internet. Il s’adresse spécifiquement aux personnes âgées vivant en maison de retraite, qui peuvent profiter des équipements informatiques de la structure d’accueil et des équipes d’accompagnement pour se familiariser avec Internet (ce type d'initiative se multipliant actuellement dans ces établissements). ActivAge s’est associée à une équipe de chercheurs (informaticiens, psychologues, ergothérapeutes...) afin de mettre en oeuvre des solutions qui puissent répondre aux attentes de ces nouveaux utilisateurs tout en tenant compte de leurs aptitudes et de leurs craintes. Les résultats des travaux menés lui ont permis de créer un site internet simplifié, en termes de fonctionnalités, de navigation et de vocabulaire. En ouvrant les portes d’Internet aux personnes âgées, ViaFamilia « Grand Age » a la volonté d’exploiter les potentialités de cet outil pour rompre leur isolement et leur permettre d’accéder et de contribuer à un espace familial sur lequel elles peuvent retrouver toute leur famille, des enfants aux arrières petits-enfants… * ActivAge : une démarche globale au service des personnes âgées La création de ViaFamilia « Grand Age » est le résultat d’une réflexion globale conduite par la société ActivAge sur le rapport entre les nouvelles technologies et les personnes âgées. En effet, alors que la France compte plus de 10 millions de personnes âgées de plus de 65 ans (tranche d'âge en augmentation constante), celles-ci sont 5 fois moins reliées à internet que le reste de la population . Même si les jeunes seniors (notamment les baby-boomers) sont de plus en nombreux à utiliser l’informatique et Internet, les personnes plus âgées restent très largement à l’écart de ces outils et de leurs potentialités. Une problématique a laquelle souhaite répondre ViaFamilia « Grand Age », en adoptant une logique intergénérationnelle et en incluant les personnes âgées dans la société des nouvelles technologies. Site web : www.viafamilia-grand-age.fr A propos d’ActivAge (www.activage.fr) ViaFamilia « Grand Age » et ViaFamilia sont des services proposés par la société ActivAge. ActivAge, jeune start-up lyonnaise, est un éditeur de services interactifs. La finalité de ses solutions interactives est d’améliorer le bien-être des aînés (seniors et personnes âgées) en leur facilitant l'accès aux nouvelles technologies encore bien mal adaptées à leurs attentes et leurs aptitudes. Dirigée par Franck Durandot, ActivAge bénéficie du soutien de la Région Rhône-Alpes et de l’Ecole Centrale de Lyon grâce à l’incubateur technologique Crealys. ActivAge a reçu en 2006 le premier prix du concours intergénérationnel de la FIAPA (Fédération Internationale des Associations de Personnes Agées) pour son travail d’inclusion des seniors et des personnes âgées dans la société par le biais des nouvelles technologies. Les sites internet sont disponibles aux adresses suivantes : www.viafamilia.fr et www.viafamilia-grand-age.fr   Alcatel lance le 1er « Pack Tranquillité » Jusqu'à l'âge de 85 ans, 9 personnes sur 10 vivent encore à domicile*. Pour qu'elles puissent garder facilement le contact avec leurs enfants et petits enfants, pour appeler et être assistées rapidement en cas d'urgence, pour rassurer leurs proches… Les téléphones d'intérieur ALCATEL, leaders sur leur marché, lancent le 1er « Pack Tranquillité ». Cette offre est composée d'un téléphone « confort » Versatis Max XL, associé à un combiné ultra-compact à porter toujours sur soi : le Versatis Macaron™. Ce dernier est équipé d'une touche unique qui permet de répondre aux appels ou d'appeler sans avoir à se déplacer en toute simplicité. * Source : INSEE Recensement de la population 2006 Le Versatis Macaron™, une réelle assistance pour toute la famille -Rassurant : Plus besoin de se déplacer. La personne âgée ou dépendante est joignable à tout moment avec ce combiné ultra compact et très léger (50g), conçu pour être porté autour du cou. -Sécurisant et très simple d'utilisation : en cas d'urgence, il suffit d'appuyer sur la touche unique pour lancer l'appel vers un numéro préenregistré (ex : famille, SAMU, pompiers, médecin…). Cette même touche permet aussi de répondre à ses appels. - Pratique : Grâce à sa portée de 300 mètres en champ libre et de 100 mètres en habitation, le Versatis MacaronTM permet d'appeler n'importe où de la maison ou de son jardin. -Essentiel : la fonction haut parleur s'active automatiquement dès la réception ou l’envoi d’un appel. Le Versatis Max XL privilégie le confort dans ses grandes lignes. Il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour simplifier l'utilisation du téléphone chez les consommateurs. Parmi ses nombreux atouts : -Un combiné aux formes généreuses : pour une bonne prise en main. -De larges touches, pour un confort optimal lors de la numérotation. -Un afficheur rétro-éclairé bleu à gros caractères, pour une meilleure visibilité des appels entrants ou numéros composés. -Une fonction mains-libres pour partager en toute simplicité les communications avec son entourage. -Un grand répertoire de 70 noms et numéros, pour enregistrer toutes les coordonnées de ses proches. -Un journal des 40 derniers appels reçus* pour notamment connaître les appels manqués. -La possibilité d'émettre et de recevoir des SMS** pour envoyer des messages courts. *Sous réserve d’abonnement auprès de l’opérateur et de disponibilité du service. ** Sous réserve de disponibilité et de souscription d’un abonnement auprès de l’opérateur fixe. DOM'ASSIST, l'offre de services d’AXA Assistance qui facilite la vie à domicile. Afin d'apporter aux consommateurs une offre très complète, ce pack ALCATEL peut être associé à un service téléphonique d’assistance à domicile proposé par AXA Assistance : DOM’ASSIST. L’utilisateur qui aura souscrit à ce service, pourra enregistrer dans le Versatis Macaron le numéro de téléphone dédié de la plate-forme d’AXA Assistance, disponible 7 jours sur 7. AXA Assistance se chargera de mettre en relation les abonnés avec des professionnels de services à domicile (plombiers, jardiniers, petit bricolage, service de livraison de repas, de course, pressing..), de leurs apporter des informations et conseils sur la vie pratique (renseignements sur les formalités administratives et les relations avec les services publics...), des informations sur les centres spécialisés et maisons d’accueil... Les Seniors et la dépendance en France La plupart des personnes âgées souhaitent rester le plus longtemps possible dans leur domicile, où elles se sentent en sécurité et se repèrent facilement. Sur environ 12 millions de seniors en France, plus de 850 000 personnes de 60 ans ou plus sont dépendantes*. Pourtant, jusqu'à l'âge de 85 ans, 81% des personnes vivent à domicile*, en raison de l'insuffisance de la capacité d'accueil des établissements d'hébergements pour les personnes âgées (environ 730 000 places disponibles) et de leur coût très élevé (ex. : coût moyen d'une maison de retraite privée en Ile de France / mois : entre 1500 et 3500 euros). Ainsi, le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes, semble la solution la plus agréable pour tous : le senior se sent en sécurité chez lui, les coûts d'hébergement sont moindres pour la famille et les liens familiaux restent intacts. * Source : INSEE Recensement de la population 2006 Les produits de téléphonie d’intérieur commercialisés sous marque Alcatel sont issus de l’activité de téléphonie du groupe Thomson. Thomson Telecom est licenciée des logos et marque Alcatel,propriétés de la société Alcatel. Pour plus d'informations www.telephonedemaison.fr Doro Care : les nouveautés La division CARE ELECTRONICS de DORO fabrique et distribue une gamme de produits électroniques qui permettent aux personnes souffrant de déficiences dues à l’âge ou au handicap de continuer à faire avec plaisir ce qu’elles avaient l’habitude de faire auparavant. Doro MemoryPlus 319ph : téléphone amplifié avec touches mémoires et photos Doro MemoryPlus est une excellente solution de communication pour les personnes souffrant de troubles cognitifs et/ou de la dextérité, accompagnés parfois d’une déficience auditive. La forme du combiné, le large clavier à touches noires sur fond blanc et surtout ses 4 touches mémoires avec photos simplifient beaucoup son utilisation. Doro MemoryPlus est compatible avec les appareils auditifs. - Forte amplification du volume d’écoute du combiné : + 24 dB. - 9 sonneries au choix avec réglage du volume et de la tonalité (700 à 2000 Hz). - Voyant lumineux de sonnerie. Doro HandlePlus 324gsm : mobile ultra-fonctionnel et simple avec appel direct de 5 numéros sur 5 grosses touches rétro-éclairées HandlePlus 324 est un GSM à l’utilisation extrêmement simplifiée, conçu pour les seniors ou toute personne ayant des difficultés de manipulation et de compréhension des appareils complexes. L’ergonomie est son point fort : un seul appui touche suffit pour lancer un appel d’urgence, appeler ses 5 correspondants habituels (grosses touches rétro-éclairées) et, bien sûr, recevoir ses appels. Sa fonctions mains-libres renforce encore son confort et sa simplicité d’utilisation. Léger (60 grammes seulement) et compact (8,7 cm de long), il peut être porté en permanence autour du cou. Doro CarePlus : téléphone à grosses touches et alarme à télécommandes sans fil Care Plus est équipé de plusieurs fonctions permettant d’assurer efficacement la sécurité de ses utilisateurs. Deux télécommandes sans fil permettent de déclencher l’appel de 4 numéros de secours. Ces télécommandes peuvent être portées par deux personnes autour du cou (lanière anti-strangulation). Un message vocal (personnalisable) est automatiquement transmis aux personnes appelées qui peuvent déclencher le main-libres à distance et parler avec la personne en difficulté. Cette fonction permet également la surveillance d'ambiance. Care plus possède aussi 4 larges touches d’accès direct aux numéros de secours dans lesquelles ont peut insérer des photos. En plus de la sonnerie, un flash lumineux indique les appels. CarePlus est compatible avec les appareils auditifs. Les volumes du combiné (jusqu’à 25 dB), du haut-parleur et de la sonnerie (jusqu’à 85 dB) sont réglables. Doro SecurePlus est un nouvel accessoire du Doro CarePlus (cf plus haut). Cette télécommande est étanche (indice IP 56*). Elle permet de recevoir les appels et de déclencher l’alarme du CarePlus même sous la douche ou en faisant la vaisselle. * ne pas submerger Doro Tel2i : Téléphone monobloc avec 13 mémoires Le Tel2i est un téléphone monobloc tout à fait adapté à l’équipement des chambres de résidences pour personnes âgées, des chambres d’hôpitaux et des couloirs de circulation. Ses plus : simplicité d’utilisation, bonne taille du combiné et des touches, position murale, compatibilité avec les appareils auditifs, volume du combiné réglable, 3 mélodies de sonnerie avec coupure, 3 mémoires directes et 10 indirectes, touches bis et secret avec LED. Doro PhoneEasy 311c : Téléphone à grosses touches avec 13 mémoires dont 3 directes PhoneEasy 311c est un téléphone à grosses touches noires sur fond blanc et prise en main confortable, conçu pour faciliter la vie des seniors. Il est compatible avec les appareils auditifs. Trois touches mémoires directes et 10 mémoires indirectes permettent d’appeler facilement ses principaux correspondants. Sa sonnerie est réglable et matérialisée par un voyant lumineux. Le volume d’écoute de son combiné est également réglable. Doro PhoneEasy Dect 315c – Téléphone sans fil Dect à larges touches, ergonomie et facilité d’utilisation Le PhoneEasy Dect est un téléphone sans fil dessiné et conçu pour être très facile à prendre en main et à utiliser : de larges touches noires sur fond blanc, une taille, un poids et des lignes idéales pour composer facilement un numéro et téléphoner confortablement. Le volume du combiné et de la sonnerie sont réglables (5 niveaux). Il possède un choix de 5 mélodies de sonneries et une touche de recherche du combiné. Trois combinés supplémentaires peuvent fonctionner avec sa base. Source : Doro Dom'Assit : un bouquet de services à l’attention des Seniors. Axa Assistance et Thomson partagent leurs savoir-faire respectifs pour mettre au point l'offre , DOM’ASSIST, un bouquet de services à l’attention des Seniors. Cette offre qui allie la technologie d’un leader au service des opérateurs télécoms et l’expertise d’un professionnel de l’assistance, propose une prestation téléphonique, le pack « tranquillité » Versatis Max XL + MacaronTM*. DOM’ASSIST offre un accès à une ligne téléphonique d’assistance dédiée. Au bout du fil, des professionnels de l’assistance, à l’écoute 7 jours sur 7, proposent des services répondant aux attentes quotidiennes. Informations et conseils médicaux, services à domicile grâce à la mise en relation avec des professionnels (plombiers, électriciens, serruriers…), ou encore informations et conseils sur la vie pratique (renseignements sur les formalités administratives…). En complément, AXA Assistance propose « DOM’ASSIST + » , des services supplémentaires comme la possibilité de trouver une aide ménagère à domicile ou de faire garder des animaux domestiques. Autant de services au quotidien qui rendent la vie plus facile et plus confortable. La prestation DOM’ASSIST est commercialisée par AXA Assistance au prix mensuel de 3,90 euros ou de 5,90 euros pour DOM’ASSIST +. Le pack téléphonique Versatis Max XL + MacaronTM* est disponible au prix de 119,99 euros depuis le mois d’avril dans tous les magasins Darty. Ce pack téléphonique « tranquillité » est composé d’un téléphone « confort » associé à un combiné ultra-compact à porter toujours sur soi. "cette nouvelle offre technologie & services illustre la volonté d’AXA Assistance de développer des solutions de services au quotidien toujours plus adaptées pour améliorer le confort de vie et la mobilité de tous ses clients" explique Axa dans un communiqué. ViaFamilia « Grand Age » , l’internet au service des personnes âgées Lancé en partenariat avec AgeVillage.com (la référence internet en matière de gérontologie) à l’occasion du salon Géront Expo (22-24 mai – Paris Expo – Porte de Versailles), le site internet www.viafamilia-grand-age.fr[1] a pour ambition de permettre à ces personnes âgées de garder le contact avec leurs proches et de les aider à sortir de leur isolement. Internet au service des personnes âgées et de leur famille Complément du site ViaFamilia, qui offre un espace privé gratuit aux familles pour échanger et se retrouver, ViaFamilia « Grand Age » est spécialement conçu et pensé pour permettre aux personnes âgées vivant en institutions d’accéder elles aussi à de nombreux services : album photo, agenda familial, dialogue en direct...autant de fonctionnalités qui permettent de garder le contact avec ses proches. Ce nouveau service est une réelle valeur ajoutée pour les établissements d'accueil car la préservation de ce lien familial est un des facteurs clés pour le bien-être des personnes âgées qui y résident. ViaFamilia « Grand Age » est par ailleurs un site internet idéal pour initier les personnes âgées à Internet. Il s’adresse spécifiquement aux personnes âgées vivant en maison de retraite, qui peuvent profiter des équipements informatiques de la structure d’accueil et des équipes d’accompagnement pour se familiariser avec Internet (ce type d'initiative se multipliant actuellement dans ces établissements). ActivAge s’est associée à une équipe de chercheurs (informaticiens, psychologues, ergothérapeutes...) afin de mettre en oeuvre des solutions qui puissent répondre aux attentes de ces nouveaux utilisateurs tout en tenant compte de leurs aptitudes et de leurs craintes. Les résultats des travaux menés lui ont permis de créer un site internet simplifié, en termes de fonctionnalités, de navigation et de vocabulaire. En ouvrant les portes d’Internet aux personnes âgées, ViaFamilia « Grand Age » a la volonté d’exploiter les potentialités de cet outil pour rompre leur isolement et leur permettre d’accéder et de contribuer à un espace familial sur lequel elles peuvent retrouver toute leur famille, des enfants aux arrières petits-enfants… ActivAge : une démarche globale au service des personnes âgées La création de ViaFamilia « Grand Age » est le résultat d’une réflexion globale conduite par la société ActivAge sur le rapport entre les nouvelles technologies et les personnes âgées. En effet, alors que la France compte plus de 10 millions de personnes âgées de plus de 65 ans[2] (tranche d'âge en augmentation constante), celles-ci sont 5 fois moins reliées à internet que le reste de la population[3]. Même si les jeunes seniors (notamment les baby-boomers) sont de plus en nombreux à utiliser l’informatique et Internet, les personnes plus âgées restent très largement à l’écart de ces outils et de leurs potentialités. Une problématique a laquelle souhaite répondre ViaFamilia « Grand Age », en adoptant une logique intergénérationnelle et en incluant les personnes âgées dans la société des nouvelles technologies. ActivAge sera présent sur le salon Geront Expo du 22 au 24 mai sur le stand AgeVillage (Paris Expo, Porte de Versailles - Hall 7.2, stand P95) La génération Y et les baby boomers ont des attitudes semblables en matière de technologie Tandis que les baby boomers rencontrent plus de difficultés avec la technologie que leurs enfants, les deux générations conviennent que l’expérience dans ce domaine est plus importante pour connaître le succès professionnel qu’aucune connaissance en matière de technologie, selon un étude récente. American Express a publié une partie de l’étude qui montre que 66 % des entrepreneurs de la génération Y se considèrent comme spécialistes des technologies, comparé à 47 % de boomers de bébé. La génération Y propriétaires de leurs business (86 %) et les baby boomers (76 %) sont d'accord avec l’étude « la technologie est essentielle à mes affaires. » 69% des entrepreneurs plus jeunes ont convenu que la technologie est essentielle à leurs vies personnelles, comparé à 54 % des baby boomers. Les deux groupes ont convenu qu'il est important de « se déconnecter » de la technologie plusieurs fois dans la journée. 71% des répondants de la génération Y et 74 % des boomers l’affirment. Plus de la moitié des répondants affirment que la technologie empiète sur leurs vies personnelles, mais est indispensable au sein de leur entreprise (56 % de la génération Y et 58 % de celle des boomers). Les générations sont globalement en désaccord au sujet de l'innovation en matière de technologie et ce, partout dans le monde. Seulement 38 % de répondants de la génération Y disent que les USA sont le pays le plus avancé technologiquement dans le monde. 57% des boomers pensent que les USA sont à la tête de l'innovation technologique dans le monde. L'étude, menée par téléphone par la recherche internationale de communications entre les 8 mars et 23 mars, a sondé 602 propriétaires d'entreprises de PME/PMI. La moitié des sondés avait entre 18 et 29 ans, tandis que l’autre moitié se trouvait avoir entre 42 et 64 ans. Un ordinateur adapté aux seniors pour moins de 100 euros Dans le cadre du projet européen OLDES (Older People e-services at Home), la Communauté européenne souhaite développer un ordinateur qui s'adresse spécifiquement aux seniors pour un coût raisonable de moins de 100 euros. Ce projet a pour but de permettre aux personnes âgées de rester en contact avec leur famille et les intervenants à domicile. L'accès à un ordinateur simplifié pourrait faciliter l'autonomie dans le but de rester plus longtemps à domicile, L'ordinateur se présenterait sous l'aspect d'une plateforme technologique simplifiée, prête à l'emploi en matière de téléassistance et de télécompagnie. La personne âgée pourra faire part de ses besoins et aussi être surveillée à distance à partir d'un certain nombre de capteurs environnementaux ou médicaux. L'outil devrait être testé cette année dans deux pays européens, en Italie (100 personnes âgées) et en République Tchèque (une dizaine de patients diabétiques). Tous les renseignements complémentaires sont sur le site : www.oldes.eu Source : www.agevillage.com   Big Easy 2 : un nouveau téléphone de la société Fitage La société allemande Fitage présente un nouveau téléphone à destination des Seniors Pour en savoir plus : http://www.fitage.com     Les baby boomers ont « une formidable présence On-line » La nouvelle étude de ThirdAge indique que les personnes de 40, 50 et 60 ans ont en fait « une présence formidable sur Internet », qui ouvrent une nouvelle et relativement encore inconnue stratégie du marketing On-line. Presque trois quarts (72 %) des sondés possèdent un abonnement à Internet à la maison et 82 % d’entre eux l’utilisent pour rechercher des informations sur la santé et le bien être. 92 % utilisent Internet pour des recherches sur l’actualité, 95 % l’utilisent afin de rester en contact avec des amis et 73 % font leurs achats sur le Web. Les secteurs qui très peu visités par cette génération sont : les jeux en ligne, le téléchargement de musique, de vidéos. « Les conventions et idées reçues qui affirment que les boomers sont ancrés dans des habitudes d’achat traditionnelles et résistent la promotion commerciale est une erreur. Ces générations ont grandi dans l'ère de l'information ; ils recherchent les informations, des afin de se faire leurs propres opinions. » Les plans marketing doivent se fier aux retours d’études sur les comportements de cette génération spéciale, démographiquement en particulier. Par exemple, 92 % de répondants ont indiqué qu'ils visitent des sites Web après avoir entendu parler d’eux dans des articles de presse. Les pubs radio sont également importantes, dirigeant 65 % des répondants vers des sites Web. la restauration sonore : les boomers ressortent les bandes de leur enfance « Je suis parti de la supposition que dans chaque foyer français existait un document sonore qu’on ne pouvait plus lire faute de matériel adéquat et en ordre de marche » explique Jean-Pierre Bameulle. Sa motivation première : préserver un patrimoine sonore devenu inécoutable compte tenu de l’avancée technologique. Qui n’a pas chez lui la vieille bande magnétique d’un cher disparu ou un vieux disque auquel on tient ? la chanson sur laquelle on a rencontré l’amour de sa vie ? Une évolution que ce musicien, ancien ingénieur du son, a su habilement mettre au service du passé. Il ajoute : « Par analogie, imaginez un miroir poussiéreux remisé pendant des années dans un grenier, l'image qu'il vous renverra sera floue, altérée, déformée. Une fois nettoyé, votre visage sera clair et net. La restauration audio est faite pour "nettoyer" un enregistrement comme les tableaux de maîtres qui retrouvent leurs couleurs et éclat d'origine une fois retravaillés ». « Le but de la restauration sonore est de séparer en deux parties distinctes les défauts et le signal utile, en utilisant des méthodes très pointues faisant appel à l’informatique. Pour résumer, on numérise les signaux analogiques des documents a traiter en les capturant avec la meilleure qualité possible (platines disques, magnétophones à bande, à cassette, etc.) et ensuite on traite ces signaux numérisés avec des solutions dédiées ». Même s’il aime à préciser que « la restauration de documents sonores c’est 20% de matériel mais surtout 80% de compétence, de goût et d’émotion ». Le travail de Jean Pierre Bameulle est ensuite finalisé et livré dans pratiquement tous les formats audio lisibles actuellement : CD Audio, fichiers WAV, AIFF, DVD audio, MP3, AAC, FLAC, etc. Enfin il précise : « Il existe également dans le commerce quelques propositions logicielles peu onéreuses permettant de pratiquer soi-même ce type de transfert et de restauration. Souvent leurs mises en œuvre sont complexes pour un public non averti et les résultats obtenus sont rarement à la hauteur des promesses vantées par les constructeurs… ». Vous pourrez consulter plus en détail le travail de Jean Pierre Bameulle en se rendant sur son site Web :www.restauration-audio.com la restauration sonore : les boomers ressortent les bandes de leur enfance « Je suis parti de la supposition que dans chaque foyer français existait un document sonore qu’on ne pouvait plus lire faute de matériel adéquat et en ordre de marche » explique Jean-Pierre Bameulle. Sa motivation première : préserver un patrimoine sonore devenu inécoutable compte tenu de l’avancée technologique. Qui n’a pas chez lui la vieille bande magnétique d’un cher disparu ou un vieux disque auquel on tient ? la chanson sur laquelle on a rencontré l’amour de sa vie ? Une évolution que ce musicien, ancien ingénieur du son, a su habilement mettre au service du passé. Il ajoute : « Par analogie, imaginez un miroir poussiéreux remisé pendant des années dans un grenier, l'image qu'il vous renverra sera floue, altérée, déformée. Une fois nettoyé, votre visage sera clair et net. La restauration audio est faite pour "nettoyer" un enregistrement comme les tableaux de maîtres qui retrouvent leurs couleurs et éclat d'origine une fois retravaillés ». « Le but de la restauration sonore est de séparer en deux parties distinctes les défauts et le signal utile, en utilisant des méthodes très pointues faisant appel à l’informatique. Pour résumer, on numérise les signaux analogiques des documents a traiter en les capturant avec la meilleure qualité possible (platines disques, magnétophones à bande, à cassette, etc.) et ensuite on traite ces signaux numérisés avec des solutions dédiées ». Même s’il aime à préciser que « la restauration de documents sonores c’est 20% de matériel mais surtout 80% de compétence, de goût et d’émotion ». Le travail de Jean Pierre Bameulle est ensuite finalisé et livré dans pratiquement tous les formats audio lisibles actuellement : CD Audio, fichiers WAV, AIFF, DVD audio, MP3, AAC, FLAC, etc. Enfin il précise : « Il existe également dans le commerce quelques propositions logicielles peu onéreuses permettant de pratiquer soi-même ce type de transfert et de restauration. Souvent leurs mises en œuvre sont complexes pour un public non averti et les résultats obtenus sont rarement à la hauteur des promesses vantées par les constructeurs… ». Vous pourrez consulter plus en détail le travail de Jean Pierre Bameulle en se rendant sur son site Web :www.restauration-audio.com Franck Durandot (fondateur ActivAge) : "La pierre angulaire de notre projet est l'intergénérationnalité" Pouvez-vous nous présenter ActivAge, son concept et sa cible ? ActivAge est une jeune startup Lyonnaise en cours de création qui est spécialisée dans les services interactifs pour le bien-être des aînés (seniors et personnes âgées) notamment grâce à l'utilisation de mécanismes intergénérationnels. Le monde numérique est en effet souvent mal adapté aux besoins et aux aptitudes de ces publics alors que nous sommes persuadés qu'il pourrait sensiblement améliorer leur qualité de vie. Grâce à l'incubateur technologique Crealys, nous bénéficions du soutien de la Région Rhône-Alpes et de l'Ecole Centrale de Lyon. Ceci nous a permis de constituer une équipe de recherche pluridisciplinaire (psychologues, informaticiens, infographistes…) qui conçoit et réalise des services et produits innovants répondant à notre stratégie. Vous venez de lancer ViaFamilia (www.viafamilia.fr), de quoi s'agit-il au juste ? ViaFamilia est un nouveau site internet dédié aux échanges familiaux. Celui-ci propose à toutes les générations qui composent une tribu familiale un ensemble de services gratuits dans un espace unique et facilement accessible à tous. Il permet notamment de partager ses albums photos en famille, de consulter un agenda qui contient toutes les dates d'anniversaires et de fête des membres de la famille, d'échanger des petits mots sur un bloc-notes et même de dialoguer en direct. Cet espace est privatif ce qui permet de vraiment reconstituer sur internet un lieu d'échange et de partage aussi sûr et intime que le véritable foyer familial. De plus l'utilisation de ViaFamilia est gratuite, dans l'optique de permettre au plus grand nombre de familles d'en profiter. De nouveaux services payants seront également bientôt proposés mais ils resteront optionnels car nous tenons beaucoup à ce que l'utilisation gratuite et illimitée du service actuel soit maintenue. Qu'est-ce qui distingue ViaFamilia d'autres sites communautaires ? C'est avant tout son accessibilité à toutes les générations. En effet, la plupart des sites communautaires sont principalement accessibles aux habitués d'internet (en raison de leur ergonomie) et bien souvent aux plus jeunes (en raison de leur contenu). Notre approche est radicalement différente. La pierre angulaire de notre projet est l'intergénérationnalité. Nous avons donc orienté notre activité de recherche et développement afin de permettre l'inclusion du public le plus large possible. C'est dans ce même esprit que nous lancerons bientôt ViaFamilia "Grand Age" qui sera destiné aux personnes âgées résidant en institutions. Le cercle familial sera alors réuni au grand complet… Dans votre approche intergénérationnelle, il y a les seniors et les personnes âgées. Pensez-vous qu'ils soient connectés à Internet ? Ils sont de plus en plus nombreux à l'être. Les seniors représentent même actuellement la part de marché en plus fort taux de croissance au niveau des abonnements internet. Et les institutions qui accueillent des personnes âgées disposent de plus en plus d'ordinateurs en libre service et d'animateurs réalisant des initiations à l'informatique. C'est clairement une tendance forte qui va continuer à s'accroître dans les années à venir. Notre objectif est donc de proposer à ces nouveaux internautes des services qui correspondent d'une part à leurs aptitudes mais également et avant tout à leurs envies. Quels sont les prochains services et produits que vous lancerez ? En plus de ViaFamilia et ViaFamilia "Grand Age", nous allons expérimenter prochainement une plate-forme d'échange intergénérationnel baptisée 1001Regards qui permettra à des groupes scolaires de communiquer avec des groupes de personnes âgées. Notre idée est de permettre aux initiatives locales qui existent déjà un peu partout en France de se multiplier et de bénéficier d'un outil de communication simple et adapté. Enfin nous sommes actuellement en train de breveter une interface homme-machine (IHM) spécifique qui permet à une personne âgée de commander facilement des services interactifs sur son téléviseur. Cette interface a été testée avec succès auprès d'un panel de personnes âgées et elle permettra à terme de communiquer plus facilement avec les personnes âgées en maintien à domicile. Cherchez-vous des partenaires, si oui quel genre ? Oui, nous recherchons plusieurs types de partenaires. Dans le cadre du développement de ViaFamilia, nous recherchons des sites internet à vocation familiale qui souhaitent offrir à leurs internautes un nouveau service et bénéficier d'un élargissement de leur audience. En effet, sur ViaFamilia chaque internaute invite d'autres membres de sa famille à le rejoindre. Ceux-ci sont alors invités à découvrir le site partenaire qui est à l'origine du trafic initial, ce qui constitue un véritable partenariat gagnant/gagnant. Pour notre interface homme-machine, nous recherchons des partenaires industriels qui souhaitent adapter leurs équipements (de type set-top-box par exemple) au marché des personnes âgées. Nous pouvons leur proposer un accord OEM pour intégrer à leur équipement notre interface qui a déjà été validée auprès de ce public très spécifique. Enfin pour la constitution du capital initial de notre société, nous recherchons des partenaires financiers, particulièrement des investisseurs privés de type business angels. Nous leur proposons de prendre part à l'aventure d'une création d'entreprise innovante dans un secteur en pleine mutation. Sites web : www.viafamilia.fr et www.activage.fr Les sites Internet Américains pour Baby boomers Un lien social pour les boomers Les boomers représentent l’avenir d’Internet. Il est difficile aujourd’hui de trouver un étudiant sans blog MySpace ou autre page perso. Pour éviter de stagner et gagner de nouvelles parts de marché, les commerciaux se tournent peu à peu vers un public plus âgé. En ce moment, seulement 1 million des 215 millions de créateurs de pages perso a plus de 50 ans. Mais d’ici la fin de l'année le nombre pourrait exploser à 20 millions. Le réseau des boomers www.eons.com est un site gratuit que l’on peut comparer à au site My space, pour les plus de 50 ans il est obligatoire d’avoir 50 ans ou plus pour s’inscrire. La moyenne d’âge des utilisateurs est entre 50 et 60 ans, pour la même proportion d’hommes et de femmes. Eons créé il y a environ 7 mois comptabilise aujourd’hui plus de 100 000 inscrits. C’est la preuve que l’appartenance à un groupe virtuel et l’utilisation d’Internet t n’est pas réservée qu’aux jeunes de 20 ans; tout le monde veut faire partie d’une communauté, sans distinction d’âge. Le site fonctionne comme My Space ou Face book : on crée sa page perso et son profil, pour commencer, le reste est très similaire. Eons a formé des dizaines de groupes selon les centres d’intérêts : fans de lecture, de musique, etc. et il y a également un thème qui remporte un vif succès :: "rendez vous Internet après 50 ans." www.cRANKy.com : il s’appelle ainsi car les créateurs de ce site affirme que beaucoup d’Internautes de plus de 50 ans sont de plus en plus excentriques dans leurs recherches sur les moteurs de recherche traditionnels. Lancé depuis le 1er janvier, le site appartient aux mêmes fondateurs qu’Eons. cRANKy.com a réalisé une étude de marché sur les habitudes de consommation d’Internet et a identifié les 5.000 sites les plus populaires auprès des boomers. Nouvelles tendances des boomers www.Boomergirl.com est un nouveau site pour les femmes boomers. Le principe est de partager les expériences entre femmes de toute l’Amérique sur une multitude de thèmes. Le site propose ainsi des conseils pour les grands parents sur les destinations les plus en vogue du moment, les nouveaux livres à lire, des conseils sur la gestion financière etc. On remarque tout de même un “coin des homes” sur le site, car, à notre grande surprise, ceux ci viennent régulièrement sur le site afin de connaître les discussions des femmes du même âge. Il y a également une certaine provocation comme des thèmes débats et conseils sur le sexe et les rapports sexuels et même bientôt, un club pour les femmes insomniaques qui veulent parler de sexe pendant la nuit. Nostalgie www.iRememberJFK.com se concentre sur la manière que les choses du passé, les vieilles voitures de notre enfance, les transistors radios, les Polaroid, etc… tous les bons souvenirs dont les 50 + aiment parler et se remémorer entre eux. Ce site est un bonheur pour les collectionneurs et les nostalgiques de la vie des années 60 et 70. Blogs boomers www.aginghipsters.com : c’est un blog créé 2 cinquantenaires baby boomers obsédés par la génération du baby boom. Le nom "Aging Hipsters" reconnaît le passage du mais reste tout de même dans l’air du temps, de manière à rester « cool » et à avancer avec son âge. Quelques autres sites: www.boomerbabesrock.com www.boomerwomenspeak.com www.retiredbrains.com www.travelocity.com www.elderhostel.org "Tzarine Films, votre parole en lumière" Le lien transgénérationel a du succès En avril 2002, le « Collège international de philosophie » organisait un Colloque « Autour de la Transmission », où était examinée la question d'une « politique de la transmission » au sein de la Cité. L'atomisation sociale et la fragilisation de la famille amènent à s'interroger sur la difficulté de la transmission aujourd'hui. Dans son livre récemment paru, Détachemoi ! (2005), Marcel Rufo questionne les notions de « lien » et de « séparation ». Il montre en quoi l'individu se construit à force d'attachements et de détachements. Dans la Touche étoile, Benoîte Groult constate que le monde moderne connaît une crise de la transmission. Elle apostrophe ses « cogénérationnaires » en ces termes : « Vous êtes la première génération à avoir fait une découverte terrible en effet : ce que vous aviez de précieux et d'important à transmettre n'intéresse plus vos descendants. Quant à votre expérience, c'est bien simple, elle les fait chier. » Alors que reste –t-il de la transmission aujourd'hui? En quoi consite-t-elle? Dans son essai paru en 2000, A ï e, mes aïeux! , Anne Ancelin Schützenberger distingue deux sortes de transmissions : la transmission intergénérationnelle et la transmission transgénérationnelle. La première, constructive pour l'individu, s'édifie sur la parole. La seconde s'élabore sur les nondits et entraîne souvent des traumatismes et des névroses. Une vraie transmission ne peut se passer de la parole. Les confidences se déploient dans le quotidien d'une vie et deviennent source de l'identité, fondement de l'être. De tous temps, les grand-mères ont raconté des histoires à leurs petits-enfants, histoires réelles ou mythiques qui constituent l'identité et l'intégrité d'une famille. Pour pouvoir se mettre en récit, les nouvelles générations doivent s'approprier la parole des anciens. Le témoignage est un don. Clé de la compréhension historique, il se situe à la frontière entre le privé et le public, l'intime et l'universel. Aujourd'hui, les nouvelles technologies sont un outil précieux pour venir relayer cette parole au sein de la famille, ou même d'une association, d'un métier, d'une localité... La vidéo, grâce au numérique, devient un outil de transmission accessible et particulièrement efficace, dès lors qu'il s'agit de restituer, dans l'espace sensible, la présence d'un être dont les mots, mais aussi la voix, les gestes, l'émotion, constituent le témoignage. Benoîte Groult regrette cette indifférence des jeunes générations à l'égard de leur histoire et de leurs racines. Nous pensons que le film a la capacité de fédérer les individus. Lorsqu'il s'agit d'un témoignage réel, la magie du montage réside dans la mise en relief de la vibration secrète du propos. Genèse du projet : le créateur de l'entreprise « Après des études littéraires, classes préparatoires puis études de philosophie, passionnés de cinéma, je me suis consacré à l'apprentissage des différentes étapes de la réalisation d'un film (tournage, montage...). Deux années d'expérience au sein d'une équipe professionnelle m'ont impulsé le goût de l'indépendance et de l'initiative. J'ai remarqué, dans ma propre vie et dans celle de mes proches, que l'histoire familiale et les récits de vie des aînés se perdaient au fur et à mesure que le lien intergénérationel se faisait plus fragile. Préserver la mémoire d'une famille, en valoriser le témoignage, et transmettre ce précieux patrimoine aux nouvelles générations m'est apparu comme un enjeu crucial. Cette mission devait prendre forme au sein de mon engagement cinématographique : c'est pourquoi j'ai créé Tzarine Films, une entreprise de réalisation et de production de films spécialisées dans la transmission. » Maël Guesdo   Le choix d'un nom : Pourquoi « Tzarine Films »? « Très marqué par la lecture que je fis, adolescent, du témoignage d'Andreï Makine, Le Testament français (Prix Goncourt 1995), j'ai décidé de nommer son entreprise « Tzarine Films » en hommage au récit de ce russe exilé qui a été sauvé du conditionnement soviétique par sa grandmère. Celle-ci lui a fidèlement rapportée, lorsqu'il était enfant, l'amitié liant les deux nations, la France et la Russie avant la révolution de 1917. C'est donc un récit de vie, la transmission d'une histoire vécue qui a protégé l'écrivain du désespoir. Le nom « Tzarine Films » s'est imposé en souvenir de ce roman et d'un destin qui, grâce à un témoignage, a vu une tragédie se transformer en vie accomplie.» Avec l'avènement de la vidéo, la « petite histoire » peut s'inscrire dans un nouveau moyen d'expression. Le super8 ou le 16mm, témoins muets des villes et des campagnes en mutation, durant les trentes glorieuses, nous laissent aujourd'hui des images empreintes d'émotion mais aussi des documents historiques irremplaçables sur un XXème siècle riche en bouleversements. Le média de la vidéo donne désormais la possibilité de joindre aisément aux images le son, la voix et les mots et ainsi de restituer fidèlement le témoignage d'un être. Qu'est-ce qu'un film de vie ? Ce service s'adresse à toute personne désirant témoigner de son parcours de vie et le transmettre à ses proches grâce au support filmique. Le film est élaboré de façon à restituer, avec fidélité et précision, la parole des clients. Notre exigence : allier sensibilité artistique et professionnalisme technique. Il arrive un moment où le besoin de récapituler sa vie est essentiel. Notre structure offre la possibilité de vivre intensément ce stade essentiel. La vidéo est un média pratique et concernant, facile d'accès aux nouvelles générations. L'exposé oral a l'avantage de présenter, directement le narrateur, conservant pour toujours la mémoire inimitable de sa narration personnelle : sa voix, son visage et ses gestes, son émotion... Un film de vie, véritable pont entre le passé et l'avenir, c'est le moyen contemporain d'être en accord avec des valeurs traditionnelles fondamentales : famille, transmission, mémoire, partage... Chaque vie est unique. Le témoignage d'un parent est irremplaçable pour des enfants. Qui n'a jamais rêvé de voir et d'entendre le récit de son arrière grand-père dont on lui a souvent raconté les exploits de guerre? Ou celui de sa grand-mère aux mille talents? Quel trésor! Un film de vie est une mémoire vivante qui demeure pour les générations à venir. Par un travail minutieux de l'image et du son, Tzarine Films met en valeur les témoignages qui serviront de tremplin aux hommes et aux femmes d'aujourd'hui et de demain. www.tzarine-films.com Medical Intelligence dévoile un nouveau GPS mobile nommé URGENTYS et annonce la signature d'une lettre d'intention permettant sa commercialisation dans 38 pays Après avoir créé un bracelet GPS pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et maintenant distribué en Europe, Medical Intelligence Technologies Inc. (TSX-V : MIZ) dévoile la phase 2 de son plan d'expansion, soit l'avènement d'un tout nouveau produit GPS "grand public" principalement dédié à toute personne soucieuse de sa sécurité. Le nouveau dispositif nommé URGENTYS repose sur un service GPS personnel unique intégrant Google Maps(MC) que Medical Intelligence commercialisera par le biais de ses filiales (Medical Mobile). Par ailleurs, la société annonçait aujourd'hui la signature d'une lettre d'intention avec Vox Mobile du Luxembourg, un opérateur de téléphonie mobile couvrant 38 pays en réseaux GSM-GPRS, permettant ainsi à Medical Intelligence un déploiement rapide et un accès aux réseaux de téléphonie mobile par "roaming", principalement en Europe et en Amérique. "Notre nouveau produit GPS englobe les caractéristiques du OnStar(MC), mais il est miniaturisé et il se porte à la ceinture, tout comme un Blackberry(MC), a déclaré Louis Massicotte, président fondateur de Medical Intelligence. C'est un véritable bouton d'alarme mobile relié à une centrale d'urgence qui localise le porteur sur demande. Il est susceptible de représenter une véritable révolution dans l'industrie de l'assistance d'urgence, non seulement parce qu'il est mobile mais aussi parce qu'il fonctionne partout où un téléphone cellulaire fonctionne." En cas d'urgence, le porteur appuie sur le bouton rouge et peut parler avec un préposé d'un centre d'assistance qui le localisera et lui fournira l'aide requise (police, ambulance, etc.). URGENTYS est un appareil communiquant via les réseaux de téléphonie mobile GSM-GPRS permettant, au besoin, de télécharger à l'écran la carte géographique et routière de l'endroit où se trouve le porteur. L'innovation québécoise URGENTYS, dont le prototype a été présenté à la presse québécoise aujourd'hui, en avant-première, sera dévoilée à l'industrie de la téléphonie mobile mercredi à Barcelone en Espagne, à l'occasion du congrès international 3GSM World Congress 2007. La fabrication du produit est déjà amorcée et il pourrait être commercialisé au cours de l'été. URGENTYS est un service d'abonnement pour toutes personnes soucieuses de leur sécurité, idéal pour les personnes âgées actives, les personnes en situation précaire et tous les intervenants du monde de la sécurité. "Nous considérons qu'URGENTYS pourrait démocratiser l'usage mobile du GPS à des fins de sécurité, a déclaré Louis Massicotte, président fondateur de Medical Intelligence. Le marché potentiel mondial pour ce genre de bouton d'alarme ne fonctionnant actuellement qu'à l'intérieur des résidences se chiffre déjà à plus de trois milliards de dollars annuellement. Avec notre technologie mobile GPS, ce marché pourra s'élargir" a-t-il conclu. Etant fonctionnel dans la maison ou à l'extérieur, URGENTYS est en effet positionné pour concurrencer l'important marché du traditionnel bouton d'alarme d'intérieur dédié aux personnes du troisième âge, produit qui ne fonctionne que dans un périmètre restreint. Le marché actuel du bouton traditionnel d'intérieur (marché des systèmes personnels de réponse en cas d'urgence désigné en anglais comme étant PERS/Personal Emergency Response System) représente un marché cible prioritaire pour URGENTYS. Le marché des malades chroniques ou des patients en phase post-opératoire est aussi une cible. Le produit permettrait, par exemple, à un malade ayant obtenu son congé de l'hôpital, de quitter l'esprit en paix, tout en sachant qu'il pourra obtenir une assistance en tout temps et être localisé sur demande. Toute personne soucieuse de sa sécurité pourra se procurer URGENTYS. A PROPOS DE MEDICAL INTELLIGENCE TECHNOLOGIES Medical Intelligence Technologies est le leader de l'industrie de la télésécurité mobile, qui intègre les technologies de l'information et des télécommunications et le GPS au secteur de la santé. Elle conçoit des appareils de communication portatifs dotés d'alarmes automatisées pour le bénéfice des personnes souffrant de troubles cognitifs ou de maladies cardio-vasculaires. L'entreprise, basée à Québec, possède également un bureau à Paris, où elle commercialise le bracelet Columba avec l'opérateur de téléphonie mobile Orange, et un bureau à Madrid en partenariat avec Telefsnica Msviles Espana. Pour de plus amples renseignements, consultez le site www.medicalintelligence.ca ou www.medicalmobile.com. ENONCES PREVISIONNELS Tous les énoncés effectués dans ce communiqué de presse qui ne se rapportent pas directement et exclusivement à des faits historiques constituent des énoncés prévisionnels. Ces énoncés représentent les intentions, les plans, les attentes et les croyances de Medical Intelligence Technologies et sont sujets à des risques, des incertitudes et d'autres facteurs qui sont en grande partie hors du contrôle de l'entreprise, si bien que les résultats réels pourraient différer considérablement de ceux qui sont envisagés dans de tels énoncés. Medical Intelligence Technologies nie toute intention ou obligation de mettre à jour ou de réviser tout énoncé prévisionnel suite à de nouveaux renseignements, de futurs événements, ou autre. ETUDE : Les baby Boomers sont fans de technologie Tanya Giles, vice-présidente Senior des Recherche et Programmation chez TV Land, affirme qu’en analysant cette étude nous constatons un désir commun de la génération des Boomers de s’orienter vers la technologie : « Nous avons constaté que le rapport des Boomers sur la technologie et la télévision préconise les produits nouveaux et les services de divertissement qui augmentent leur expérience en matière d’innovation technologique. » L'étude a constaté que les boomers sont attirés par la technologie car celle-ci modifie la qualité du contenu ; ils veulent un son limpide et un écran à qualité irréprochable ; la technologie leur permet également de s’identifier dans la société, dans leur communauté : en psychologie, on appelle cela un « groupe d’appartenance ». Les Boomers diffèrent des plus vieilles et des plus jeunes générations dans le sens que les générations les plus anciennes pensent qu’elles sont trop vieilles pour apprendre à se servir d’un appareil technologique, et les plus jeunes générations n'apprécient pas pleinement la nouvelle technologie, puisqu'elles ont grandi dans un environnement criblé de technologie de pointe. Les Boomers sont à l’aise avec la technologie mais assez âgés pour apprécier les énormes progrès technologiques faits depuis leur enfance. Il y a plus de 78 millions de Boomers aux USA et ils expliquent $2.3 trillions des dépenses tous les ans, selon l’étude. Les 55 - 70 ans friands de nouvelles technologies Un grand-père britannique de 79 ans a récemment défrayé la chronique en Angleterre en ouvrant un "vlog", blog entièrement en vidéo, très visité sur le site Youtube (http://www.youtube.com/profile?user=geriatric1927), dans lequel il raconte, casque sur les oreilles, l'histoire de ses propres grands-parents dans l'Angleterre victorienne. En France, les résidents d'une maison de retraite en Bretagne alimentent régulièrement le blog des "Alleuxnautes" (http://alleux.over-blog.com), premier carnet de bord du genre. Les contes et poèmes pour enfants de Laurence Lamiable, la "mamie conteuse" du web connaissent aussi un gros succès (http://www.abreuvetascience.net/bloglaurence). Ces initiatives restent néanmoins à la marge, et les plus de 70 ans se situent dans leur grande majorité de l'autre côté de la fracture numérique. Mais les jeunes seniors (cinquantenaires et sexagénaires) constituent, eux, un vivier gigantesque de blogueurs, et nombre d'entre eux s'y sont mis.Selon une étude Ipsos réalisée en octobre 2006 auprès de 2.200 internautes dans cinq pays d'Europe (France, Grande-Bretagne, Espagne, Allemagne et Italie), 14% des internautes européens âgés de 45 à 54 ans lisent des "blogs-forums", et 11% des 55-64 ans, alors que la moyenne générale se situe à 17%. "L'outil est certes beaucoup plus répandu chez les jeunes, mais l'écart entre les 25-34 ans (21% de blogueurs, NDLR) et les seniors n'est pas si énorme. C'est la première étude de ce genre qu'on fait, et on ne s'attendait pas à avoir un taux de lecture aussi important chez le troisième âge", analyse Alexis Helcmanocki, responsable des nouvelles technologies chez Ipsos. Le gouffre générationnel est ainsi moins important que pour les SMS ou la messagerie instantanée, très peu utilisés par les 50 ans et plus. "C'est assez logique car le blog est chronophage et les personnes âgées ont plus de temps, et sont aussi plus isolées", observe le responsable de l'institut de sondage. Les médias spécialisés pour le troisième âge l'ont bien compris, à l'instar des sites Notre Temps (http://www.blog50.com/) et Senior Planet (http://www.seniorplanet.fr/planetblog/) qui ont lancé récemment leurs plate-formes de blogs. Les seniors cherchent davantage à échanger qu'à s'exposer. "Chez les jeunes le blog est une vitrine, très +moi je+, alors que les 50 ans et plus veulent surtout parler de leurs activités, en consacrant plus de temps à l'écriture", explique Isabelle Fringuet, fondatrice de Senior Planet. Les blogs qu'on leur propose de créer sont axés sur des thèmes ciblés: cuisine, randonnée, jardinage... Mais "on rame un peu", reconnait Mme Fringuet, qui doit animer des ateliers d'écriture pour "pousser" ses internautes à créer leur blog. Seules 500 à 600 pages personnelles ont été créées, quand le site internet accueille 600.000 visiteurs par mois. Sur le site de "Notre Temps", 150 blogueurs mettent régulièrement leur blog à jour. "En revanche 50.000 à 100.000 de nos visiteurs viennent lire les blogs et ils échangent énormément", se félicite Jean-Marie Nazarenko, directeur du site. "Les +boomers+ sont globalement friands de nouveautés interactives, même s'ils ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Et ça va monter en puissance quand les jeunes seniors de 55 ans qui connaissent internet au bureau vont partir à la retraite", conclut-il. source : www.agevillage.com   Internet : Pas seulement pour les enfants ! La seule chose, c’est que Sue n'est pas une adolescente ou une étudiante d'université - elle est une historienne d'art de 58 ans. Et le site qu’elle parcours, Eons.com, est pour les baby boomers (et plus vieux) seulement : Vous devez avoir au moins 50 ans pour s’inscrire. Les « sites spécialisés sont merveilleux pour les personnes de ma génération, » dit Sue, qui habite dans le Maryland. « Nous avons toujours été vraiment friands d’échanges humains, et c’est une excellente manière de développer notre communauté. » Plus d’ 1 million des 215 millions d’internautes réguliers a aujourd’hui plus de 50 ans. Mais d’ici la fin de l'année, ce nombre pourrait éclater à 20 millions, selon une nouvelle étude de Deloitte. Les « surfers argentés » pourraient s'avérer être un groupe d’Internaute bien plus convoité que leurs prédécesseurs adolescents. « Ils sont le futur de la gestion sociale des réseaux » affirme Paul Lee, directeur de recherche des technologies chez Deloitte. L’augmentation significative des boomers Internautes a quelque chose à voir avec la saturation du marché des adolescents. En Irlande par exemple, 90 % des adolescents utilisent déjà activement Bebo ; aux Etats-Unis, il est difficile de trouver un étudiant d'université sans page « MySpace » ou de Facebook. La « future croissance doit venir des personnes plus âgées » dit le fondateur de Bebo, de Michael Birch. « Il n'y a plus le choix. » Les baby boomers, d'une part, ont le temps et l'argent. Ils sont également plus raffinés dans les messages qui les touchent, qui font appel aux annonceurs. Jeff Taylor, l'entrepreneur qui a fait des millions grâce à Monster.com qu'il a fondé en 1993, semble être sur un autre « bon coup », des sites pour les « 50 ans et plus et heureux de l’être ». Il a commencé en Juillet avec $10 millions de capitaux à risques, et maintenant revendique plus de 100.000 membres et a accueilli presque 1 million de visiteurs uniques. En seulement quelques mois, se sont connectés de nombreux annonceurs, y compris les hôtels de Hyatt, la radio de Verizon, etc... Au delà de cela, la nouvelle étude de Deloitte sur l’augmentation des internautes plus âgées prévoit que les boomers, à la différence de ceux de la génération de MySpace, seront disposés à payer des frais d'abonnement aux sites qui offrent une technologie adaptée à eux, des services et l'intimité qu'ils désirent. Pendant que les nouveaux sites connaissent un vrai succès, les sites exisatnts les plus populaires du monde adaptent leurs stratégies de développement afin de cibler le marché des plus de 50 ans. Six millions de personnes de plus de 55 ans visitent maintenant MySpace chaque mois - contre 1.5 million il y a 1 an, selon une nouvelle étude de comScore. Le site le plus populaire du Japon, mixi, qui compte presque 7 millions d'utilisateurs, a annoncé le mois dernier mois dernier qu'il renforçait son effort d'augmenter la cible des plus de 35 ans, y compris les baby boomers. Bebo, le site le plus populaire en Grande-Bretagne, en Irlande et en Nouvelle Zélande, avec 29 millions d'utilisateurs, observe l'âge moyen de ses visiteurs augmenter chaque mois, tiré vers le haut par un nombre toujours croissant des 50 ans et plus. Qu’est ce qui fait que les boomers s’intéressent de plus en plus à Internet et aux sites qui leurs sont dédiés ? Une chose est sûre, les boomers les plus anciens - qui ont eu 60 ans l’année dernière – prennent leur retraite. Cela signifie qu'ils ont le temps de se balader sur les sites Internet. À la différence de leurs parents, les boomers ne recherchent pas une retraite tranquille. Ils veulent rester actifs, avoir une vie sociale et être reliés à leurs proches, pendant leur retraite dans laquelle ils sont susceptibles de vivre jusqu’à plus de 80 ans. Aux Etats-Unis, il y a 44 millions de personnes au-dessus de l'âge de 50 ans qui utilisent fréquemment internet. Si vous êtes intéressé(e) par cette problématique, n’hésitez pas à nous contacter et télécharger la plaquette de l’étude de marché «le Marketing Online et les seniors », Mai 2005 : http://www.lemarchedesseniors.com/Strategie_Marketing/marketing_internet_seniors_etude--111-2.html   les baby boomers friands de podcast Les auditeurs de Podcast au Canada sont presque à égalité entre les hommes et les femmes, 59 % ont entre 25 et 44 ans, et la génération sont friands de ces manifestations, en étant presque 2 fois plus nombreux que les moins de 24 ans, selon l’étude disponible sur www.canadianpodcastlistenerssurvey.ca . « Le Podcast a déjà prit son envol, n’est plus en phase de lancement et a déjà séduit son public, n'est plus synonyme de jeunes, de spécialistes des heutes technologies, » affirme Jen Evans, directrice de la communications chez Sequentia, le Co-créateur de l'étude sur le podcast. TIC et liens entre les générations, communication de M. Malki au colloque InnovaDom à Grenoble La ville de Grenoble et le département de l’Isère, à la suite du Rapport Giard-Tinel sur le rôle des TIC et des innovations dans le maintien à domicile de personnes dépendantes, ont organisé le 24 Novembre dernier sur ce thème auquel ont participé de nombreux experts, chercheurs, gestionnaires de services, etc. Nous publions ici l’intervention de Mohammed MALKI, responsable projets à Accordages, sur le thème "TIC et liens entre les générations. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) se diffusent de plus en plus et dans tous les domaines de la vie en société, aussi bien dans le monde professionnel, le monde scolaire, que la vie quotidienne. Elles sont un facteur de développement économique, mais aussi social et culturel : accès aux droits, aux services publics et privés, à la culture, à l’information et aux savoirs. Dès lors, l’accès aux TIC des publics les plus éloignés devient un enjeu majeur. C’est le cas notamment des seniors, un public en croissance (papy-boom). Les acteurs publics et privés concernés tentent de répondre à ce défi (adaptation des équipements et des interfaces, sécurisation, amélioration de la visibilité et de l’interactivité). Cependant, il devient nécessaire de mener un travail de fonds en matière d’information, de formation et d’accompagnement. Dans cette perspective, de nombreux acteurs de terrain se mobilisent en faveur des « publics les plus éloignés des usages des TIC » : associations, centres sociaux, bibliothèques/médiathèques, services de l’emploi, missions locales, FJT, MJC, université inter’âges, Offices de retraités et de personnes âgées, clubs de 3e âge et maisons de retraite... Par ailleurs, il existe dans notre société une formidable volonté de tisser des liens entre les générations. Les TIC sont l’un des nouveaux domaines où cette démarche est appelée à se développer. De nombreuses initiatives pertinentes, innovantes et reproductibles sont menées ici et là ; elles contribuent à lutter contre la fracture numérique et générationnelle. En effet, des jeunes, des adultes et des retraités bénévoles peuvent initier, former, accompagner les publics éloignés dans l’accès aux TIC et leurs usages multiples (quotidiens, ludiques, éducatifs et professionnels). Les TIC facilitent la sociabilité à distance : ex. e-accompagnement scolaire, e-jumelage et e-correspondances entre élèves, adultes, seniors et résidents d’une maison de retraite. Les lieux publics dédiés aux TIC deviennent de véritables équipements sociaux et socioculturels, lieux de rencontres, d’échange et d’entraide entre des usagers de différents âges. Ces espaces publics numériques sont aussi des outils novateurs de création de projets collectifs : atelier d’écriture, conception d’ouvrages illustrés (recettes de cuisines, recueil de contes), montages photographiques, films animés, vidéos, CD-ROM d’information (valorisation du patrimoine local, prévention santé, environnement...). En réponse à ce défi et partant de ces constats, la Délégation aux Usages de l’Internet et l’association Accordages ont lancé en novembre 2005 une enquête. L’objectif était de faire un état des lieux des réalisations en vue du lancement d’un concours national et de la réalisation d’un guide de bonnes pratiques. Cette étude a mis en évidence plusieurs constats : les projets intergénérationnels sont marqués par une diversification des publics, des problématiques, des domaines et des acteurs en jeu. Leurs objectifs articulent plusieurs niveaux d’intervention ou de préoccupations : - Stratégies des acteurs porteurs de projets : Les acteurs peuvent être un EPN ou une Cyber base, un CCAS, une association de retraités, d’aide aux personnes handicapées, une compagnie artistique, un service municipal, etc. Les projets intergénérationnels TIC sont inscrits dans une démarche d’action plus ancienne qui peut être celle de favoriser les liens sociaux de proximité, l’apprentissage de la tolérance, de la citoyenneté et de la solidarité, prévention de l’isolement, valorisation des mémoires, du patrimoine local, démarche participative, création artistique ou culturelle, animation, organisation d’un événement (exposition, projection vidéo, édition d’un ouvrage illustré...) - Besoins et attentes des publics ciblés : Les publics concernés appartiennent à des groupes d’âges différents : enfants, adolescents, étudiants, jeunes adultes en insertion, adultes en activité ou au chômage, femmes et hommes migrants, seniors, personnes handicapées ou âgées vivant à domicile ou en institution. Le montage des projets fait apparaître des problématiques, des besoins et des attentes multiples : éducation, loisirs, découverte et créativité pour les enfants et les adolescents, valorisation, sociabilité et lutte contre l’isolement pour les personnes âgées et handicapées, un engagement citoyen pour les seniors et les jeunes bénévoles, alphabétisation, relations interculturelles, etc... - Apprentissage et usages des TIC : Les outils sont multiples et variables selon les projets et leurs domaines : bureautique, messagerie, accès internet, photographie, vidéo, logiciels de création, d’édition, de montage... Si l’apprentissage et l’accès aux TIC sont des objectifs affichés dans tous les projets, ils n’impliquent pas systématiquement tous les participants. Contrairement aux enfants et jeunes, certains adultes et personnes âgées sont sollicités en tant que témoins (mémoires, expérience, métiers...) ou en s’appuyant sur leurs propres compétences scolaires, professionnelles ou pratiques quotidiennes. Enfin, ces projets mobilisent d’autres types de savoir et savoir faire plus anciens, comme par exemple, le dessin, le graphisme, l’écriture, les techniques de récits de vie, le journalisme, les pratiques artistiques, etc. Mais, il en reste pas moins qu’ils offrent des opportunités de découverte pour des publics éloignés (le visionnage des interviews après le tournage, la consultation des textes, des photos sur un site internet, sont toujours des moments forts en émotion ! Un des bénéfices et non des moindres pour tous les publics initiés et éloignés, est celui de montrer la diversité et la créativité dans les usages des TIC (ex. faire de la broderie sur Excel !). - Le projet collectif Contrairement aux actions centrées sur l’apprentissage et l’accès aux TIC, la démarche intergénérationnelle s’appuie sur une logique de projet, et surtout de projet collectif. Dès lors, les espaces publics numériques ne sont plus de simples lieux physiques pour des usages individuels, mais une plate forme de construction de projets communs, ouverts sur les publics et les acteurs, et inscrits dans unes stratégie de développement local. Travailler par projet c’est aussi un levier de dynamisation des équipes animatrices des EPN, de montée en compétences, d’innovations dans les usages et les outils d’action, et enfin, de communication et de valorisation du travail accompli. Préconisations pour mieux soutenir les actions de terrain : Bien que l’échantillon d’initiatives sur lesquelles s’appuie cette étude soit relativement restreint, nous pouvons néanmoins tirer un certain nombre d’enseignements qui restent à vérifier, à approfondir et à confronter aux situations d’autres pays européens ou d’autres continents. La démarche intergénérationnelle est un levier d’action en faveur : - de la découverte des TIC et des outils d’application par des publics éloignés, de l’apprentissage de leur utilisation, du développement de nouveaux usages individuels et collectifs ; - des liens sociaux de proximité et à distance entre des publics qui n’ont pas forcément l’habitude de se rencontrer, et de la solidarité avec les publics isolés, handicapés ou en difficultés ; - de développement de partenariats, notamment opérationnels et durables, entre des acteurs qui n’ont pas non plus l’habitude de travailler ensemble (ex. maison de retraite, EPN et école, association de jeunes et association de retraités) ; - de management des équipes chargées de l’animation des EPN : ouverture sur le territoire, ses acteurs et ses habitants, culture et conduite de projets, innovations pédagogiques, communication... Enfin, les initiatives repérées grâce à cette enquête donne à voir à la fois la richesse des réalisations, les acquis en terme d’expériences et de savoir faire, les insuffisances à pallier notamment dans l’ouverture sur le territoire, le décloisonnement entre les institutions et les publics, la montée en compétences des équipes (coordination, culture du projet, animation) des EPN. Pour promouvoir la démarche intergénérationnelle dans les espaces publics numériques et autres lieux d’accès, nous proposons d’agir sur trois niveaux : - Recenser les initiatives : Il existe des initiatives sur le terrain, mais elles sont peu connues au-delà de leurs sites de réalisation. Un des paradoxes et non des moindres est celui de la faiblesse de circulation de l’information sur ces initiatives alors même qu’elles émanent d’acteurs qui interviennent dans le domaine des TIC. Dès lors, il est nécessaire de sensibiliser et d’inciter les porteurs d’action, leurs réseaux et les décisionnels politiques, institutionnels et financiers à mieux communiquer et à diffuser l’information sur les réalisations et les projets. Les sites des réseaux locaux et nationaux, de la DUI, d’Accordages, et bien d’autres sites internet peuvent devenir des lieux de collecte et de diffusion de l’information. Cette banque d’expériences pourra servir aussi à aider les organisateurs de rencontres, de colloques, les journalistes en vue de reportages dans la presse et les médias... - Valoriser les meilleures initiatives : Nous croyons utile l’organisation à échéance régulière d’une grande manifestation (concours, prix, trophées...) dans la mesure où elle permet à la fois de repérer les initiatives sur le terrain, de les valoriser et de les diffuser au plus grand nombre. Néanmoins, cette manifestation doit être au plus près du terrain. L’analyse des réponses fait apparaître plusieurs échelles territoriales : communauté de communes notamment en zones rurales, communauté d’agglomération, grande ville, etc...) là où se jouent les stratégies de diffusion des TIC, les infrastructures, les partenariats, les réseaux institutionnels et sociaux. Ce choix de décentraliser cette manifestation n’est pas incompatible avec l’existence d’un élément fédérateur. Il n’est pas utile de créer un événement de plus, la Fête de l’Internet peut aisément accueillir une telle manifestation qui serait ouverte à d’autres usages grand public des TIC. L’intergénération pourra être un des volets, ce qui permet de toucher un plus grand nombre d’acteurs concernés. - Construire des outils méthodologiques : La banque d’expériences (diffusion de l’information sur des réalisations concrètes) est certes utile mais elle n’est pas suffisante, car, il devient nécessaire de diffuser des outils méthodologiques d’aide aux acteurs concernés notamment les EPN. Ces outils doivent donner des conseils sur tous les volets de montage d’un projet intergénérationnel : définir un projet, ses objectifs, les publics, le montage du budget, les partenariats, le pilotage, la mise en œuvre, l’animation, les outils méthodologiques, les supports, les équipements, le suivi, la coordination, la communication et l’évaluation. Des outils existent sur le terrain, il s’agit de repérer les sites pilotes à partir des résultats de l’enquête, recenser les outils crées ou utilisés, les analyser, les évaluer et les synthétiser. La mise en main de ces outils peut prendre plusieurs formes : édition d’un guide, mise en ligne des outils sur des sites Internet, ateliers formation, animation de groupes projets... Les initiatives sélectionnées lors de cette étude se trouvent dans la banque d’expériences Multimédia et Internet. Source http://www.accordages-intergeneration.com       Les seniors et baby boomers représentent un facteur essentiel de succès pour les fabricants de consoles de jeux Le PlayStation 3 fait son apparition aux USA et au Japon puis en France début décembre (en Mars en Australie) comme dernière née de la success story de Sony qui a vendu dans le monde entier plus de 200 millions de consoles depuis que la version originale qui avait été présentée au milieu des années 90. Sans oublier Nintendo, le concurrent Japonais qui nous présentera la WII au mois de Décembre et la Xbox 360 de Microsoft déjà en vente. Ces trois sociétés ciblent de plus en plus leur attention sur des joueurs non traditionnels afin de dominer - et augmenter- le marché à $A32 milliard au global. Les fabricants de console font d’importants bénéfices essentiellement sur la vente des logiciels, les licences, mais surtout sur la quantité de jeux achetés par des membres de la famille. « Les petits joueurs et les non joueurs ne peuvent pas être ignorés. Ce sont eux les acheteurs » affirme Masashi Morita, consultant spécialisé d’Okasan Securities. Nintendo a déjà prit de l’avance avec la sortie du jeu d’entraînement cérébral, qui cible des joueurs de tous les âges. Les fabricants de console essayent également de séduire les femmes, en proposant leurs consoles comme outils de divertissement qui permettent de stocker des photos numériques et se servir d’Internet. Sony également a récemment annoncé des projets de produire une PlayStation 2 rose et une PlayStation portative pour essayer d'attirer les joueuSES. Les joueurs traditionnels représentent un marché lucratif, explique Eiji Maeda, analyste à l'institut de recherche Daiwa. « Mais les non joueurs représentent un fort potentiel». Les seniors et baby boomers représentent un facteur essentiel de succès pour les fabricants de consoles de jeux Le PlayStation 3 fait son apparition aux USA et au Japon puis en France début décembre (en Mars en Australie) comme dernière née de la success story de Sony qui a vendu dans le monde entier plus de 200 millions de consoles depuis que la version originale qui avait été présentée au milieu des années 90. Sans oublier Nintendo, le concurrent Japonais qui nous présentera la WII au mois de Décembre et la Xbox 360 de Microsoft déjà en vente. Ces trois sociétés ciblent de plus en plus leur attention sur des joueurs non traditionnels afin de dominer - et augmenter- le marché à $A32 milliard au global. Les fabricants de console font d’importants bénéfices essentiellement sur la vente des logiciels, les licences, mais surtout sur la quantité de jeux achetés par des membres de la famille. « Les petits joueurs et les non joueurs ne peuvent pas être ignorés. Ce sont eux les acheteurs » affirme Masashi Morita, consultant spécialisé d’Okasan Securities. Nintendo a déjà prit de l’avance avec la sortie du jeu d’entraînement cérébral, qui cible des joueurs de tous les âges. Les fabricants de console essayent également de séduire les femmes, en proposant leurs consoles comme outils de divertissement qui permettent de stocker des photos numériques et se servir d’Internet. Sony également a récemment annoncé des projets de produire une PlayStation 2 rose et une PlayStation portative pour essayer d'attirer les joueuSES. Les joueurs traditionnels représentent un marché lucratif, explique Eiji Maeda, analyste à l'institut de recherche Daiwa. « Mais les non joueurs représentent un fort potentiel». Les nouvelles technologies sont à encourager, selon Philippe Bas Philippe Bas, ministre des personnes âgées, estime qu'il faut encourager l'utilisation des nouvelles technlogies de l'information pour réduire l'impact de la perte d'autonomie Le ministre délégué aux Personnes âgées Philippe Bas a souligné jeudi 30 novembre l'importance des nouvelles technologies pour «améliorer la vie des personnes âgées» et «réduire la dépendance», et a souhaité qu'elles soient «encore plus accessibles». «La longévité et les nouvelles technologies sont un véritable enjeu de société. Beaucoup reste à inventer pour améliorer la vie des personnes âgées, pour favoriser la cohésion sociale, pour réduire la dépendance», a déclaré Philippe Bas à l'occasion des treizièmes rencontres parlementaires sur le thème «Longévité et innovation technologique». «Pour améliorer ce mouvement et le favoriser, nous devons rendre ces technologies encore plus accessibles», a-t-il ajouté, demandant aux constructeurs informatiques et aux opérateurs de téléphonie de «prendre conscience de cette nécessaire adaptation aux personnes âgées ou handicapées». Le taux d'équipement informatique des sexagénaires est passé de 21% en 2003 à 36% en 2006, selon le Credoc (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie), s'est réjoui Benoît Sillard, délégué aux Usages de l'Internet au ministère de l'Education nationale. Il a en revanche souligné une «difficulté sérieuse» sur les 70 ans et plus, dont le taux d'équipement a très faiblement augmenté, passant de 9% en 2003 à 11% en 2006. «Les personnes de plus de 85 ans sont un peu plus d'un million et dans dix ans, elles seront près du double», a souligné Philippe Bas. «Nous vieillissons mieux, et cette tendance s'accentue», a-t-il ajouté. Selon lui, l'autonomie et la longévité des personnes peuvent être améliorées par le développement d'une discipline nouvelle, la «gérontechnologie», consacrée à l'usage des nouvelles technologies dans le champ du vieillissement. Des domaines vont se développer tels que «la télé-prévention médicale» ou la «télé-détection d'événements dangereux» . Un ordinateur dans une boîte à pharmacie peut par exemple vérifier que les médicaments ont bien été pris, ou avertir le patient d'une sonnerie s'il se trompe de médicaments. De nouveaux lits sont aussi capables de détecter des modifications anormales dans la respiration et d'alerter automatiquement les services médicaux compétents, a rappelé le ministre. Source : www.Agevillage.com   Les 50 ans et plus grands clients d'Apple Homes are embracing notebook computers, with nearly 52 million as the home’s primary computers, according to analysis released in the 2006 Home PC Brand Profile Report from MetaFacts, Inc. These 51.8 million notebooks are 30.2% of US primary home computers. Not all brands are equal when it comes to mobilizing their customers. In Apple households, over half (52%) of the personal computers are notebooks. In HP/Compaq households, just under one in six (16.1%) are notebook computers, while 46.1% of Dell PCs at home are notebooks. Dell continues to lead in sheer numbers with just over 24 million Dell notebooks in U.S. households, a 46.1% share of the home notebook PC market. The Home PC Brand Profile Report is one of a series of summary reports on specific topics based on the results of MetaFacts’ 2006 Technology User Profile (TUP) study, which reveal the changing patterns of technology adoption and use in American households and businesses. The Home PC Brand Profile Report includes findings on PC types in homes, year purchased, age/gender of users, where home computers are used (respondents reported using them outside the home from cybercafés to copy shops), PC activities, Internet use, shopping and buying behavior, purchasing channels, printer use and more. The results are reported for all home PCs users in total, as well as separately by major PC brand (Apple, Dell, Gateway/eMachines, HP/Compaq, and other brands). Newer computer models are now in almost half of homes, with 49.3% purchased since 2004. More than two-thirds of Apple and half of Dell and HP/Compaq primary home computers are less than 2 ½ years old. “A substantial number of home computers are considered new enough that it's likely to cause resistance for home consumers to replace their PCs,” said Dan Ness, principal at MetaFacts. “This will have implications for releases of new applications and operating systems like Microsoft Vista.” Among other findings in the Home PC Brand Profile Report are age and gender of home PC users. Nearly half (46%) of Apple's base is age 55 and older, almost double the share of average home PC users (25.2%). “Apple can claim long-time loyalists, but its future among the young technoliterati is an interesting dynamic,” said Ness. “Gateway has the lead among the 18-24 year olds,” he continued, “with a higher-than-average share of US home’s primary PC users falling into this age group.” In addition to the Home PC Brand Profile Report, MetaFacts has recently produced the Workplace PC Brand Profile Report, which focuses on PCs used in the Workplace, and the Mobile PC Profile Report, which profiles notebook and tablet PC use. TUP Profile Reports are one distribution format of TUP findings, offering the benefit of a research study focusing on a specific market segment or technology, with impactful analysis tapping into the nationally-representative surveys in each TUP Full Edition. Companies can also subscribe to the TUP Full Edition to receive complete survey results. Those new to the information provided in TUP can sign up at www.metafacts.com for complimentary TUPdates, which give insights on topics and findings in the full Technology User Profile. Finally, companies who need to delve further into findings can engage MetaFacts for a TUP Custom Re-Contact Study that further probes TUP respondents on issues relative to their specific industry, markets, and products.   Les seniors et baby boomers représentent un facteur essentiel du succès pour les fabricants de consoles de jeux Le PlayStation 3 fait son apparition aux USA et au Japon puis en France début décembre (en Mars en Australie) comme dernière née de la success story de Sony qui a vendu dans le monde entier plus de 200 millions de consoles depuis que la version originale qui avait été présentée au milieu des années 90.Sans oublier Nintendo, le concurrent Japonais qui nous présentera la WII au mois de Décembre et la Xbox 360 de Microsoft déjà en vente. Ces trois sociétés ciblent de plus en plus leur attention sur des joueurs non traditionnels afin de dominer - et augmenter- le marché à $A32 milliard au global. Les fabricants de console font d’importants bénéfices essentiellement sur la vente des logiciels, les licences, mais surtout sur la quantité de jeux achetés par des membres de la famille. « Les petits joueurs et les non joueurs ne peuvent pas être ignorés. Ce sont eux les acheteurs » affirme Masashi Morita, consultant spécialisé d’Okasan Securities. Nintendo a déjà prit de l’avance avec la sortie du jeu d’entraînement cérébral, qui cible des joueurs de tous les âges. Les fabricants de console essayent également de séduire les femmes, en proposant leurs consoles comme outils de divertissement qui permettent de stocker des photos numériques et se servir d’Internet. Sony également a récemment annoncé des projets de produire une PlayStation 2 rose et une PlayStation portative pour essayer d'attirer les joueuSES. Les joueurs traditionnels représentent un marché lucratif, explique Eiji Maeda, analyste à l'institut de recherche Daiwa. « Mais les non joueurs représentent un fort potentiel». Nintendo a vendu plus de 6.5 millions de jeux d’entraînement cérébral au Japon et deux millions dans le reste du monde, à des personnes de plus de 30 ans. Hal 5 : un costume motorisé pour les personnes âgées Un costume motorisé a été mis au point par Yoshiyuki Sankai, professeur et ingénieur à l’Université de Tsukuba. "Il ne s’agit ni d’un robot pour une usine ni d’un robot destiné à la simple distraction. Le costume apporte une aide pratique aux gens dans leur vie", a dit M. Sankai. Le costume-robot, baptisé HAL-5 (Hybrid Assistive Leg), est composé d’un sac à dos contenant un ordinateur et des piles qui activent des articulations motorisées aux genoux et aux hanches. Il imprime un mouvement aux jambes sur la base des faibles signaux électriques envoyés par l’utilisateur à ses muscles, a expliqué son inventeur. Grâce au robot, une personne peut marcher à une vitesse de 4km/h sans pratiquement d’effort physique et sans les mouvements heurtés caractéristiques des robots ordinaires. Le robot se révèle particulièrement utile lors des montées et descentes d’escaliers. Cet appareil sera destiné prioritairement aux hôpitaux et au public handicapé. La future société de commercialisation veut dans un premier temps vendre ou louer une dizaine de prototypes l’an prochain, notamment à des maisons de retraite et à des hôpitaux. A moyen terme, l’objectif est de vendre une centaine de robots par an au prix d’un million de yens (8.440 dollars). Le Pr Sankai a ajouté que le robot répondait au vieillissement rapide de la société japonaise et à l’augmentation des gens souffrant de handicaps dus à l’âge. Les retraités représentent 19,5 % des Japonais et ce groupe pourrait atteindre le tiers (35 %) de la population totale en 2050. Compte tenu du vieillissement rapide de sa population, le Japon tente de développer depuis quelques années, les robots destinés à assister et venir en aide aux personnes âgées, de manière à ce qu’elles puissent vivre à leur domicile le plus longtemps possible. Le gouvernement soutient le développement de nouveaux robots, visant à pallier le manque de main d’œuvre dont devrait souffrir le pays dans les années à venir, avec le départ en retraite des baby-boomers. Source : http://www.altivis.fr     Asimo : le robot destiné à l’aide aux personnes âgées En 2005, Honda a présenté en Europe son nouveau petit robot humanoïde, baptisé Asimo (Advanced Step In Innovative Mobility), capable de marcher pratiquement comme un être humain. Très mobile et léger, Asimo est doté d’un bassin avec un torse indépendant et des articulations semblables à l’homme : poignets, coudes. « Il peut marcher, se baisser, tourner, monter un escalier et changer de direction en cas d’obstacle, » explique Nathalie Geslin, responsable de la communication de Honda France.   Les créateurs d’Asimo ont mis l’accent sur la mobilité. La volonté de Honda dans cette entreprise n’est pas de remplacer l’homme mais de l’aider dans ses tâches domestiques. Public visé par ce projet : les personnes âgées et les handicapés. C’est en 1985, à la suite d’un rapport qui démontrait l’incroyable vieillissement de la population, que le gouvernement japonais a demandé au constructeur de réaliser un programme expérimental sur un robot de forme humaine.   Le nouvel Asimo présenté pèse 54 kg et mesure 130 cm de haut, soit respectivement 2 kg et 10 cm de plus que son ancêtre. Il bénéficie d’une autonomie d’une heure environ sur batterie. Honda Motor est la première société au monde à avoir mis au point un robot humanoïde bipède sachant marcher, après plus de 15 ans de recherches. Cette taille a été choisie parce que considérée comme optimale pour atteindre les touches des appareils ménagers. Asimo bénéficie d’une nouvelle technologie de contrôle de posture lui permettant de courir à la vitesse de 3 km/h ou de marcher à 2,5 km/h au maximum. Il est programmé par un clavier d’ordinateur mais sera prochainement pilotable par télécommande. Si Asimo est, dans un premier temps, à vocation domestique, à plus long terme, il ira là où l’homme court un danger et notamment sur les catastrophes naturelles. Source : http://www.altivis.fr     RoboDOMO, un robot d’assistance aux personnes âgées isolées Depuis très récemment, les robots sont devenus des …  « PC Mobiles » avec un OS informatique (d’où la création de divisions robotiques chez Intel, IBM, Microsoft..) pouvant offrir des services à des personnes ayant …une mobilité réduite (handicapés, enfants, personnes âgées) ou à distance. Au Japon en 2010, un quart de la population aura plus de 65 ans (situation de l’Europe en 2020 et de… Nice aujourd’hui !). En 2015 le Japon prévoit d’équiper ¼ de ses foyers d’assistants domestiques du fait de la diminution du potentiel d’aidants, d’où l’engouement naissant des grandes entreprises d’informatique et de télécommunications pour ces nouveaux objets communicants mobiles allant de l’accompagnement psychologique à la télésurveillance médicale. « 92% des personnes âgées interrogées souhaitent un maintien sécurisé à domicile » (Domotique News, Juillet Août 2006). De plus en plus d’intelligence sera déportée sur le robot pour permettre la télésurveillance 24H/24, 7 Jours/7 et l’assistance médico-technique à domicile « Le marché mondial des services de santé dans la maison numérique devrait atteindre 2,1 Milliards de dollars en 2010 » d’ après la dernière étude du cabinet Américain Parks Associates Research. Nice peut être pionnier en France dans l’expérimentation de services pour les personnes âgées autour des robots à domicile dans la filiation des projets portés par le CHU de Nice et l’Université (avec le MBDS www.mbds-fr.org ). Le projet RoboDOMO, proposé par le MBDS comme premier projet pluridisciplinaire de l’Institut IMAGINE (projet phare du Service d’Activités Industrielles et Commerciales de l’Université) a été découpé en 3 phases qui seront gérées par l’Université :   phase 1 (jusqu’ à Novembre 2006) avec SFR, pour pilotage du robot avec un téléphone 3G et visioconférence 3G phase 2 (Nov 2006- Sept 2007) : bouquet de services « 3P » (Peur, Paresse, Plaisir) intégrant des objets communicants sans fil (capteurs de chute, de température, tensiomètre, pèse personne, pilulier, ..). Les partenaires identifiés en plus du CHU de Nice et ROBOSOFT sont GDF, Veolia, Coronis, Tam Telesante, le CSTB, ASK et NOKIA (en discussion avec un TELCO, le Crédit Agricole, Philips et une mutuelle) Phase 3 (démarrage fin 2007) Pilote en vraie grandeur sur une cinquantaine de foyers à Nice Dans une première phase, il s’agira de valider le pilotage à distance d’un robot depuis un téléphone 3G. Le but de ce projet est de démontrer la faisabilité du pilotage à distance d’un robot robuLAB80 puis robuLAB10 de ROBOSOFT construits avec Microsoft® Robotics Studio et basés sur une approche Web services) depuis un téléphone multimédia connecté à un réseau UMTS. Le téléphone 3G permet de piloter le déplacement du robot recevoir des données audio et vidéo provenant de la camera fixée au robot lorsque l’option « vidéo conférence » est activée et d’en envoyer (partie « plaisir » d’un service à une personne âgée ou surveillance médicale ou support bancaire ou social). Le projet RoboDOMO a été lancé le 10 Novembre à Sophia Antipolis à l’ Agora Einstein lors d’un petit déjeuner avec JJ Romattet Directeur Général du CHU de Nice, en présence des institutionnels et des représentants des partenaires industriels du projet dont le Président de ROBOSOFT V.Dupourqué, le fondateur de TAM TELESANTE Dr Jean Luc Weber,…     Un concours sur Internet compte 5.000 participants de plus de 50 ans à Shanghaï Le concours a pour but d’encourager la population vieillissante de Shanghaï à se servir d’Internet et à s’y intéresser, a dit mA Haitao, sécrétaire général de l'association de services d'Internet de Shanghaï. Les qualifiés aux finales gagneront une stage d’apprentissage à le création d’une page Web et le participant le plus âgé obtiendra une reconnaissance à l’égard de son âge, a-t-il dit. Le concours a obtenu l'appui des autorités locales, comme la Commission municipale d'informatisation de Shanghaï. La Chine possède environ 30 millions de pages Web personnelles. La population vieillissante devraient être une étape particulière pour la conception Web car Shanghaï compte environ 2.6 millions de personnes au-dessus de 60 ans. « Les personnes de cette génération ne seront pas négligées pour car elle représentent une population très importante » il a dit. « Nous devons nous améliorer avec l'Internet pour raccourcir la distance entre nous et les jeunes, » a dit le participant Wang Zhiqiang âgé de 60 ans. La Ville de Grenoble et le Département de l'Isère organisent conjointement le colloque InnovaDom® Les nouvelles technologies peuvent apporter des solutions pour générer davantage de confort, de sécurité à domicile et pour permettre aux personnes dépendantes de garder une vie sociale. Pour cela il est essentiel d'intéresser les usagers, les familles et les professionnels et de les inscrire dans une démarque tant active que déontologique. L'objectif est de rendre ces services innovants accessibles à toutes les personnes dépendantes, quels que soient leurs revenus, leur lieu de résidence ou leur mobilité: il s'agit pour nous de mettre l'innovation technologique au service de l'innovation sociale. Ce premier colloque permettra d’ouvrir un espace de réflexion, de rencontres et de projets entre professionnels sanitaires et sociaux, entreprises, chercheurs, décideurs et tous ceux qui s'impliquent dans le maintien à domicile et la qualité de la vie des personnes âgées ou handicapées. Outre des conférences et des ateliers de travail une grande exposition présentant des produits et services innovants sera ouverte aux participants. La journée sera cloturée par une conférence grand public. Source : www.grenoble.fr Le e-commerce : vers la voie de la démocratisation Depuis 2003, le pôle e-Business de TNS Sofres réalise une fois par an le baromètre « e-commerce ». Cette étude est menée auprès de 10 000 acheteurs en ligne. Près de 300 sites marchands et 15 secteurs d'activités sont étudiés. Ce baromètre e-commerce analyse les usages et attitudes des internautes sur la toile, leurs achats online et leur utilisation des outils de recherche (moteurs, guides et comparateurs de prix).  Principal enseignement de cette édition 2006 : un Français sur 3 a déjà acheté un produit ou un service en ligne. Acheter sur Internet devient une pratique courante   Au cours du premier semestre 2006, 59% des internautes ont effectué un achat de produit ou service en ligne. Après l'envoi d'e-mails (95% des internautes s'y adonnent), acheter sur Internet est devenu la seconde activité des internautes, à égalité avec la gestion du compte bancaire (60%).   Tous les internautes, quel que soit leur âge, augmentent leurs achats sur Internet. Ainsi, l'édition 2006 de notre baromètre e-commerce démontre que toutes les catégories d'âges augmentent leur achat en ligne par rapport à 2005. En effet, 47% des Français âgés de 18-24 ans ont effectué des achats sur Internet (+10 points), 58% des 25-34 ans (+8 points), 34% des 35-49 ans (+3 points), 27% des 50-59 ans (+5 points) et 9% des 60 ans et plus (+3 points).   La catégorie des seniors (60 ans et plus) est significativement en hausse. Cette progression explique en partie les résultats en croissance de certains secteurs traditionnellement plus investis par cette tranche d'âge.   Autre phénomène marquant : quel que soit le canal d'achat envisagé - online ou offline - Internet est considéré par les internautes comme un moyen privilégié de préparation aux achats. 1 internaute sur 2 est, en effet, un prescripteur d'achats off line.   Cette année, tous les secteurs tirent parti de la croissance du e-commerce   - Grâce au développement des nouveaux services dématérialisés de type « vente de musique en ligne » ou « vidéo à la demande », ainsi qu'à la progression de la vente de billetterie spectacles, l'achat online des produits culturels se stabilise ; - Le secteur alimentaire, en perte de vitesse ces deux dernières années voit le nombre de ses clients progresser ; - Les secteurs vêtements, Informatique, Image & Son, stables l'an passé, augmentent à nouveau ; - Les secteurs Voyage, Produits de beauté, Equipement de la maison, Développement photo numérique poursuivent leur ascension.   Le ranking des secteurs : - 68% des acheteurs en ligne déclarent acheter des produits culturels en ligne (achats de DVD, de livres, CD musicaux, jeux video…) ; - 60% des acheteurs en ligne choisissent leurs vacances sur le web ;. - 58% des acheteurs en ligne réalisent leurs achats courants online (vêtements, produits de beauté, produits alimentaires…) ; - 42% des acheteurs en ligne privilégient les produits informatiques ; - 32% des acheteurs en ligne équipent leur maison et investissent dans la photo/image/son/vidéo sur la toile ; - et 21% développent leurs photos numériques via Internet.   Les outils de recherche sont en vogue, et notamment le comparateur de prix   A l'instar d'un consommateur à la recherche du meilleur rapport qualité prix et d'informations produits détaillées, l'acheteur en ligne diversifie ses sources d'informations avant son achat en ligne. Ainsi, pour effectuer leurs achats sur Internet, 58% des internautes vont directement sur les sites marchands, 57% consultent un comparateur de prix et 54% passent par un moteur de recherche. Viennent ensuite la consultation du site du fabricant ou de la marque du produit (34%), les forums de consommateurs (24%), aller directement en magasin (19%), les sites d'enchères (18%), la consultation d'un guide d'achat (14%) et l'espace shopping du fournisseur d'